1. 服務時間：早上8:30至晚上11:00來電 06-9212710、0963-221781、或 LINE（ID：miffybb）聯繫，並說明住、退房日期及房型、人數。

2. 民宿距離馬公市區騎車車程約15分鐘，如需代訂機車請提早告知

3. 民宿入住時間為15:00，退房時間為11:00（請遵守退房時間，恕無法延遲退房），入住前及退房後皆可寄放行李於1樓客廳

4. 為維護隱私，續住期間不會主動進入客房內，不會做續住打掃。響應環保且離島水資源有限，（續住）不主動更換毛巾 浴巾 床單 備品。如備品不足及需倒垃圾，請主動告知我們哦～

5. 本民宿為禁菸民宿，禁止於客廳、房間、浴廁等任何室內空間吸菸，違者每房酌收1000元清潔費，並有權拒絕入住。

6. 如需接送機請提早告知班機時間

7. 民宿主人住在民宿1樓，無24小時櫃檯服務，有什麼問題都歡迎用LINE聯絡（8:30~23:00)

8. 民宿無提供早餐，也無代訂早餐服務，會在公共空間提供餅乾泡麵茶包咖啡包等小點心哦～

9. 配合政府政策，房內不主動提供拋棄式個人衛生用品（牙刷、浴帽、刮鬍刀、香皂、棉棒組），如有需要請在抵達後再跟櫃檯購買，謝謝您

10. 本民宿匯款資料如下：

郵局代號：７００       帳號：0241006-1436491 

戶名：曾吟曦

11. 經本民宿確認訂房後，請於三日內（含訂房日當天），以匯款或轉帳方式支付房價３０％作為訂金，逾期將自動取消訂房，不另通知。

12. 匯款人請務必保留匯款或轉帳之收據，並於匯款後以LINE訊息或來電告知帳號末５碼、金額、姓名、住房時間，經確認款項入帳後，始完成訂房之程序。

1. check in 為 PM3:00，check out 為 AM11:00，未達住、退房時間，房客可寄放行李。

2. 民宿無提供早餐，但會在公共區域提供泡麵及一些小點心供遊客享用，如需要也可借用1樓廚房。

3. 室內請脫鞋並置於鞋櫃內，換穿室內拖鞋，室內拖鞋請勿穿至戶外。

4. 維護房客權益，禁止攜帶寵物入內。

5. 若超過登記人數進房入睡者，有權拒絕房客入住或以加床方式計費。

6. 為維護社區安寧，晚間 11 點後及清晨 8 點前，請勿於民宿內外大聲喧嘩，不便之處，敬請見諒。

7. 全面禁止吸菸、吸毒、酗酒及其他不法行為，不聽勸告者將報警處理，並拒絕入住。

8. 請愛惜民宿內外所有設施，房客退房後若房間內之設施有損壞或遺失，將要求照價賠償。

9. 外出時請取出房卡，並隨手將房門鎖上，貴重物品應自行妥善保管，外出時請務必隨身攜帶，民宿恕不負保管之責。

10. 請勿任意移動室內擺設（如床舖）。

11. 請勿在室內使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品，並請隨手關燈及節約用水，謝謝。

12. 為保障住客的隱私，不會主動進房清潔，續住有提供的服務為倒垃圾及補充備品，如有需要煩請主動告知，感謝。

請把民宿當成您自己的家一樣愛護，並期盼您常回來看我們！謝謝您的合作，祝旅途平安順心！

     星月小樓民宿敬啟

1. 無法如期入住者，請於入住日前１４日事先通知，可選擇退款或保留訂金１年為限。

2. 旅客解約通知於預定住宿日１４日前到達者，可全額退還定金。

3. 旅客解約通知於預定住宿日１０至１３日前到達者，可退還定金

７０％。

4. 旅客解約通知於預定住宿７至９日前到達者，可退還定金５０％。

5. 旅客解約通知於預定住宿４至６日前到達者，可退還定金４０％。

6. 旅客解約通知於預定住宿２至３日前到達者，可退還定金３０％。

7. 旅客解約通知於預定住宿日１日前到達者，可退還定金２０％。

8. 旅客解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，不退還旅客已付全部定金。

9. 因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致本民宿無法履行者，本民宿即無息返還旅客已支付之全部定金及其他費用。

10. 如住房當天本縣處於紅色旅遊警戒地區，本民宿將全額退還定金。