# Política de Privacidad — SOS Comunal
_Última actualización: 9-08-2026
En SOS Comunal respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos
tratamos, por qué, y cómo puedes controlarlos y eliminarlos.
## 1. Datos que tratamos
**Ubicación (solo en tu dispositivo).**
La app usa tu ubicación **en tu teléfono** para detectar tu comuna y tu
cuadrante de Carabineros, y para que el botón de alerta (SOS) pueda incluir tus
coordenadas en el mensaje que compartes. La ubicación **no se sube** a nuestros
servidores y **no se comparte** con terceros. Puedes negar el permiso y seguir
usando el buscador de comunas.
**Datos de la cuenta (si inicias sesión).**
Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google para aportar o actualizar
teléfonos. En ese caso guardamos en nuestros servidores: tu nombre, apellidos,
correo electrónico y (opcional) teléfono, junto con la fecha de creación del
perfil y tus aportes/reportes de teléfonos.
## 2. ¿Para qué usamos tus datos?
- Ofrecer el mapa de cuadrantes y los números de seguridad de tu zona.
- Permitir que la comunidad aporte datos y que un administrador los revise
antes de publicarse.
- Mostrarte "Mis aportes" con tus contribuciones.
- Mejorar el servicio.
## 3. Con quién compartimos datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros. Usamos procesadores
técnicos para operar la app: **Google** (Firebase Auth, Cloud Firestore, y el
procesamiento de pagos de Google Play). Ellos actúan según sus propias
políticas.
## 4. Pago opcional ("Invítame un café")
Las propinas son voluntarias y opcionales. El pago se procesa íntegramente por
**Google Play** (Play Billing). No recibimos ni almacenamos los datos de tu
tarjeta.
## 5. Retención
Guardamos tus datos (perfil y aportes) mientras tu cuenta esté activa o hasta
que nos pidas eliminarlos.
## 6. Cómo eliminar tus datos
En la app: **Menú → Configuración → "Eliminar mi cuenta y mis datos"**. Esto
borra tu perfil y tus aportes de nuestros servidores y cierra la sesión. También
puedes pedir la eliminación escribiéndonos a doe.mella@gmail.com
## 7. Seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y las reglas de acceso de Firestore
restringen quién puede leer y escribir datos. La ubicación nunca sale de tu
dispositivo.
## 8. Cambios
Si cambia esta política, lo publicaremos aquí con la fecha de actualización.
## 9. Contacto
Somos responsables del tratamiento. Dudas o solicitudes: escribenos a
doe.mella@gmail.com o usa la opción "Eliminar mi cuenta y mis datos" de la app.