イベントの楽しみ方
よこはま動物園ズーラシアの入園券と相鉄線・相鉄バス(※1)の 1日乗車券がセットとなった、便利でお得なデジタル乗車券「SOTETSU WORLD TRIPチケット(※2 )」。
ズーラシアや相鉄線沿線にお出かけの際に、ぜひご利用ください。
※1 一部の路線バスは対象外となります。
※2 RYDE 社が提供するスマートフォンアプリです。
SOTETSU WORLD TRIPチケットの概要
SOTETSU WORLD TRIPチケット
発売期間 2026年2月1日(日)~3月31日(火)
利用期間 2026年2月1日(日)~3月31日(火)
※購入後に指定(利用を開始)した1日のみ有効です。
※利用開始期限は購入から最大28日間となります。(利用期間内に限ります。)
鉄道およびバスの運賃区分とよこはま動物園ズーラシア料金区分の組み合わせにより異なりますのでご注意ください。
(鉄道・バス / ズーラシア)
大人 / 大人 : 1,800円
大人 / 高校生 : 1,400円
大人 / 中学生 : 1,320円
小児 / 小学生 : 480円
※よこはま動物園ズーラシアでは、毎週土曜日は小学生・中学生・高校生の入園料が無料(高校生は学生証等の確認が必要となります)となります。ご利用日にご注意の上、ご購入ください。
※2月3日、10日、17日、24日、3月3日、10日、17日(いずれも火曜日)は、よこはま動物園ズーラシアの休園日となります。ご利用日にご注意の上、ご購入ください。
■よこはま動物園ズーラシアの入園券と相鉄線全線(27 駅)と相鉄バスの路線バス(一部の路線バスを除く)が1日乗り放題となる乗車券がセットとなった、スマートフォンアプリからご購入いただくデジタル乗車券です。
※深夜バスにご乗車の際は、所定の割増料金をお支払いください。
ただし、次の路線バスは「SOTETSU WORLD TRIPチケット」の対象外です。
○コミュニティバス他
・海老名市コミュニティバス(You Busを含む)
・綾瀬市コミュニティバス
・大和市地域乗合交通創出支援事業「のりあい」
○高速バス
・横浜駅西口 - 富士急ハイランド・河口湖駅方面線
・横浜駅西口・新横浜・たまプラーザ - 軽井沢・草津温泉線
○直行バス
・横浜駅西口 - 三井アウトレットパーク横浜ベイサイド線
○空港リムジンバス
・二俣川駅北口 - 羽田空港線
○路線バスの共同運行路線における他社運行便
(1)ご利用に際し、「RYDE PASS」アプリをダウンロードの上、「SOTETSU WORLD TRIPチケット」を選択してご購入ください。1台のスマートフォンから同時に最大8名(区分は問わず)までご購入いただくことができます。なお、同伴者へのチケットの配布はできません。皆様がお揃いになってからご利用ください。
(クレジットカード・Google Pay・Apple Pay のいずれかで決済が可能)
※Google Pay は、Google LLC の商標です。 ※Apple Pay は、Apple Inc.の商標です。
(2)相鉄線をご利用の際は、スマートフォン画面に表示される「チケット画面(乗車券)」を駅係員のいる窓口でご提示ください。また相鉄バスをご利用の際は、同画面を乗務員にご提示ください(駅の自動改札機やバス車内の IC読み取り部へのタッチでのご利用はできません)。
※相鉄線で駅係員が不在の場合は、お客さまご案内センターから遠隔でご案内する場合があります。
(3)よこはま動物園ズーラシアに入園の際は、スマートフォン画面に表示される「チケット画面(入園券)」を係員のいる窓口でご提示ください。
(4)鉄道、バス、ズーラシアともにご利用の際は、同伴者の方を含めてお揃いの状態でご利用ください。
【購入手順】
トップ画面から購入、利用開始までのフローとなります。乗降車時に「チケットを見せる」ボタンをタップして乗車券の提示をお願いいたします。
・購入の仕方
①購入に進む
②チケットの種類を選択
③支払いへ進む
※「同意事項」をご確認ください
④購入の確認
「支払いへ進む」
⑤購入の完了
・利用の仕方
①利用を開始する
②注意事項を確認し「利用開始」
③利用開始しました「OK」
④「チケットをみせる」
⑤乗車券を提示
(1) 購入後、利用開始前
「RYDE PASS」アプリからの操作により、払いもどしを行うことができます。この場合、払いもどし手数料は、「RYDE PASS」利用規約によるものとなります。(購入金額の8%)
(2) 購入後、28日以内に利用を開始しない場合
利用を開始しないまま、購入から29日が経過すると自動で払いもどしとなります。この場合の払いもどし手数料は、「RYDE PASS」利用規約によるものとなります。(購入金額の8%)
(3)利用開始後
払いもどしはいたしません。また鉄道のみ、バスのみ、ズーラシア入園券のみの払いもどしも行いません。
※休園日や毎週土曜日(小学生、中学生、高校生は入園無料)にご注意の上、ご購入ください。
(1) その他の取扱いは、旅客営業規則およびズーラシアによる規定等の定めるところによるものとします。
(2) RYDE PASSに関するお問い合わせについては、「RYDE PASS」内に設けられている「よくあるご質問」のページおよび「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。
【お問い合わせフォーム】
アプリ画面右下の「その他」をタップすると「よくある質問」「お問い合わせ」があります。