SunExpress Havayolları Tarihçesi

SunExpress Havayolları; her ikisi de Dünya’nın en büyük havayolu firmalarından biri olan Türk Hava Yolları ve Lufthansa Havayolları’nın ortaklaşa kurmuş oldukları bir havayolu şirketidir. Tarifeli ilk seferini 1990’da yapan SunExpress Havayolları, günümüze kadar geçen süre zarfında uçuş ağını ve personel sayısını arttırmayı başaran ender havayolu firmalarından bir tanesidir. 

Günümüzde SunExpress Havayolları; uçuşlarını daha çok İzmir Adnan Menderes Havalimanı ve Diyarbakır havalimanı ağırlıklı olarak icra etmektedir. 2023 yılına geldiğimizde; havayolunun ortalama 98 farklı destinasyona uçtuğunu söyleyebiliriz. Bu destinasyonların yarıya yakını Türkiye içi uçuş noktaları olmakla birlikte, yarısı da yurtdışı destinasyonlara sağlanmaktadır.

SunExpress Online Check-in İşlemleri

Bütün havayolu firmalarında olduğu gibi SunExpress Havayolları’nda da online check-in işlemi sağlanmaktadır. SunExpress online check-in işlemi tamamen ücretsizdir. Fakat yazımızın başında da belirttiğimiz gibi, her havayolunun kendine özgü ekstra gelir kaynakları bulunmasından dolayı, SunExpress Havayolları’nda da online check-in yaparken istediğiniz koltuğu seçmek için veya ekstra bagaj gibi uçuş ücretinize dahil olmayan istekleriniz için ekstra ücret ödemeniz gerekmektedir.

SunExpress Bilet Değişir mi?

Bütün havayolu firmalarında uçak bileti değiştirmeniz mümkün olabiliyor. Bazı havayolu firmalarında, promosyon sınıfı olarak satın almış olduğunuz biletlerde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır. Fakat SunExpress Havayolları’nda durum böyle değildir. Hemen hemen bütün uçak biletlerinde tarih ve yön değişikliği yapmanız SunExpress’de mümkündür. Her türlü bilet işlemleriniz için 0850 303 07 87 numaralı SunExpress bilet değişim ofisimizi arayarak, yardım talep edebilirsiniz.

SunExpress Bilet Değişikliği Fiyat Farkı

Yazımızın başında da belirttiğimiz gibi her havayolu firmasının bilet satışlarının yanı sıra ekstra hizmetlerden de bir geliri bulunmaktadır. SunExpress Havayolları’ndan satın aldığınız uçak biletlerinizde ekstra fiyat farkı ödemeniz gerekmektedir. Bu fiyat farkı yurtiçi uçuşlarda ortalama 400 TL iken, yurtdışı uçuşlarda ise 1000 TL civarında olmaktadır.
Satın almış olduğunuz uçak biletinizin sınıfına bağlı olarak ödemeniz gereken fiyat farkı da yükselebilir veya düşüş gösterebilir.

Telefonla Bilet Erteleme İşlemi

SunExpress Havayolları’nın iletişim numarasını arayarak bilet değişikliği yapabilirsiniz. 0850 303 07 87 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak biletinizde tarih değişikliği veya açığa alım gibi işlemleri kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Konusunda uzman müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, sizlerden PNR kodunuzu ve misafir isim soyisim gibi bilgileri talep edebilirler. Duruma göre güvenlik teyiti için uçak biletinizi satın alırken sisteme vermiş olduğunuz cep telefonu numaranızı ve mail adresinizi de talep edebilirler.

Online SunExpress Bilet Erteleme

SunExpress Havayolları’ndan daha önce satın almış olduğunuz uçak biletlerinizi online olarak https://www.sunexpress.com/reservation/ibe/modify linkini tıklayarak da değiştirebilirsiniz. Burada da dikkat etmeniz gereken konular; SunExpress Havayolları’nın kendi internet sitesinden satın alınmayan uçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliği gibi işlemlerinizi yapamıyor olmanızdır.

Aracı kurumlardan veya acentelersen satın alınan SunExpress Havayolları biletlerinizi sadece satın aldığınız internet sitesinin müşteri hizmetlerinden, yada 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizden değiştirebilirsiniz.

SunExpress Bilet İptali Nasıl Yapılır?

SunExpress bilet iptali yapabilmek için SunExpress’in iletişim numarasını arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri sizden PNR kodu ve yolcu bilgilerini talep edecektir. Burada da; bilet değişikliği işleminde olduğu gibi aracı kurumlardan satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde herhangi bir iptalin yapılamıyor olduğunu bilmeniz gerekiyor. 

Aracı kurumlardan satın alınan uçak biletleri; sadece satın alınan aracı kurum tarafından iptal edilebilir veya 0850 840 48 05 numaralı SunExpress bilet iptal hattımız aracılığı ile gerçekleştirilebilir.