この度はSOSEY OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

修理依頼につきまして、下記をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

◆ 営業日・休業日について ◆

　営業日：平日 月曜～金曜 9：00～17：00

　休業日：土曜・日曜・祝日

　あわせて以下の日程は、季節休業となります。

　春季休業：2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)

　夏季休業：2024年8月10日(土)～2024年8月18日(日)

　冬季休業：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

●休業期間中は修理品の受付・発送及びご質問等へのご回答が出来かねますのでご了承下さい。

●いただいたお問い合わせに関しましては2営業日以内に全て返信をさせて頂いております。

●下記〖RepairForm〗よりご連絡ください。

●フォームは全項目記入必須となります。記入漏れ・お間違いのないようにお願い致します。

●修理可能な装置はカルマゼのみとなります。他機種の修理をご希望の場合は、事前に弊社へお電話にてお問い合わせください。

●修理のご依頼前に、トラブルシューティングをご一読いただきますようお願い致します。

●カルマゼ以外の機種を発送いただいた場合や、お送りいただいたカルマゼを修理せず返却する場合などは着払いでの返送となります。

●修理品の発送先につきましては、フォーム入力後に届く自動返信メールに記載しておりますので、返信メールご確認をお願いします。

●修理品のお見積りにつきましては、弊社到着後7～10営業日以内にメールにてご連絡させて頂きます。