Odzyskiwanie Danych Katowice: Wyższy Poziom Usług IT
Odzyskiwanie Danych Katowice: Wyższy Poziom Usług IT
Procedura odzyskiwania danych:
Procedura odzyskiwania danych w Studio Informatyki Śledczej i Odzyskiwania Danych w Katowicach jest realizowana z najwyższą starannością, transparentnością oraz z pełnym poszanowaniem poufności danych.
Kładziemy nacisk na bieżące informowanie klienta o każdym etapie procesu, a priorytetem jest dla nas jego zadowolenie oraz ścisłe przestrzeganie ustalonych warunków i obowiązujących standardów.
Poniżej przedstawiamy szczegółowy przebieg procesu odzyskiwania danych:
Bezpłatna konsultacja i zawarcie umowy: Proces rozpoczyna się od bezpłatnej konsultacji, której celem jest precyzyjne określenie potrzeb klienta oraz wstępne zrozumienie problemu. Po uzgodnieniu zakresu prac i warunków świadczenia usług, zawierana jest formalna umowa o świadczenie usług odzyskiwania danych.
Diagnoza urządzenia i wycena: Następnie przeprowadzana jest szczegółowa diagnoza uszkodzonego nośnika danych. Na podstawie wyników diagnozy sporządzana jest precyzyjna wycena usługi odzyskiwania danych.
Akceptacja wyceny: Klient otrzymuje przedstawioną wycenę i ma możliwość jej akceptacji lub rezygnacji z dalszych działań.
Proces odzyskiwania i weryfikacji danych: Po uzyskaniu akceptacji wyceny, przystępujemy do właściwego procesu odzyskiwania danych. Równolegle prowadzona jest analiza odzyskanych danych pod kątem ich integralności, poprawności oraz użyteczności.
Sporządzenie raportu: Po zakończeniu procesu odzyskiwania, sporządzany jest szczegółowy raport, zawierający kompleksowe informacje o odzyskanych plikach, ich stanie oraz ewentualnych ograniczeniach.
Przekazanie odzyskanych danych: Ostatecznie, odzyskane dane są bezpiecznie przekazywane klientowi w uzgodnionej formie, z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa i poufności.
Nasza oferta odzyskiwania danych, obejmuje szeroką gamę urządzeń i nośników:
Starsze modele telefonów z systemem Symbian, Windows Mobile, BlackBerry OS
Większość modeli dronów
Większość kart pamięci
Dyski HDD, Dyski SSD, Dyski SSHD,
Dyski USB
Większość pamięci USB
Wszystkie modele smartfonów i tabletów z systemem Android
Wszystkie modele smartfonów i tabletów z systemem iOS
Rodzaje uszkodzeń, z których dane mogą zostać odzyskane
Proces odzyskiwania danych jest możliwy w przypadku różnorodnych uszkodzeń, które można podzielić na dwie główne kategorie: uszkodzenia logiczne oraz uszkodzenia fizyczne.
Uszkodzenia logiczne dotyczą struktury danych i systemu plików, a nie fizycznej integralności nośnika. Mogą one obejmować:
✔️ Uszkodzenia plików systemowych: Wynikające z awarii systemu operacyjnego, nieprawidłowego zamknięcia urządzenia, błędów podczas aktualizacji oprogramowania lub infekcji złośliwym oprogramowaniem.
✔️ Uszkodzenia struktury partycji: Obejmujące zmiany w tablicy partycji, przypadkowe formatowanie, błędy podczas operacji partycjonowania, uszkodzenie sektorów rozruchowych (MBR/GPT) lub utratę definicji woluminów.
✔️ Błędy logiczne zapisu danych: Spowodowane wadami oprogramowania, infekcjami złośliwym oprogramowaniem (wirusami, ransomware) lub błędami w procesie zapisu danych, prowadzącymi do uszkodzenia lub nadpisania plików.
✔️ Uszkodzenia systemu plików: Manifestujące się błędami w strukturze systemu plików (np. NTFS, FAT32, exFAT, HFS+, EXT), w tym uszkodzeniem indeksów, metadanych, tablic alokacji plików lub kluczowych plików systemowych.
✔️ Błędy oprogramowania układowego (firmware): Wynikające z nieprawidłowych aktualizacji, błędów w sterownikach urządzenia lub konfliktów oprogramowania układowego, co może uniemożliwić prawidłową inicjalizację nośnika.
Uszkodzenia fizyczne odnoszą się do mechanicznych lub elektronicznych uszkodzeń komponentów nośnika danych. Do najczęstszych należą:
✔️ Uszkodzenia mechaniczne: Spowodowane upadkami, uderzeniami, wstrząsami lub innymi zdarzeniami fizycznymi, prowadzące do uszkodzenia komponentów, takich jak głowice odczytujące/zapisujące, talerze dysku (w HDD), silniki, układy elektroniczne lub złącza.
✔️ Uszkodzenia spowodowane zalaniem: Kontakt z cieczami (wodą, kawą, napojami), prowadzący do korozji elementów elektronicznych, zwarć, osadów utrudniających pracę lub uszkodzenia płytek drukowanych.
✔️ Uszkodzenia termiczne: Wynikające z ekspozycji na ekstremalnie wysokie lub niskie temperatury (np. pożar, zamarznięcie), co może prowadzić do deformacji, uszkodzenia lutów, układów scalonych lub innych komponentów, a także utraty właściwości magnetycznych lub elektrycznych.
✔️ Uszkodzenia elektryczne: Spowodowane przepięciami, niestabilnym zasilaniem, wyładowaniami elektrostatycznymi (ESD) lub błędami w obwodach zasilania, skutkujące uszkodzeniem płytek PCB, kontrolerów lub innych układów elektronicznych.
Jesteśmy w stanie skutecznie pracować z urządzeniami i nośnikami dotkniętymi powyższymi rodzajami uszkodzeń – od najprostszych problemów logicznych, po najtrudniejsze przypadki fizyczne wymagające ingerencji na poziomie chip-off i rekonstrukcji NAND.
Niezależnie od charakteru uszkodzenia, kluczowym czynnikiem dla efektywnego odzyskiwania danych jest natychmiastowe zaprzestanie eksploatacji uszkodzonego nośnika. Działanie to minimalizuje ryzyko pogłębienia uszkodzeń oraz nadpisania istniejących danych. Proces odzyskiwania danych, szczególnie w przypadkach uszkodzeń fizycznych, wymaga zastosowania specjalistycznego sprzętu, zaawansowanej wiedzy technicznej oraz bogatego doświadczenia. Dotyczy to szerokiego spektrum nośników, w tym dysków twardych (HDD), dysków SSD, pamięci USB, kart SD/microSD, macierzy RAID, serwerów, telefonów komórkowych oraz innych urządzeń pamięci masowej.
W przypadku posiadania urządzenia lub nośnika wykazującego którąkolwiek z wymienionych usterek, serdecznie zachęcamy do kontaktu.