Frequently Asked Questions / Preguntas Frecuentes

1. What is SyncDay? / ¿Qué es SyncDay?

English:
SyncDay is a daily planning app that helps you manage your schedule, track your health data, view local weather and traffic, and organize tasks, events, and reminders—all in one place.

Español:
SyncDay es una aplicación de planificación diaria que te ayuda a gestionar tu agenda, seguir tus datos de salud, consultar el clima y el tráfico local, y organizar tareas, eventos y recordatorios, todo en un solo lugar.

2. How does SyncDay use my location? / ¿Cómo utiliza SyncDay mi ubicación?

English:
SyncDay uses your location to provide you with local information such as weather updates, traffic conditions, and nearby events. The app requests permission to access your location only when needed, ensuring your privacy is respected.

Español:
SyncDay utiliza tu ubicación para ofrecerte información local, como actualizaciones del clima, condiciones de tráfico y eventos cercanos. La aplicación solicita el permiso para acceder a tu ubicación únicamente cuando es necesario, garantizando el respeto a tu privacidad.

3. How are notifications managed in SyncDay? / ¿Cómo se gestionan las notificaciones en SyncDay?

English:
SyncDay uses native iOS notifications for reminders and event alerts. These notifications are scheduled based on your calendar events and reminders. For local notifications, the app relies on EventKit and UNUserNotificationCenter. Remote notifications via Firebase Messaging are optional and can be enabled for additional updates.

Español:
SyncDay utiliza las notificaciones nativas de iOS para recordatorios y alertas de eventos. Estas notificaciones se programan según los eventos de tu calendario y recordatorios. Para las notificaciones locales, la aplicación se basa en EventKit y UNUserNotificationCenter. Las notificaciones remotas a través de Firebase Messaging son opcionales y se pueden activar para actualizaciones adicionales.

4. What features can I use with SyncDay? / ¿Qué funciones puedo usar en SyncDay?

English:

• Weather & Traffic: Check the latest weather conditions and traffic updates based on your location.

• Health Monitoring: View your daily health stats including steps, active energy, and more, integrated with HealthKit.

• Calendar Integration: Manage your tasks, events, and reminders with seamless calendar integration.

• Custom Habits: Track and maintain your daily habits with an easy-to-use interface.

Español:

• Clima y Tráfico: Consulta las condiciones meteorológicas y actualizaciones de tráfico según tu ubicación.

• Monitoreo de Salud: Visualiza tus estadísticas diarias de salud, incluyendo pasos, energía activa y más, integrados con HealthKit.

• Integración de Calendario: Gestiona tus tareas, eventos y recordatorios con una integración fluida del calendario.

• Hábitos Personalizados: Lleva un registro y mantenimiento de tus hábitos diarios mediante una interfaz sencilla.

5. How do I troubleshoot issues with location or notifications? / ¿Cómo soluciono problemas con la ubicación o las notificaciones?

English:

• Ensure that you have granted the necessary permissions when prompted.

• Check your device settings to verify that location services and notifications are enabled for SyncDay.

• If the location alert does not appear, try restarting the app or checking your internet connection.

• For further assistance, please contact our support team via the contact form on our support page.

Español:

• Asegúrate de haber concedido los permisos necesarios cuando se te solicite.

• Revisa la configuración de tu dispositivo para verificar que los servicios de ubicación y las notificaciones estén activados para SyncDay.

• Si no aparece la alerta de ubicación, intenta reiniciar la aplicación o comprobar tu conexión a Internet.

• Para obtener más ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en nuestra página de soporte.

6. How is my data handled and protected? / ¿Cómo se gestionan y protegen mis datos?

English:
SyncDay is committed to protecting your privacy. The app uses local data storage and secure services to manage your information. No personal data is shared without your explicit consent, and all data transmissions are encrypted.

Español:
SyncDay se compromete a proteger tu privacidad. La aplicación utiliza almacenamiento local y servicios seguros para gestionar tu información. No se comparte ningún dato personal sin tu consentimiento explícito y todas las transmisiones de datos están encriptadas.