Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD SOBRE LOS DATOS PERSONALES DE CLIENTES QUE TRATA LA TANDA MIRANDA, S. A. DE C. V., SOFOM E. N. R.

En términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento (RLFPDPPP), se identifica como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a los titulares de los mismos por LA TANDA MIRANDA, S. A. DE C. V., SOFOM E. N. R. (“LA TANDA MIRANDA”) que ofrece o proporciona servicios y/o productos financieros que el titular de los datos personales ha solicitado o contratado, con lo cual el titular de los datos personales establece una relación jurídica.

En cumplimiento a lo dispuesto por la LFPDPPP, hacemos de tu conocimiento que el tratamiento que se dará a los datos personales que nos proporcionas con motivo de la solicitud o contratación de nuestros productos y/o servicios financieros, será el que resulte adecuado y vigente en relación a las finalidades que se establecen en el presente aviso de privacidad.

DATOS A SER PROPORCIONADOS POR EL TITULAR.

Los datos personales a ser proporcionados por ti son: nombre completo, fecha de nacimiento, registro federal de contribuyentes, nacionalidad y datos migratorios, sexo, estado civil, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, ocupación, salario, datos de identificación y de contacto, referencias laborales, académicos, patrimoniales, biométricos (huellas dactilares, rasgos faciales, patrón de voz, etc.) y los relativos al estado de salud, estos últimos clasificados como sensibles, tratándose de seguros de vida.

FINALIDADES NECESARIAS.

· Dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica que se establece y a los requerimientos que nos sean presentados por las Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito).

· Actualizar los registros y programas de sistemas de LA TANDA MIRANDA y/o aquellas empresas que conforman su grupo económico, incluyendo a Acceso Beneficios, S.A.P.I. DE C.V. y SEDECIM, S.A.P.I. de C.V.

· Utilizarlos en los casos de fusión, escisión o adquisición de LA TANDA MIRANDA y/o aquellas empresas que conforman su grupo económico.

· Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia.

· Utilizarlos para cesión o descuento de cartera crediticia, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia aún antes de su vencimiento.

· Para fines de auditoria interna o externa o de cualquier requerimiento de autoridad competente.

· Monitoreo mediante llamadas telefónicas y/o cualquier otro medio de contacto respecto de cualquier actividad que se relacione directa o indirectamente con los productos y/o servicios que ofrece LA TANDA MIRANDA.

· Envío de toda clase de avisos, notificaciones, estados de cuenta, encuestas de servicio e información adicional relacionada con los productos y/o servicios ofertados por LA TANDA MIRANDA y/o solicitados o contratados por el titular, según sea el caso.

· Compartir la información personal que no esté sujeta a disposiciones de secrecía, con compañías aseguradoras y/u otros proveedores de servicios y/o productos adicionales ligados a los productos y/o servicios solicitados o contratados con o a través de LA TANDA MIRANDA.

· Utilizar los datos biométricos para determinar la validez de la identidad, ante dependencias públicas u otros organismos en el proceso de atención de solicitudes de productos o servicios financieros.

· Para cumplimentar disposiciones de conocimiento del cliente y prevención de lavado de dinero, conforme lo prevén la legislación y políticas respectivas.

· Para llevar a cabo análisis de riesgo, viabilidad y en su caso, renovación de crédito o reestructura de crédito.

· Cumplir con regulaciones, políticas y medidas de seguridad física y protección civil, tales como sistemas de video vigilancia, acceso a instalaciones y áreas restringidas.

· Realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo, con LA TANDA MIRANDA como las demás empresas que forman su grupo económico.

· Originación, operación, gestión, procesamiento y administración de los productos y/o servicios contratados con LA TANDA MIRANDA, pudiendo llevar a cabo la verificación/validación de los datos personales proporcionados contra bases de datos de entidades públicas.

· Compartir con acreedores sustitutos, la información personal relacionada con los productos y/o servicios contratados.

· Utilizar y compartir información personal relacionada con los productos y/o servicios contratados con LA TANDA MIRANDA para efectos de verificación, servicios de cobranza y recuperación de pagos.

