【販売業者の名称】: Syncly Applications
【運営統括責任者名】: 松岡仁志
【所在地】: 請求があれば遅滞なく開示いたします
【電話番号】: 請求があれば遅滞なく開示いたします
【メールアドレス】: buzz.app.help@gmail.com
【ホームページURL】: https://sites.google.com/view/synclyapplications
【販売価格】: 宣伝契約に基づいて決定されます。
【支払い方法】: Stripeを介しての支払いが可能です。
【商品の引渡し時期】:案件ごとに依頼主様が納期を決定でき、その日が引渡し(宣伝コンテンツの公開)の時期になります。
【キャンセル・返品に関する条件】:クリエイター様と依頼主様で成約した場合、基本的にはキャンセルができませんが、やむを得ずキャンセルする場合は双方がキャンセルに同意した旨を当アプリ内のチャットに残し、当アプリのサポートにご連絡ください。
【支払いの滞納について】:滞納があった際には督促のご連絡をさせていただきます。それでもなお滞納が発生する場合は然るべき措置を取らせていただくことがあります。
【交換及び返品(返金ポリシー)】: 宣伝コンテンツが公開されて支払いが完了すると返金ができません。コンテンツが公開される前にその内容を十分にご確認いただくようお願いいたします。やむを得ない理由がある場合は、当アプリのサポートにご連絡ください。
【プロモーションの利用規約】: プロモーション開催時の該当規約をご参照ください。
【取引通貨】: アプリ内ではユーザーの端末に応じた、またはアプリ内で設定した通貨で取引されます。
【支払いカード詳細の送信に関するセキュリティ機能とポリシー】: 当社は、カード情報自体を直接保存することはありません。代わりに、信頼性の高い決済代行サービスと連携し、カード情報のトークン化を行っております。故意や過失により、ご本人ではない第三者に暗証番号が知られたと弊社が認めた場合、暗証番号の入力を伴う利用については、補償の対象にはなりません。
【消費者データのプライバシーポリシー】: 当社はデータリカバリを行う際、当アプリに登録いただいた内容を参照する場合があります。住所、氏名、電話番号などの決済に必要な個人情報は別の決済機能側で管理しているため、当社では参照いたしません。
【商品の表示方法】: クリエイター様の詳細についてはクリエイター様のチャンネルページをご参照ください。
【不良品の対応】: 一度公開された動画を特別な理由で非公開にしたい場合、サポートにご連絡ください。運営よりクリエイター様に非公開にするよう依頼します。
【追加手数料等の追加料金】: なし
【引渡時期】: 宣伝コンテンツ編集の納期は各案件によって異なりますが、システム上は依頼主の希望納期が納期となります。
【受け付け可能な決済手段】: クレジットカード
【決済期間】: 宣伝コンテンツが公開されてから4日以内に支払いをお願いします。
【お問い合わせ窓口】: 以下のメールアドレス宛にお願いします。サポート窓口: buzz.app.help@gmail.com
【その他】: その他の重要事項は、宣伝契約に基づいて決定されます。