Es importante destacar que no solo las grandes empresas tienen procesos, partamos desde lo mas básico. Un negocio pequeño digamos una panadería tiene el proceso de fabricación del pan francés, este proceso tiene muchos pasos y actores (Materia prima, equipos, personas) que se involucran para obtener el producto final, por lo tanto no se puede menospreciar ningún proceso ya que todos sin importar su tamaño son susceptibles al cambio y a la mejora continua, Strate CG process SAS ofrece los siguientes servicios para ayudar a cada tipo de cliente.

Diagnostico:

Se realiza el análisis y la evaluación de uno o mas procesos donde el cliente considere que requiere ayuda, se establece un diagnostico de dicho proceso en el cual se determinan los malos actores que tiene el proceso, que variables afectan directamente e indirectamente y cuales pueden ser las posibles soluciones.

Solución de optimización:

De acuerdo al análisis realizado previamente y con pleno conocimiento del cliente,  se establece un plan de acción para mitigar y controlar las afectaciones generadas por los malos actores, se definen las metas, objetivos y puntos de medición , para poder establecer acciones correctivas efectivas.

Seguimiento de la optimización:

Después de que el cliente se realice las modificaciones y correcciones que se requieren, se crea un plan de seguimiento y control de la optimización para registrar cambios, mediciones y nuevos resultados en el proceso de esta manera se puede realizar un informe estadístico con hechos y datos de como fue el resultado de la optimización de dicho proceso.

Qué es la gerencia por procesos? 

La gerencia por procesos es un enfoque de gestión que se centra en la optimización y mejora de los procesos empresariales para lograr resultados eficientes y eficaces. En lugar de centrarse únicamente en las funciones o departamentos individuales de una organización, la gerencia por procesos considera la secuencia de actividades interrelacionadas que agregan valor para los clientes y los resultados finales, por lo tanto Strate CG process SAS ofrece los siguientes servicios para implementar o mejorar la gestión por procesos que se llevan en las organizaciones:

Diagnostico de la gerencia por procesos:

Identificación y mapeo de los procesos, se analizan y documentan los procesos existentes para comprender cómo se llevan a cabo las actividades, identificar cuellos de botella, redundancias o áreas de mejora.

Plan de acción gerencia por procesos:

De acuerdo al análisis realizado previamente y con pleno conocimiento del cliente,  se establece un plan de acción para mitigar las desviaciones encontradas, donde se diseñan y crean procesos que tal ves no existan o se mejoran los existentes, se debe transformar el enfoque a gestión por procesos y no por áreas individuales.

Seguimiento a la implementación de mejoras:

Después de que el cliente se realice las modificaciones y correcciones que se requieren, se crea un plan de seguimiento para establecer si las acciones cometidas fueron efectivas o se requieren cambios.

Qué es la Innovación? 

La innovación se refiere al proceso de generar y aplicar ideas, conceptos, métodos o enfoques novedosos que resulten en la creación de productos, servicios o mejoras significativas en los procesos existentes. La innovación implica la introducción de algo nuevo o la mejora de algo existente de manera creativa y original, Strate CG process SAS ofrece los siguientes servicios para promover y gestionar la innovación en las organizaciones.

Diagnostico de la gestion de innovación:

Identificación de la situación de la innovación en la organización, factores del entorno de innovación y las características.

Plan de acción gestión de la innovación:

De acuerdo al análisis realizado previamente y con pleno conocimiento del cliente,  se establece un plan de acción para mejorar los aspectos identificados, si no se cuenta con un entorno propicio para la innovación se plantea un plan de accion para promover la gestion completa de la innovacion.

Seguimiento a la implementación de mejoras:

Después de que el cliente se realice las modificaciones y correcciones que se requieren, se crea un plan de seguimiento para establecer si las acciones cometidas fueron efectivas o se requieren cambios.

Qué es Calidad ? 

La calidad se refiere al grado en que un producto, servicio o proceso cumple con los requisitos, expectativas y especificaciones establecidas. La calidad se relaciona con la satisfacción del cliente y se puede medir en términos de la excelencia, fiabilidad, conformidad, eficiencia y cumplimiento de estándares o normas, Strate CG process SAS ofrece los siguientes servicios para promover y gestionar la calidad en las organizaciones.

Diagnostico de la gestion de calidad:

Identificar como se gestiona la calidad en la empresa, independientemente si se encuentra certificado o no bajo la norma ISO-9001, se diagnostica el sistema de  gestion de calidad y se identifica la gestion general de la calidad o la de un proceso en especifico.

Plan de acción gestión de la calidad:

De acuerdo al análisis realizado previamente y con pleno conocimiento del cliente,  se establece un plan de acción para mejorar los aspectos identificados, se establece la secuencia de pasos a seguir para cerrar las brechas de calidad evidenciadas, se implementan sistemas de gestion de calidad en caso de no contar con dicho proceso.

Seguimiento a la implementación de mejoras de calidad:

Después de que el cliente se realice las modificaciones y correcciones que se requieren, se crea un plan de seguimiento para establecer si las acciones cometidas fueron efectivas o se requieren cambios.

Auditoria de calidad:

Se brinda el servicio de auditoria de calidad, se establece un programa de auditoria, se realizan auditorias internas o externas, basadas en norma ISO-9001 o como control de calidad interno de los procesos de la organización basados en procedimientos y estándares internacionales.

Que es la cultura organizacional? 

La cultura empresarial, también conocida como cultura organizacional, se refiere al conjunto de valores, creencias, normas, tradiciones, comportamientos y prácticas compartidas por los miembros de una empresa u organización. Es la personalidad distintiva de una empresa y define cómo se llevan a cabo las operaciones internas, cómo se toman decisiones, cómo se comunican las personas y cómo se interactúa con clientes y otros actores externos, el talento humano juega un papel muy importante para la cultura y cualquier cambio organizacional, por lo tanto en  Strate CG process SAS ofrecemos los siguientes servicios para gestionar el talento Humano adecuadamente y estructurar transformaciones organizaciónales.

Transformación  organizacional:

Brindamos asesoria y acompañamiento durante los cambios o las transformaciones organizacionales, para esto se requiere tener en cuenta la cultura ya que como dijo Peter Drucker dijo: “La cultura se come como desayuno a la estrategia”, se deben gestionar los cambios de tal manera que la cultura lo adopte y lo haga parte de ella, no se puede implementar nada impuesto si no se ha transformado la cultura.

Diagnostico de la gestion humana:

Se realiza el diagnostico de la gestion de los procesos relacionados con la gestion humana, tal como lo son selección, capacitación, evaluación y compensación de tal manera que se pueda identificar el impacto que estos procesos tienen sobre la estrategia organizacional y la importancia de la gestion humana en la estrategia misma.

Implementación de un plan de acción para la gestion humana:

Con el diagnostico anteriormente realizado, se establece un plan de acción el cual debe ser aprobado por el cliente, donde se plasmen las soluciones a las problematicas y acciones de mejora identificadas.

Seguimiento a la implementación del plan de accion.:

Después de que el cliente se realice las modificaciones y correcciones que se requieren, se crea un plan de seguimiento para establecer si las acciones cometidas fueron efectivas o se requieren cambios.