サービスの特徴

ユーザの声

よくあるご質問

Q. 知らない人と相乗りするのが不安です。

安心してご利用いただけるよう、ドライバーは免許証、同乗者は身分証の番号提出を必須としています。さらに、運営を通した事前のやりとりで、ミスマッチやトラブルを防ぎます。今後は、運営の監視に加え、相乗り後の評価・レビュー機能も導入予定です。

Q. 利用したい場合、どうすればいいですか？

まずは無料登録をしてください。その後、相乗りの申し込み情報をもとに、運営がドライバー候補を紹介します。

Q. 行先や相乗り料金はどうやって決まりますか？

相乗りを申し込むと、登録情報をもとに運営がドライバー候補を紹介します。ドライバーから返信が届いたら、待ち合わせ場所や行き先、ボードのサイズや荷物の種類、帰宅時間、料金などを相談しましょう。ドライバーが承認すれば、相乗り成立です！

Q. 相乗り料金はいつ、どうやって支払えばいいですか？

目的地に到着し、サーフィンを楽しんだ後、出発地点に戻ったタイミングで、ドライバーに相乗り料金を支払ってください。

Q. 相乗り料金以外に、サービスの利用料金はかかりますか？

現在はトライアル期間中のため、サービス利用料は無料です。ユーザーはガソリン代や高速料金、駐車場代などの実費を相乗り料金として負担するだけでOKです。

Q. 相乗りが決まった後にキャンセルしたい場合は？

このサービスは、お互いの善意で成り立っています。やむを得ずキャンセルする場合は、必ず相手に連絡し、丁寧な対応をお願いします。

Q. 女性ドライバーや禁煙の車がいい場合、どうすればいいですか？

希望する条件を登録してください。その情報をもとに、運営が条件に合うドライバーを紹介します。