قوانین کلی سونیا
برای تجربه خریدی لذتبخش و رعایت حقوق همه مشتریان، لطفا قوانین زیر را هنگام مراجعه به فروشگاه سونیا رعایت فرمایید:
قوانین عمومی
احترام به سایر مشتریان و پرسنل: خواهشمندیم در طول خرید، با سایر مشتریان و پرسنل فروشگاه با احترام برخورد کنید.
حفظ نظم و بهداشت: از ایجاد هرگونه مزاحمت برای سایر مشتریان و پرسنل خودداری کرده و به نظافت فروشگاه کمک کنید.
رعایت قوانین فروشگاه: لطفاً به تابلوهای راهنما و اطلاعیههای موجود در فروشگاه توجه کرده و آنها را رعایت کنید.
قوانین مربوط به خرید
بررسی کالا قبل از خرید: پیش از نهایی کردن خرید، به دقت کالا را بررسی کرده و از سلامت و کیفیت آن اطمینان حاصل نمایید.
پرداخت وجه: پس از انتخاب کالا، به بخش صندوق مراجعه کرده و مبلغ خرید را پرداخت نمایید. روشهای پرداخت قابل قبول در فروشگاه مشخص شده است.
تعویض و بازگرداندن کالا: برای اطلاع از شرایط تعویض و بازگرداندن کالا، به بخش خدمات مشتریان مراجعه کنید.
استفاده از سبد خرید: برای حمل کالاهای انتخابی خود از سبد خرید استفاده کنید.
قوانین مربوط به تخفیفات و پیشنهادات ویژه
شرایط استفاده از کوپنها و تخفیفات: برای استفاده از کوپنها و تخفیفات، شرایط ذکر شده در آنها را به دقت مطالعه کنید.
اعتبار زمانی تخفیفات: تخفیفات و پیشنهادات ویژه دارای تاریخ انقضا هستند و پس از پایان اعتبار قابل استفاده نخواهند بود.
قوانین مربوط به امنیت
حفظ اموال شخصی: مسئولیت نگهداری از اموال شخصی خود بر عهده شماست. از رها کردن وسایل شخصی در فروشگاه خودداری کنید.
دوربینهای مداربسته: به منظور افزایش امنیت، در برخی نقاط فروشگاه از دوربینهای مداربسته استفاده میشود.
توجه: قوانین فوق ممکن است در شعب مختلف سونیا اندکی متفاوت باشد. برای کسب اطلاعات دقیقتر، لطفا به نزدیکترین شعبه فروشگاه مراجعه کنید.
قوانین پارکینگ اختصاصی هایپرمارکت سونیا
با توجه به اینکه برخی از شعب سونیا دارای پارکینگ اختصاصی هستند، برای مدیریت بهتر و ایجاد نظم در استفاده از این فضا، قوانین زیر تدوین شده است:
ساعتهای مجاز پارک: پارکینگ از ساعت 7:30 الی 10:30 هر روز به جز روزهای تعطیل برای مشتریان گرامی دایر میباشد.
ظرفیت پارکینگ: ظرفیت پارکینگ هر شعبه محدود میباشد و در صورت تکمیل ظرفیت، از مشتریان محترم خواهشمندیم از پارکینگهای عمومی اطراف استفاده نمایند.
محدودیت زمانی پارک: مدت زمان مجاز پارک برای هر خودرو [مدت زمان] دقیقه میباشد. در صورت تمدید مدت زمان پارک، لطفا به نگهبانی مراجعه نمایید.
مکانهای ممنوعه پارک: پارک در محلهای مخصوص افراد دارای معلولیت، محلهای خروج اضطراری و مسیرهای عبوری ممنوع میباشد.
مسئولیت خودرو: مسئولیت هرگونه خسارت وارده به خودرو بر عهده مالک آن میباشد.
جریمه: در صورت تخلف از قوانین فوق، خودرو متخلف جریمه خواهد شد.
توجه: برای کسب اطلاعات دقیقتر در خصوص پارکینگ هر شعبه، لطفا با شماره تلفن شعبه مربوطه تماس حاصل فرمایید.
قوانین استفاده از کارت هدیه سونیا
برای استفاده بهینه از کارتهای هدیه سونیا و ایجاد رضایت مشتریان، قوانین زیر تدوین شده است:
اعتبار کارت هدیه: کارت هدیه سونیا از تاریخ صدور به مدت [مدت زمان] ماه معتبر میباشد.
محدودیت استفاده: از هر کارت هدیه تنها یکبار میتوان استفاده کرد.
مبلغ قابل استفاده: حداقل مبلغ قابل استفاده از کارت هدیه [مبلغ] تومان میباشد.
محصولات مشمول: کارت هدیه برای خرید تمامی محصولات موجود در فروشگاه قابل استفاده میباشد.
تخفیفات: کارت هدیه قابل استفاده همزمان با سایر تخفیفات و پیشنهادات ویژه فروشگاه میباشد.