FINALIDADES NO NECESARIAS.

Asimismo, se podrán utilizar tus datos personales para los siguientes fines no necesarios para el cumplimiento de la relación jurídica que dio origen al producto y/o servicio contratado o solicitado:

· Para que LA TANDA MIRANDA como las demás empresas que forman su grupo económico, puedan ofrecerte directamente sus productos y/o servicios financieros, así como contactarte con fines mercadotécnicos o de prospección comercial, relacionados con los citados productos y/o servicios financieros.

LA TANDA MIRANDA, como responsable del tratamiento de la información de las personas ha establecido para el manejo de la misma, todas las medidas de seguridad, tanto administrativas, técnicas y físicas; necesarias para cumplir con las disposiciones normativas y con sus políticas internas.

En virtud de que algunas actividades relacionadas con los productos y servicios financieros de LA TANDA MIRANDA no son realizadas directamente por ésta, sino que se contratan los servicios de proveedores externos nacionales o extranjeros y en algunos casos de comisionistas, comisionistas bancarios, mandatarios, apoderados de seguros, agentes de seguros persona moral, brókers, agentes o análogos; quienes llevan a cabo el tratamiento de los datos personales; LA TANDA MIRANDA podrá remitir tus datos personales a dichos terceros quienes para efectos de la LFPDPPP y el RLFPDPPP tendrán el carácter de “Encargados” y deberán actuar con apego a las medidas ya establecidas para continuar garantizando el buen uso, la protección y la confidencialidad de los datos personales que nos proporciones, debiendo LA TANDA MIRANDA en todo momento comunicar a dichos Encargados este aviso de privacidad y las finalidades del tratamiento de tus datos personales.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

LA TANDA MIRANDA podrá transmitir tus datos personales en México o en el extranjero en cualquiera de los siguientes casos: (i) Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; (ii) Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de LA TANDA MIRANDA; (iv) Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; (v) Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia; (vi) Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y (vii) Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular. Toda transferencia de datos personales que impliquen la comunicación de los mismos, dentro o fuera del territorio nacional a persona distinta al titular, el Responsable o el Encargado que no se encuentre dentro de los supuestos enumerados en el párrafo que antecede, se encontrará sujeta a tu consentimiento. En cualquier tipo de transferencia, LA TANDA MIRANDA, comunicará el presente aviso de privacidad a los receptores de tus datos personales a fin de que sean manejados con apego a este.

OPOSICIÓN A LAS FINALIDADES NO NECESARIAS Y EJERCICIO DERECHOS ARCO.

De conformidad con la LFPDPPP, el titular de los datos personales o su representante legal podrá oponerse al tratamiento de los mismos para las finalidades no necesarias así como solicitar la revocación de su consentimiento, limitación del uso o divulgación de tus datos personales y/o ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siendo procedentes los últimos dos casos, solo cuando la regulación vigente lo permita (“Derechos ARCO”) mediante una solicitud por escrito en Col. Ascensión Gómez, C.P. 87040, Victoria, Tamaulipas, Teléfono: 834 – 3141252 y/o enviando un correo electrónico a: clientes.prestamos@tandamiranda.com en cualquier caso, acompañando a dicha solicitud lo siguiente:

a) Tu nombre completo como titular de los datos y correo electrónico, domicilio u otro medio para que te comuniquemos la respuesta a tu solicitud;

b) Los documentos que acrediten tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que buscas ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y

d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberás indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente tu petición.

La obligación de acceso a tu información se dará por cumplida cuando se pongan a tu disposición los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.

LA TANDA MIRANDA podrá negarte el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

I. Si eres el solicitante, pero no el titular de los datos personales, o tu representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

II. Cuando en nuestra base de datos, no se encuentren tus datos personales;

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;

IV. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a tus datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y

V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En todos los casos anteriores, te informaremos el motivo de nuestra decisión y te la comunicaremos, o en su caso, a tu representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

Recibida la solicitud correspondiente, serán aplicados los procedimientos establecidos para la atención del ejercicio de los Derechos ARCO y en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día en que realices la solicitud se emitirá la respuesta respectiva, misma que será proporcionada en documentos electrónicos, de forma gratuita, o mediante copias simples, cubriendo el solicitante los costos de reproducción.

