気づかずに入っていたアプリのプレミアムプラン料金明細を見てみると毎月1000円ずつ料金が発生していました。そこでプランの解除をお手伝いし解約できました。

お使いのプラン内容が8000円程度であったが、スマホドクターの同程度のプランが3500円で提供でき、月々の料金が安くなり喜んでいただきました。

口座開設のお手伝いをしてほしいとのことで来られたお客様であったが、よくよく話を聞くと投資詐欺の一種でした。そこでご説明し、事前に詐欺を防止出来ました。

スマホよりもっと大きな画面で動画をみたくてタブレットを利用したいというお客様、、、タブレットの選定から一緒に選ばせていただき、使い方まですべてサポートを行わせていただきました！

不要なアプリや通知、写真が多くなっていたお客様、、、写真が多くなっていてよ容量もすくなくなっている。そこで削除の仕方をご説明し、ご自身でもできるようになりました！

お客様からヒアリングした情報を基に試作し、何度も話し合いながらお客様が納得したチラシやホームページを作成しました！