REGULAMIN

Regulamin STUDIO MOTYL Julia Zdun

§1. Postanowienia ogólne

1. 1. Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez salon kosmetyczny STUDIO MOTYL Julia Zdun.

   2. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun znajduje się przy ulicy Jasińskiego 11/lok.60, 05-500 Piaseczno.

   3. Salon kosmetyczny STUDIO MOTYL Julia Zdun zobowiązuje się do świadczenia usług na najwyższym poziomie zgodnie z obowiązującymi standardami oraz zasadami higieny.

   4. Klient korzystając z usług salonu, akceptuje poniższe zasady i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

§2. Rezerwacje i odwołania wizyt

1. Rezerwacje można dokonywać osobiście, online poprzez social media (Instagram, Facebook) lub Booksy.

2. Wizyty są potwierdzane dzień przed wizytą. Brak potwierdzenia wizyty (do godziny 18:00 dnia poprzedzającego wizytę) oraz brak kontaktu z klientem skutkuje anulowaniem wizyty.

3. W przypadku niepojawienia się na wizycie bez wcześniejszego poinformowania, nie ma możliwości rezerwacji kolejnego terminu, chyba że uregulowane zostanie 50% kwoty poprzedniej usługi.

§3. Punktualność i obecność na wizytach

1. Klient zobowiązany jest do przybycia na wizytę punktualnie. W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut salon STUDIO MOTYL Julia Zdun zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi.

2. Do salonu klient proszony jest o nieprzychodzenie wcześniej niż 10 minut przed umówioną wizytą.

3. Klient na umówioną wizytę jest proszony o przybycie bez osób towarzyszących, wyjątek stanowią osoby niepełnoletnie lub osoby zapisane po sobie.

4. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun nie jest odpowiednim miejscem dla dzieci. Klient zobowiązany jest do przyjścia na umówioną wizytę bez dzieci.

§4. Zasady wykonywania zabiegów

1. Zabiegi iniekcyjne wykonywane są wyłącznie osobom po ukończeniu 18 roku życia.

2. Przed rozpoczęciem zabiegu Kosmetolog przeprowadza konsultację mającą na celu wykluczenie przeciwwskazań oraz dobór odpowiednich produktów w przypadku zabiegu kosmetologicznego.

3. Klient zobowiązany jest poinformować Kosmetologa o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych do wykonania zabiegu.

4. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia przeciwwskazań u klienta.

5. Lista przeciwwskazań do konkretnych zabiegów znajduje się na stronie internetowej, Instagramie oraz Facebooku salonu.

6. W przypadku odmowy podpisania karty klienta wraz z klauzulą RODO, salon STUIDO MOTYL Julia Zdun zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu.

§5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać nie później niż 48 godzin po wykonaniu usługi.

2. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych od daty jej zgłoszenia.

3. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, salon oferuje możliwość ponownego wykonania usługi lub zwrotu poniesionych kosztów.

4. Reklamacji nie podlegają efekty zabiegów, które są uwarunkowane indywidualnymi cechami klienta, takie jak minimalny czas utrzymania się rzęs, brwi czy innych zabiegów z oferty. Salon nie ponosi odpowiedzialności za krótszy okres utrzymania się efektów zabiegów, wynikający z indywidualnych predyspozycji klienta lub nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych po zabiegu.

§6. Płatności

1. Płatności za usługi można dokonywać gotówką, kartą płatniczą lub przelewem na konto salonu STUDIO MOTYL Julia Zdun.

2. Cennik usług jest dostępny na stronie internetowej, Instagramie, Facebooku oraz w recepcji.

3. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, o czym klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

§7. Vouchery

1. Vouchery zakupione w salonie STUDIO MOTYL Julia Zdun są imienne i ważne 6 miesięcy od daty zakupu.

2. Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

§8. Postanowienia końcowe

1. Salon STUDIO MOTYL Julia Zdun zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej, Instagramie, Facebooku oraz w recepcji.

2. Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Regulamin salonu STUDIO MOTYL Julia Zdun wchodzi w życie z dniem 08.07.2024 roku.