Последнее обновление: 9 ноября 2025 года
В Not VPN мы уделяем первоочередное внимание конфиденциальности наших пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие права вы имеете в отношении своей информации.
Not VPN управляется компанией Super Tools Technology Co., Limited («мы», «нас» или «наш»), зарегистрированной в Гонконге. Мы стремимся обеспечить безопасную и свободную онлайн-среду для пользователей по всему миру.
Мы не будем собирать, обрабатывать, хранить или передавать ваши данные без вашего согласия. Используя наши услуги и предоставляя нам свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с её условиями.
Not VPN собирает только минимальный объем данных, необходимый для улучшения наших VPN-услуг. Мы гарантируем следующее:
Not VPN не хранит ваш IP-адрес или IP-адрес сервера, к которому вы подключаетесь.
Not VPN не ведёт журналов вашей истории посещений, содержимого данных или DNS-запросов.
Not VPN не продаёт, не использует и не раскрывает данные третьим лицам, включая государственные органы.
1. Информация, предоставляемая пользователем
Некоторые функции используют сервисы Google Firebase. Подробнее о политике конфиденциальности Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
В результате мы можем собирать следующую информацию:
ID вашего устройства, используемый исключительно для аутентификации пользователя.
Наше VPN-приложение является сервисом без журналирования. Мы не собираем личные данные за исключением редких и строго определённых случаев.
При запуске приложения ему присваивается уникальный идентификатор сессии, связанный только с идентификатором устройства. Он используется исключительно для подтверждения вашего уровня доступа и не связан с какой-либо другой личной информацией.
Если вы обращаетесь к нам напрямую, мы можем получить дополнительные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения, вложения или любую другую информацию, которую вы решите предоставить.
Если вы открываете наше письмо, мы можем получить уведомление об этом.
Если вы предоставите нам свой адрес электронной почты, мы можем использовать его для:
связи с вами по поводу VPN-услуг или ответа на ваши запросы.
Мы используем вашу информацию только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и не продаём её третьим лицам.
2. Информация, связанная с использованием VPN
В соответствии с применимыми законами и для устранения конфликтов с интернет-провайдерами все данные о вашей онлайн-активности — история посещений, направления трафика, содержимое данных, IP-адреса и DNS-запросы — шифруются и полностью удаляются сразу после завершения VPN-сессии.
Мы НЕ располагаем следующей информацией:
Какие сайты посещал конкретный пользователь.
Какой пользователь был подключён в конкретное время.
Исходный IP-адрес пользователя или временный IP-адрес, выданный во время VPN-сессии.
Даже если третьи лица запросят такие данные, мы не сможем их предоставить — они не существуют.
3. Что мы собираем (для работы сервиса)
Для выполнения наших обязательств и обеспечения качества сервиса мы собираем неперсонализированныеданные:
3.1 Информация о приложении и его версии
Для диагностики и решения технических проблем.
3.2 Информация о подключениях
Мы фиксируем:
факт успешного подключения к VPN за определённую дату (без точного времени);
местоположение сервера VPN, к которому вы подключились (без исходного IP-адреса);
страну и интернет-провайдера (но не ваш IP-адрес).
3.3 Анонимная диагностика и аналитика
С вашего разрешения мы можем собирать:
данные о неудачных попытках подключения;
результаты тестирования скорости;
отчёты о сбоях (без личной информации).
Эти данные полностью анонимны и не могут быть связаны с конкретным пользователем.
4. Использование и передача информации
Как мы используем данные
Мы используем данные для:
предоставления и улучшения услуг;
персонализации сервиса;
анализа использования;
разработки новых функций;
коммуникации с пользователями;
выявления и предотвращения мошенничества;
соблюдения юридических требований.
Как мы передаём данные
Мы можем передавать информацию в следующих случаях:
Поставщикам услуг
Только проверенным компаниям, работающим от нашего имени (например, уведомления, техподдержка).
Анонимная или агрегированная информация
Может использоваться для аналитики, без возможности идентификации пользователей.
Регистрация по реферальной ссылке
Мы можем сообщить инициатору приглашения, что оно успешно.
Передача бизнеса
При слиянии, покупке или продаже активов.
Юридические требования
Только если это необходимо и предусмотрено законом.
С вашего согласия
Мы можем передать данные третьим лицам только с вашим явным разрешением.
5. Реклама
Мы не показываем рекламу пользователям с VIP-подпиской.
Бесплатная версия поддерживается рекламой.
Мы не используем и не передаём ваши личные данные для рекламного таргетинга без вашего согласия.
Рекламные партнёры могут использовать собственные технологии (cookie, пиксели).
Пример: AdMob Privacy Policy.
6. Соответствие GDPR
Мы соблюдаем Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).
Основания обработки данных:
i) Выполнение договора
Для предоставления VPN-услуг, управления подписками и поддержки.
ii) Законные интересы
Для улучшения сервиса, коммуникации с пользователями и аналитики.
Автоматически собираемая информация
Мы не отслеживаем вашу активность в интернете и не получаем данные о местоположении.
Функция Split Tunneling (Android) требует технического доступа, но данные не сохраняются.
Передача данных
Мы не раскрываем данные третьим лицам, кроме:
получения согласия;
юридических требований;
необходимости защиты прав и собственности.
Хранение данных
Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен.
После удаления — удаляем данные, если иное не требуется законом.
Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры защиты.
Однако 100% безопасность не может быть гарантирована.
7. Обновления Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику, публикуя новую версию.
Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией.
8. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу конфиденциальности, свяжитесь с нами:
support-supervpn@mobilesupertools.com
9. Покупки в приложении
Вы можете перейти на премиум-план через автообновляемую подписку:
Недельный план: $8.99
Месячный план: $11.99
Годовой план: $45.99