La Communication NonViolente (CNV), développée par Marshall B. Rosenberg, est une approche qui vise à améliorer la qualité des interactions humaines en favorisant une communication respectueuse et empathique. Elle repose sur quatre étapes clés : observer sans juger, identifier ses émotions, reconnaître ses besoins et formuler des demandes claires et réalisables. La CNV encourage une expression sincère et une écoute bienveillante pour transformer les conflits en opportunités de dialogue constructif et renforcer les liens.
Cette démarche va au-delà d’un simple outil de communication : c’est une philosophie de vie qui cherche à créer un équilibre entre nos aspirations personnelles et notre interdépendance avec les autres, dans un cadre de respect mutuel.
La CNV demande un apprentissage progressif mais les personnes qui s’engagent dans un processus de CNV peuvent s’attendre à plusieurs bénéfices :
- Meilleure gestion des conflits : En apprenant à clarifier leurs besoins et ceux des autres, elles développent des relations plus harmonieuses.
-Expression émotionnelle équilibrée : La CNV aide à différencier les émotions des jugements, ce qui favorise une communication apaisée.
- Renforcement de l’estime de soi et des relations : Elle permet de se reconnecter à soi-même et aux autres avec davantage d' authenticité.