Amazon thử mô hình bán lẻ kiểu Walmart gần Chicago

Amazon thử mô hình bán lẻ giống Walmart gần Chicago: Tín hiệu xoay trục chiến lược tại Mỹ

Amazon đang âm thầm triển khai một thử nghiệm đáng chú ý trong lĩnh vực bán lẻ truyền thống khi mở mô hình cửa hàng mới gần Chicago. Khác với những cửa hàng công nghệ cao trước đây, mô hình lần này mang nhiều nét tương đồng với Walmart – chuỗi bán lẻ lớn nhất nước Mỹ. Động thái này cho thấy Amazon đang điều chỉnh tư duy kinh doanh để thích ứng với thực tế tiêu dùng đang thay đổi.

Trong bối cảnh chi phí sinh hoạt tại Mỹ tăng cao, người tiêu dùng có xu hướng ưu tiên các điểm mua sắm tiện lợi, giá hợp lý và đáp ứng đầy đủ nhu cầu thiết yếu. Đây chính là lý do Amazon lựa chọn thử nghiệm mô hình quen thuộc thay vì tiếp tục theo đuổi các trải nghiệm quá khác biệt.

Amazon đang thử nghiệm mô hình cửa hàng ra sao?

Cửa hàng mới của Amazon gần Chicago được thiết kế như một điểm mua sắm tổng hợp. Người tiêu dùng có thể mua thực phẩm đóng gói, đồ gia dụng, sản phẩm chăm sóc cá nhân và nhiều mặt hàng thiết yếu khác trong cùng một lần ghé thăm.

Không gian mua sắm được bố trí đơn giản, dễ tìm kiếm sản phẩm và không đòi hỏi khách hàng phải sử dụng công nghệ phức tạp. Mục tiêu chính là phục vụ nhu cầu mua sắm thường xuyên của các hộ gia đình, tương tự cách Walmart đã xây dựng mô hình thành công suốt nhiều năm.

Lý do Amazon lựa chọn mô hình giống Walmart

Walmart có lợi thế lớn ở mạng lưới cửa hàng vật lý và khả năng bán hàng số lượng lớn với giá cạnh tranh. Trong khi đó, Amazon dù rất mạnh online nhưng phải đối mặt với chi phí giao hàng ngày càng tăng và áp lực lợi nhuận.

Việc áp dụng mô hình bán lẻ tương tự Walmart giúp Amazon tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng, giảm chi phí vận chuyển chặng cuối và tăng hiệu quả chuỗi cung ứng. Đây là bước đi mang tính thực tế, tập trung vào hiệu quả thay vì hình ảnh đổi mới.

Vì sao Chicago được chọn làm nơi thử nghiệm?

Khu vực gần Chicago được xem là thị trường đại diện cho hành vi tiêu dùng Mỹ. Dân cư đông, mức thu nhập đa dạng và thói quen mua sắm phong phú giúp Amazon dễ dàng đánh giá phản ứng của khách hàng với mô hình mới.

Bên cạnh đó, Chicago là trung tâm logistics quan trọng, nơi kết nối nhiều tuyến vận chuyển lớn. Điều này giúp Amazon kiểm soát tốt nguồn hàng, tốc độ bổ sung sản phẩm và chi phí vận hành trong giai đoạn thử nghiệm.

Mô hình này khác gì so với Amazon Go và Amazon Fresh?

Amazon Go từng gây chú ý nhờ trải nghiệm mua sắm không cần thu ngân, còn Amazon Fresh tập trung chủ yếu vào thực phẩm tươi sống. Mô hình mới gần Chicago lại đi theo hướng ngược lại: ưu tiên sự quen thuộc.

Cửa hàng không đặt nặng yếu tố công nghệ, thay vào đó tập trung vào sự tiện lợi, giá cả và danh mục hàng hóa phong phú. Điều này giúp Amazon tiếp cận nhóm khách hàng rộng hơn, bao gồm cả những người không mặn mà với các trải nghiệm mua sắm quá mới mẻ.

Cuộc cạnh tranh Amazon – Walmart đang thay đổi như thế nào?

Trước đây, Amazon và Walmart được xem là hai thế lực ở hai mảng khác nhau. Tuy nhiên, ranh giới giữa mua sắm trực tuyến và trực tiếp đang dần bị xóa nhòa.

Walmart đẩy mạnh thương mại điện tử và dịch vụ giao hàng nhanh, trong khi Amazon mở rộng bán lẻ vật lý. Việc Amazon thử mô hình giống Walmart cho thấy cuộc cạnh tranh đã chuyển sang cấp độ toàn diện, nơi mỗi bên đều muốn trở thành lựa chọn mua sắm hàng đầu của người tiêu dùng.

Người tiêu dùng Mỹ hưởng lợi gì từ động thái này?

Khi các “ông lớn” cạnh tranh trực tiếp, người tiêu dùng thường là bên được hưởng lợi. Giá bán có thể trở nên cạnh tranh hơn, dịch vụ được cải thiện và lựa chọn mua sắm ngày càng đa dạng.

Người mua có thể linh hoạt lựa chọn giữa mua online và đến cửa hàng, tùy theo nhu cầu và thời điểm. Điều này đặc biệt phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện nay, khi người dân muốn kiểm soát chi tiêu nhưng vẫn đảm bảo sự tiện lợi.

Tác động đến ngành bán lẻ truyền thống

Nếu mô hình thử nghiệm gần Chicago mang lại kết quả tích cực, Amazon có thể mở rộng ra nhiều khu vực khác. Điều này sẽ tạo áp lực lớn lên các chuỗi bán lẻ truyền thống và các cửa hàng nhỏ.

Ngành bán lẻ Mỹ có thể bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt hơn, nơi doanh nghiệp nào hiểu rõ khách hàng, kiểm soát tốt chi phí và tối ưu chuỗi cung ứng sẽ có lợi thế.

Amazon đang thay đổi tư duy tăng trưởng ra sao?

Thử nghiệm mô hình giống Walmart cho thấy Amazon đang chuyển sang tư duy tăng trưởng bền vững. Thay vì chỉ tập trung vào đổi mới công nghệ, hãng chú trọng hơn đến hiệu quả vận hành và nhu cầu thực tế của người tiêu dùng.

Việc sẵn sàng học hỏi đối thủ phản ánh sự linh hoạt trong chiến lược, giúp Amazon duy trì vị thế cạnh tranh trong một thị trường đã bước vào giai đoạn trưởng thành.