訂車流程Q&A

Q: 租禮車有提供什麼樣的服務項目

1.我們都有附司機

2.禮車最主要是接送服務

3.司機會協助綁車頭彩及門把彩還有掛竹竿蔗

   因為掛竹竿蔗這是額外服務要酌收$600-$1000(特斯拉)

4.協助抬12禮或其他物品

5.可以提供車頭彩及門把彩及掛竹竿蔗工具


✖️沒有提供竹竿蔗.米篩.帶路雞.鞭炮等比較私人東西

✖️也沒辦法一邊開車一邊放鞭炮喔

Q:禮車租借的流程

1.詢問車種(是否當天有車)

2.訂金轉帳後 告知後 四碼 

3.寄相關迎娶資料 

4.我會回信 (完成租借)

5. 前一天晚上6點以前會再打電話做最後確認

6. 當天司機會提早20-30分到

7.圓滿完成禮車任務

 

P.S考慮太久車輛被其他新人訂走是很常見的

(以訂金轉帳完成為主, 轉帳後一定要電話通知後 四碼 才有辦法幫你安排車子喔)

Q: 詢問禮車要提供哪些訊息?

1.出發日期 時間

2.哪裡到哪裡(鄉鎮或區)

3須要車種 系列 幾部

4.大概流程(用車時數)

5.貴姓電話

Q: 有合約保障嗎?

方式一 用電子合約

方式二 來現場簽訂合約 要先預約

Q:如何確保當天司機不遲到?

我們具體的作法是 司機間成立禮車臨時群組,在新人出發的前一小時

總負責司機會先電話或簡訊通知你讓你放心,(若沒有通知你歡迎打電

話給他,其他司機會在群組發訊息給總負責司機),

所以按照嚴謹sop流程是不可能遲到的喔

Q:請問對司機的要求及SOP流程?

完成完美的禮車任務我們的要求及SOP流程如下

 

1.出車前一天與新人再次確認出發時間與地址並告知司機姓名電話.

2.與新人成立群組 所有司機用電話大名報到並公告注意事項

3.提醒記得跟婚紗公司拿車頭彩與門把採並詢問是否要綁甘蔗或其他注意事項

4.確認尾款及是否需送餐廳(若沒有車頭彩與門把採,請提早告知,我們準備不另外收費)

5.洗車,內部清理,後車箱清空及加滿油.

6.上網google查一下地址.並設定好衛星導航

7.著正式服裝(打領帶,襯衫,西裝褲,皮鞋)對講機充飽電

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(當天服務流程)

1.總負責司機從家裡或公司出發時,主動發訊息給新人,其他司機發訊息給總負責司機

2.提早20-30分鐘報到並熱情主動詢問需要幫忙事宜.(開始綁車彩)

3.司機集合確認路線及提醒放鞭炮注意事項

4.出發前提醒新人米篩.胸花.捧花是否帶齊

5.調好對講機頻道,並測試音量及收訊

6.禮車到男女方家前車窗全部開啟方便攝影師拍照

7.禮車準確地停在大門口,新人在車上不能倒車

8.還車頭彩時順便請尾款並確認是否須送餐廳

9.再次恭喜新人給我們服務的機會

10.離開前 再次確認後車廂及座位有沒有東西忘記帶走 

 

我們的目標是成為結婚禮車 第一品牌

不敢說服務最好 但一直努力把服務做到最好

服務結束 我們都會對客戶做問券調查 針對當天的服務做檢討改進

隔天馬上對司機做教育訓練 再次叮嚀提醒

期望每次的服務都能盡善盡美 所以經過十年的專業經驗我們已經有一套嚴謹的SOP流程

Q:如何選擇賓士或BMW的禮車呢?

賓士C系列及BMW3系列(小型轎車,適合當前導車)

賓士E系列及BMW5系列(中大型房車, 適合當前導車/主禮車)

賓士S系列及BMW7系列 (大型房車, 適合當主禮車)

每系列都有不同C.C數(例如E200E240E320);但外觀都一樣所以沒有差別

例: 賓士C W203有C200,C230,C240,C320...等,C320還是小型車只是c.c數較大! 

賓士S系列  E系列及BMW5系列 7系列 才是大型車款

 

請參考賓士 BMW官方網站

Q:新娘禮車要配幾台?

目前最多人選用二台!六台!

三台亦可 目前禁忌沒這麼多 亦可第三部車 不綁彩 作變通

不過多數人使用六台,畢竟六六大順喔!

Q:新娘禮車先後順序的安排?

第一台車為前導車;俗稱『放炮舅仔車』

大部份媒人都是坐在車隊的第二台車,也就是新娘車;與新人坐同一台車!

新娘車後面的車都是伴娘車,都可以坐人,不要回程空車即可!

Q:用車三小時怎麼計算 ?

從約定出發時間 開始計算,到目的地結束, 也就是新人上車開始到下車結束

我們有10分鐘緩衝時間 舉例 約定8:00出發 三小時就是可以用車到 11:10 最多到11:15

Q:剩下的尾款如何付?

婚禮當天,將尾款及司機紅包成一個紅包,車隊全部到齊後,交給主禮車司機即可

或交代親友於禮車結束後交付亦可 

若需要開立收據 可提供簡易收據給司機簽收

Q:最好多久前訂車呢? 

這很難說 如果是小日子 前兩個禮拜訂車都沒問題 

若是大日子 可能要半年前預定

所以若很確定要租車 我建議愈早訂你的選擇性愈多

Q:迎娶路線司機們會安排嗎?

