El tiempo que toma, desde la toma de medidas hasta entregar el par de zapatos, generalmente tomaría aproximadamente de 3 a 4 semanas, posiblemente más tiempo dependiendo del estilo, piezas y diseño. Si necesita sus zapatos para una fecha en particular, haremos todo lo posible para cumplir con sus requisitos.

No hacemos un par de prueba ni descuentos puesto que los zapatos que fabricamos, los hacemos con el mejor material y todo el tiempo y empeño posible. Valoramos su tiempo y esperamos que usted también valore nuestro tiempo, trabajo y dedicación.

Depende del modelo que desee y los accesorios que éste tenga, sin embargo también depende de la disponibilidad de materiales de nuestros proveedores, en caso de no disponer dicho accesorio plantearemos opciones o alguna solución.

En caso de no poder acercarse, la entrega podemos enviarle a domicilio, pero le recomendamos acercarse al taller para realizar una prueba antes de la entrega y así realizar modificaciones en caso de ser necesario.

Solicitamos un depósito del 50% en todos los pedidos para realizar la toma de medidas y el 50% restante al realizar la prueba, en caso de todo estar en orden se entrega, en caso de requerir modificaciones se las realiza y vuelve a realizar la prueba hasta que el cliente esté satisfecho, realizando el pago.

Si se realizó el primer depósito del 50% y se cancela el pedido, no se realizará la devolución del dinero. 

Si después de realizar modificaciones y el cliente no quedar satisfecho se anulará el pedido y se realizará la devolución del 50% del monto cancelado hasta el momento.

De ser el caso donde Taurus Botas decida no trabajar con el cliente por problemas en comunicación y no haber acuerdos, se devolverá el 90% del dinero entregado hasta la fecha.

Si, disponemos de una variedad de modelos listos para usar, de ser el caso que algún modelo sea ideal para usted, se realizará un descuento por ser una obra ya realizada sin previa cita. De no haber ningún modelo listo para usar pero desea solicitar un modelo o el mismo en su talla, el precio será el establecido en el presupuesto de cada modelo, sin oferta o descuento del anteriormente mencionado.

Taurus Botas ofrece garantía de un año en caso de que algunas partes del zapato tengan un mal acople. Usted nos trae el par y nosotros reparamos o reponemos el par por uno nuevo sin costo adicional.

Por lo general, todos los zapatos elaborados en Taurus Botas tienen reparación,pero siempre depende del nivel de uso y daño, de ser el caso se realiza mantenimiento, cambio de material o piezas, pero en caso de no haber reparación se recomienda realizar otro par nuevo.

Solamente realizamos envíos a nivel nacional (Ecuador).

Por el momento y para su comodidad, Taurus Botas acepta pagos en efectivo, transferencias bancarias y cheques. No aceptamos tarjetas de crédito o débito.

En caso de que exista alguna molestia se comunica con nosotros y nos trae el zapato para realizar el cambio sin costo alguno. Nuestra política es que el cliente salga satisfecho con nuestro trabajo.