التواصل مع فريق الدعم الفني في توكي بوت
- للإبلاغ عن مشكلة متعلقة بإمكانية الوصول
- للإبلاغ عن المشاكل التقنية واستخدام المنصة
- لتقديم شكوى او مشاركة مقترحاتك
تم توفير اكتر من طريقة للتواصل مع فريق الدعم
يمكنك التواصل مع مكتب الدعم
من خلال منصة توكي بوت اسفل اللوحة اليمنى من لوحة المعلومات
يمكنك التواصل مع مكتب الدعم
من خلال منصة توكي بوت اسفل اللوحة اليمنى من لوحة المعلومات
ثم فتح تذكرة جديدة
ستنتقل الأن الي صفحة تذكرة مفتوحة
قم بكتابة عنوان مختصر وحدد نوع التذكرة بالاختيار بين
الدعم الفنى: في حالة وجود مشكلات تقنية او في استخدام المنصة
عمليات الدفع: في حالة وجود استفسارات او معرفة معلومات عن عمليات الدفع
استفسار: لتقديم شكوى او مشاركة مقترحاتك
ثم قم بكتابة وصف التذكرة واضغط تذكرة مفتوحة للإرسال
وسيتم الرد على التذكرة من فريق مكتب الدعم في أسرع وقت
يمكنك مراسلة فريق الدعم عن طريق الواتساب على رقم 00201027550930
للتواصل مع فريق الدعم عبر البريد الالكتروني ارسل على:
support@talkiebot.net