Adicionalmente, en caso de querer oponerte al tratamiento de tus datos personales para las finalidades con fines publicitarios o mercadotécnicos, por ley puedes solicitar tu inscripción en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS) administrado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO.

Te informamos que en nuestra página de Internet se utilizan mecanismos de rastreo (cookies, web beacons y otras tecnologías) que permiten monitorear tu comportamiento como usuario de internet para brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestros portales. Los datos que obtenemos de estas tecnologías no recopilan información personal, y se refieren a la siguiente información: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestras páginas de Internet, secciones consultadas. No obstante lo anterior, te informamos que en todo momento puedes deshabilitar el uso de estos mecanismos, o modificar los ajustes de los mismos, de acuerdo a las instrucciones establecidas por el navegador de internet que utilices.

AUTORIDAD COMPETENTE PARA RESOLVER CUALQUIER CONFLICTO DERIVADO DE LA LFPDPPP.

En todo momento tienes derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en caso de que consideres que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.

DEFINICIONES.

Para efectos de este aviso de privacidad, los términos mencionados tienen el significado que se les atribuye conforme a las definiciones siguientes:

· Datos personales de identificación: nombre completo, dirección, teléfonos, correo electrónico, celular, estado civil, nombre del cónyuge, concubinario (a) o pareja en convivencia, firma autógrafa y electrónica, fotografía, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro Poblacional (CURP), lugar y fecha de nacimiento, edad, nombres de familiares, dependientes económicos y beneficiarios, entre otros.

· Datos personales laborales: ocupación, nombre de la empresa o dependencia, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo electrónico de trabajo, actividades extracurriculares, referencias laborales y referencias personales, entre otros.

· Datos personales académicos y migratorios: trayectoria educativa, título, número de cédula, certificados, entre otros.

· Datos patrimoniales y financieros: bienes muebles e inmuebles, historial crediticio, ingresos y egresos, cuentas bancarias, seguros, afore, fianzas, información fiscal, cualquier tipo de garantía otorgada, y servicios contratados, entre otros.

· Datos personales sensibles de salud: estado de salud, historial clínico, alergias, enfermedades, discapacidades, intervenciones quirúrgicas, vacunas, uso de aparatos oftalmológico, ortopédicos o auditivos, información relacionada con cuestiones de carácter psicológico y/o psiquiátrico, entre otros.

· Características físicas: color de piel, iris y cabellos, señales particulares; estatura, peso, complexión, tipo de sangre, ADN, huella digital, entre otros.

· Titular: la persona física a quien corresponden los datos.

· Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

· Responsable: LA TANDA MIRANDA, S. A. DE C. V., SOFOM E. N. R., que es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.

· Transferencia: toda comunicación de datos realizada a persona distinta de LA TANDA MIRANDA o encargado del tratamiento.

· Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Este aviso de privacidad podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos y servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Cualquier cambio por parte de LA TANDA MIRANDA al presente aviso se hará del conocimiento del público mediante su publicación en la Página Web www.tandamiranda.com

Atentamente.

Responsable del Tratamiento de tus datos Personales.

LA TANDA MIRANDA, S. A. de C. V., SOFOM E. N. R., Constituida bajo las Leyes Mexicanas.

Para efectos del presente aviso de privacidad LA TANDA MIRANDA, establece como domicilio: Calle 20 De Noviembre, 818, Col. Ascensión Gómez, C.P. 87040, Victoria, Tamaulipas.

Correo electrónico: clientes.prestamos@tandamiranda.com

Página Web: www.tandamiranda.com

Teléfono: 834 – 3141252

FECHA DE ACTUALIZACIÓN AVISO DE PRIVACIDAD: 30 de Mayo del 2022.