시행일자: 2026년 03월 20일
시행일자: 2026년 03월 20일
개인정보처리자: (주)청담미디어 (이하 "회사")
대표자: 김태종
주소: 서울 성동구 광나루로 162 (성수동1가) BS성수타워 6층
이메일: cereelslabs@gmail.com
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 부정 이용 방지 등
서비스 제공
AI 채팅, 음성 메시지, 이미지 전송 등 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제·정산 등
마케팅 및 광고 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
서비스 개선 및 안정화
서비스 이용 기록·접속 로그 분석, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
서비스 이용 과정에서 자동 수집(디바이스 정보, 로그 등)
제3자 제공을 통한 수집(아래 제5조 참고)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각 개인정보별 보유 기간은 다음과 같습니다.
회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보존)
서비스 이용 기록, 접속 로그: 3개월
고객 문의 기록: 3년
개인정보 보유 기간이 경과한 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁계약 등을 통해 수탁업체에 개인정보 보호 관련 법령 및 지침 준수를 요구하고 있습니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제 요구
처리 정지 요구
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치 등
물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적의 중요한 변경이 있을 경우에는 이용자의 동의를 받습니다.
회사는 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의, 불만 처리, 피해 구제를 위해 아래 연락처로 접수·처리하고 있습니다.
회사명: (주)청담미디어
주소: 서울 성동구 광나루로 162 (성수동1가) BS성수타워 6층
이메일: cereelslabs@gmail.com
이용자는 개인정보 보호 관련 문의사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하게 답변 드리겠습니다.
이 방침은 2026년 03월 20일부터 시행됩니다.
개인정보처리자: (주)청담미디어