請盡量安排一個知道路的親友帶路 當天再稍微講解一下路程怎麼走 ,

若沒有親友帶路 就由司機用導航或先由主禮車帶路,

快到目的地時再交換做變通 感謝

Q:若是早上迎娶,晚上宴客如何租借 ?

建議自家車送往餐廳,或用加時 或車子先離開 時間到了再過來 算單趟價格 

Q:可以臨時變更車款或增加或取消禮車嗎? 

可以增加數量 但要看當時還有車否

不可變更車款因為司機已排除其他任務

可取消禮車 但訂金必須扣除作為司機不能出車的補償

所以建議下訂前 仔細考量數量及車款

Q:婚禮迎娶禮車流程?

男方家(集合整隊)--->女方家(闖關遊戲+拜別父母)--->男方家(祭祖+入房)---> 

餐廳(宴客場地距離 男方近,時間內 免費送達)

Q:迎娶禮車過程注意事項?

車隊遇到紅燈或是秒數不足時

前導車應放慢速度或靠邊等待

新人在車上時,禮車不可以倒車喔!

Q:車頭彩,門把彩及甘蔗可以幫忙綁嗎?

司機會提早20分鐘以上到達 主動綁上、佈置好彩帶

到女方家後 甘蔗及豬肉請女方準備 司機會準備工具幫忙綁去 

 (掛甘蔗另外加六百 做後續刮容傷美處理)

米篩,雨傘,火爐,瓦片,鞭炮,也都是新人要自己準備,屬私密物品 我們沒有提供重複使用

Q:如何選擇優良的禮車公司?

迎娶對數多 成立時間久 新人評價多 回覆速度快 正面且詳盡廣告內容

 

目前幸福禮車全省10個粉絲團+雅虎拍賣及Google商店 正評+五星評價

已超過一千,客戶留言推薦也超過一千則

在比價的同時請要考慮服務品質(網路評價)

迎娶不能NG重來所以如果預算不多 也一定要選優評超過三百以上

一百優評以內短時間內容易造假 但五百一千優評且一直持續在累積

就容易判斷真假!更還有少數業者沒有評價 用低價來搶生意 這更要小心留意喔

習俗Q&A 

Q:為什麼新娘坐進新娘禮車後就不能動來動去?有什麼意義嗎?

在婚嫁習俗中,結婚當天新娘要上禮車時,長輩的總會說【新娘坐乎正正,才會得人疼】〈台語〉意思是

1. 新娘坐相要端莊點,這樣未來公婆及先生才會疼愛,表示家事才有耐心去做好。

2. 新娘坐椅動來動去,在長輩看來:這個新娘婚後在家也會坐不住到處趴趴走,

家裡會散散的,環境會髒亂。

為何新娘母親要潑禮車水?水代表財;現代註解,新娘出嫁帶有財氣,有幫夫運,可讓新郎金銀滿載。

Q:新娘為什麼禮車開動時要丟紙扇子?為什麼還要加上一個紅包?

車隊一開動,新娘即擲手中的扇用意有三:

1.扇諧音;即結婚後拋掉娘家的姓,改從夫姓!嫁雞隨雞,嫁狗隨狗。

2.出嫁後不能再像未出嫁時,耍大小姐脾氣;要把不好的習慣和脾氣拋掉,藉由擲扇動作,

   拋掉不好的習慣和脾氣,俗稱『放性格』。

3.扇即;擲扇後,把最好的福氣留給娘家不帶走意思就是將以前女生不好的習慣留在娘家,

  不要帶去夫家,加上紅包是為了給娘家的兄弟姊妹撿的,這樣他們才會願意撿(習俗是這樣訂的)

Q:為何禮車竹竿蔗上要綁豬肉?

2種說法:

1.以前傳說...周公大戰桃花女的時候.周公要娶妻.桃花女化身為白老虎.要把新娘子吃掉.

   周公怕老婆被桃花女所化身的老虎吃掉就用豬肉化身為新娘.讓桃花女搞錯。

2.以前娶妻都要翻山越嶺.怕迎娶隊伍遇到老虎.如果真的遇到老虎就會用豬肉丟向別的地方.

   引開老虎注意力.並快速逃命。

   現代人繫豬肉和紅包在車前,係為了防止途中碰到邪神,趨吉避凶。

   現在那塊豬肉是給開新娘禮車的人帶回去的。

Q:為何禮車車頂上要綁竹子,甘蔗?

竹子是一節一節的.代表貞節之意.就是表示新娘出嫁後要信守貞節

青竹有「節」表示新娘有「節」,亦可表示新娘為「初嫁」

也有人說青竹連根帶葉代表「透腳青」,表示全家都有福氣健在的吉兆。

 

禮車車頂綁一根由根至葉的竹子,表示「有頭有尾」。就是開枝散葉,早生貴子。

竹子+甘蔗兩根,連根帶葉的甘蔗表示「生生不息」、「有頭有尾」之意。

(以前是歸寧回禮,現為結婚當天帶回) 也指祝福新人甜甜蜜蜜、透頭透尾、兩方甜蜜,有始有終。

總之...禮車上所掛的甘蔗、竹子,原則上都是為了要趨吉避凶,討吉利。

Q:禮車數量的搭配?

台灣的習俗中 ,一般車輛數多為二台、三台、六台。三台也可以啦,

目前台灣婚嫁習俗來說!一般迎娶車隊為六台車,當然也可用三台禮車,

若介意可以其中一部車不綁彩帶做變通,通常第一台車為前導車;

 

俗稱『放炮舅仔車』大部份媒人都是坐在車隊的第二台車,

也就是新娘車;與新人坐同一台車!

但第三台車後的第四五六台車則是不拘於其他迎娶人員身份。