Conditions générales

I - Champ d'application : Les présentes conditions générales s'appliquent à l'ensemble des  prestations de services fournies par K. Dumont & S. Vales. 

En utilisant les services offerts, le client déclare utiliser les services d’e K. Dumont & S. Vales en accord avec le droit applicable et les conditions générales suivantes. MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES CI-APRÈS. 

II. Paiement : Le règlement de l’acompte peut s'effectuer par  paiement en espèce. La fin du règlement du tatouage (jour J) doit s’effectuer par un paiement en direct : espèce . Je ne dispose pas de boitier CB, merci de prévoir votre règlement avant la séance. Le prix proposé devra être payé après validation du devis dans un délai d’un mois maximum. Passé ce délai le devis ne sera plus valide, les tarifs pourront évoluer. Les crédits ne sont pas acceptés. La validation d’un rendez-vous pour un tatouage / ou pour la réservation s’effectue par un acompte. Cet acompte représente l'achat de matériaux pour votre rendez-vous, la création de votre dessin, les échanges par message pour votre projet ainsi que la place dans le planning de K. Dumont ou S. Vales qui vous sera accordé. L’acompte n’est pas remboursable sauf en cas de maladie, grossesse ou incompatibilité avec l'acte de tatouage sur présentation de certificat médical. Le reste du règlement total se fera le jour du tatouage. Vous pouvez régler votre tatouage à chaque séance, l’acompte sera déduit de la dernière séance. Sans avoir bloqué une date de rendez vous de tatouage, l’acompte est valable 3 mois, passé ce délai il sera perdu, sauf en cas de réservation hors période d’ouverture d’agenda. Le versement de l’acompte vaut pour acceptation des conditions générales préalable à l’acte de tatouage. 

III. Retouches : Les retouches sont gratuites dans durée de 3 mois suivant l'acte de tatouage. Les retouches ne sont pas obligatoires et ne seront pas acceptées pour 1 point ou 1 mini trait, n’oubliez pas que nous travaillons sur du vivant et que le tatouage vieillit avec vous. Au delà elles feront l'objet d'une séance payante selon l'état du tatouage, de même si vous ne vous présentez pas au rendez-vous de retouches. Les retouches sont gratuites si vous les faites le même jour qu’un autre tatouage (même au delà de 3 mois). 

IV. Votre rendez-vous : Avant de prendre rendez vous, assurez vous de bien pouvoir vous rendre disponible. Le report de rendez-vous sera toléré seulement pour raisons graves ou maladie. Vous ne pouvez reporter votre rendez-vous que dans les 3 mois suivant le rendez-vous initial (sauf si agenda chargé). Passé ce délai l’acompte sera perdu. 

V. Votre projet : Projet_ Pensez à bien réfléchir au motif que vous avez choisi avant de prendre votre rendez-vous et prendre le temps de regarder si le style graphique de K. Dumont & S. Vales vous convient. K. Dumont & S. Vales ne reproduit aucun tatouage / dessin existants, chaque commande est retravaillée, unique et dans son univers graphique. Le dessin vous sera présenté quelques jours avant votre rendez-vous. Pour les petits et moyens projets, 2 ou 3 propositions de dessin vous seront faites. Pour les gros projets, un croquis vous sera envoyé, à valider, avant de passer au dessin final. Le dessin pourra être modifiable en partie et non dans son ensemble. Si le projet dessiné ne vous convient pas, un report du rendez-vous sera effectuer pour retravailler le projet. L’acompte sera cependant conservé pour dédommagement du temps passé.

VI. Normes CE : Tous les produits utilisés sont aux normes CE définies par l’ARS. Cependant sera décliné toute responsabilité en cas d'allergie ou d'intolérance à un produit. Merci de communiquer les éventuelles allergies que vous présentez. En cas de doute, merci de consulter un médecin et de vous munir d'un certificat médical. 

VII. Hygiène et conditions de tatouage : Avant l'acte de tatouage merci d'être bien reposé et ne pas avoir consommé d’alcool ni stupéfiants la veille ou le jour même. Ne pas être sous traitement incompatible avec le tatouage (ex: anti-coagulants, antiinflammatoires, antibiotiques et autres…) Ne pas mettre de crème anesthésiante. Merci également de veiller à votre hygiène corporelle avant de vous présenter. K. Dumont & S. Vales se réserve le droit de refuser de tatouer une personne ayant une hygiène douteuse. Ne pas avoir pris de coup de soleil minimum 2 mois avant l'acte de tatouage il est impossible de tatouer sur une peau brûlée. 

VIII. Mineurs : Le tatouage sur les mineurs n’est pas accepté. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés durant une séance de tatouage. 

IX. Accompagnants : Une seule personne est autorisée en accompagnant dans la salle technique à condition qu'elle ne perturbe pas la séance et qu'elle ne soit pas malade ou porteuse de virus. Sauf en cas de pandémie, ex COVID-19, accompagnant interdit. Les animaux ne sont pas autorisés. 

X. Droit à l’image : Votre tatouage est susceptible d’être diffusé sur les réseaux sociaux, internet, si vous refusez merci de le préciser avant la séance.