Conseil en comportements et besoins clients

Optimisation de l'engagement et de la fidélisation des publics.

En tant que conseillère, je mets à votre disposition mon esprit critique et mon expertise dans l'analyse comportementale des publics, depuis l'engagement numérique vers la participation physique. 

Mon approche est holistique, c'est-à-dire que je prends en compte les multiples facteurs qui influent sur l'expérience de la clientèle, pour comprendre les besoins, les origines des défis et identifier les solutions les plus adaptées et performantes.

Mes méthodes et mon savoir faire permettent de :

• Optimiser l'engagement et la satisfaction.

• Améliorer durablement l'expérience offerte.

• Intégrer accessibilité et inclusion.

L'inclusion, l'équité et la diversité sont des valeurs fondamentales qui guident l'ensemble de mes projets professionels, ainsi que personnels. 

Parlons-en! La première consultation est gratuite et sans engagement.