Políticas

POLÍTICA DE ENVÍOS:

Los envíos a Lima demorarán de 2 a 3 días, mientras que para provincias el plazo será de 4 a 5 días por agencia de envió (Olva courrier, Shalom)

Los envíos exprés se realizarán únicamente previa coordinación con el cliente o clienta, a través de aplicativos como InDriver o Rappi. Este tipo de envío se efectuará solo si la prenda ha sido cancelada en su totalidad antes del despacho.

Las entregas bajo la modalidad de contra entrega se llevarán a cabo únicamente en los lugares previamente establecidos y en el horario acordado. Se considerará un tiempo de tolerancia razonable; pasado este tiempo, la entrega podrá ser reprogramada.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Las devoluciones solo se aceptarán en caso de que la prenda presente algún daño o defecto de fábrica. El plazo máximo para solicitar una devolución es de 24 horas desde la recepción del producto.

No se realizarán devoluciones por cambios de talla, por lo que se recomienda verificar cuidadosamente la guía de tallas antes de realizar la compra.

OFERTAS Y PROMOCIONES:

El plazo de validez de las ofertas es el indicado en la promoción o mientras la oferta se mantenga disponible. Los códigos promocionales no se aplican a productos rebajados.

MEDIOS DE PAGO:

Los productos ofrecidos en el Sitio sólo pueden ser pagados con los medios que se indiquen: Yape, Plin o Transferencia. Todos los pagos deben realizarse únicamente a cuentas a nombre de Sebastián Sandoval.

SYS no se hace responsable por pagos realizados a cuentas con nombres diferentes.

Por favor, verifica siempre el nombre antes de completar cualquier transacción.