Soporte — Mis Exámenes
¿Tienes dudas, comentarios o encontraste un problema con la app Mis Exámenes? Escríbenos y te ayudamos.
Contacto: mediplillan@gmail.com
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guarda mi información?
Toda tu información (exámenes, consultas, documentos y datos de perfil) se guarda únicamente en tu dispositivo. No se envía a ningún servidor externo.
¿Cómo protejo el acceso a mis datos?
Puedes activar el bloqueo con Face ID o Touch ID desde la app para proteger tu información médica.
¿Cómo comparto un examen con mi médico?
Abre el examen o consulta y usa la opción "Exportar como PDF" para generar un documento que puedes enviar o imprimir.
¿Perdí mis datos al cambiar de celular?
Como la información se guarda localmente, al cambiar de dispositivo no se transfiere automáticamente. (Avísame si quieres que trabajemos una función de respaldo/exportación completa para esto.)
Contacto
Para soporte, sugerencias o reportar un error, escribe a: medipillan@gmail.com