عدم امکان تبدیل به وجه نقد: کارت هدیه قابل تبدیل به وجه نقد نمیباشد.
گم شدن یا سرقت کارت: در صورت گم شدن یا سرقت کارت هدیه، مسئولیت آن بر عهده دارنده کارت میباشد و کارت جدیدی جایگزین نخواهد شد.
توجه: برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص کارتهای هدیه، لطفا به بخش خدمات مشتریان مراجعه نمایید.
قوانین برگزاری مسابقات و جشنوارهها در سونیا
برای برگزاری مسابقات و جشنوارههای جذاب و منصفانه، قوانین زیر تدوین شده است:
شرایط شرکت: کلیه مشتریان سونیا با خرید به ارزش 700 هزار تومان به بالا میتوانند در مسابقات و جشنوارهها شرکت نمایند.
جوایز: جوایز مسابقات و جشنوارهها شامل یک سکه طلا 1000 صوتی میباشد.
نحوه قرعهکشی: قرعهکشی در حضور نمایندگان قانونی و با نظارت ناظرین مستقل انجام میشود.
اعلام نتایج: نتایج قرعهکشی از طریق وبسایت و شبکههای اجتماعی اعلام خواهد شد.
تحویل جوایز: برندگان محترم موظفند ظرف مدت 2 روز جهت دریافت جوایز خود به فروشگاه مراجعه نمایند.
شرایط عمومی: شرکت در مسابقات و جشنوارهها به منزله پذیرش کلیه قوانین و مقررات میباشد.
توجه: برای کسب اطلاعات دقیقتر در خصوص هر مسابقه یا جشنواره، لطفا به اطلاعیههای مربوطه مراجعه نمایید.
قوانین استفاده از شام رایگان رستوران هرسین برگر برای مشتریان وفادار هایپر مارکت سونیا
مقدمه: رستوران خدمات سریع هرسین برگر به پاس قدردانی از مشتریان وفادار هایپر مارکت سونیا، به صورت دورهای اقدام به برگزاری مراسم شام رایگان مینماید. این طرح با هدف ایجاد ارتباط قویتر با مشتریان و قدردانی از وفاداری آنها طراحی شده است. لذا خواهشمند است کلیه مشتریان محترم جهت بهرهمندی از این طرح، قوانین زیر را به دقت مطالعه و رعایت نمایند.
ماده 1: شرایط استفاده
این طرح صرفاً برای مشتریان وفادار هایپر مارکت سونیا که دارای کارت باشگاه مشتریان معتبر میباشند، قابل استفاده است.
این طرح در شعب هایپر مارکت سونیا که در طبقه زیرین رستوران خدمات سریع هرسین برگر قرار دارند، اجرا میشود.
شرکت در این طرح کاملاً اختیاری بوده و پذیرش شرایط آن به منزله موافقت با کلیه مفاد این قوانین میباشد.
ماده 2: نحوه استفاده
برای استفاده از شام رایگان، مشتریان محترم باید کارت باشگاه مشتریان معتبر خود و شناسنامه قیم خانواده را همراه داشته باشند.
هر یک از اعضای خانواده (ثبت شده در شناسنامه پدر خانواده) تنها مجاز به استفاده از یک وعده شام رایگان در هر دوره زمانی مشخص شده میباشد.
زمان استفاده از شام رایگان از ساعت 7:30 الی 9:30 شب میباشد.
منو و نوع غذاهای رایگان توسط رستوران تعیین میشود.
ماده 3: شرایط عمومی
حضور با لباس رسمی و نیمه رسمی برای شرکت در این مراسم الزامی است.
رعایت پروتکلهای بهداشتی و قوانین داخلی رستوران خدمات سریع هرسین برگر الزامی میباشد.
ماده 4: کودکان
کودکان زیر 12 سال به همراه بزرگسالان میتوانند از این طرح استفاده نمایند.
مسئولیت نظارت بر کودکان بر عهده بزرگسالان همراه میباشد.
ماده 5: قوانین رستوران
کلیه قوانین و مقررات رستوران خدمات سریع هرسین برگر بر روی مشتریان شرکتکننده در این طرح نیز حاکم میباشد.
در صورت هرگونه تخلف از قوانین رستوران، حق استفاده از شام رایگان از مشتری سلب خواهد شد.
ماده 6: محدودیتها
این طرح قابل تبدیل به وجه نقد نمیباشد.
رستوران خدمات سریع هرسین برگر حق تغییر یا لغو این طرح را در هر زمان بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ میدارد.
شام رایگان تنها برای یک بار استفاده قابلاستفاده بوده و قابل انتقال به شخص ثالث نمیباشد.
ماده 7: سایر موارد
شرکت برندینگ سینا حق دارد هرگونه تغییری را در این قوانین ایجاد نماید.
تصمیمگیری نهایی در مورد هرگونه ابهام یا اختلاف نظر بر عهده شرکت برندینگ سینا میباشد.
ماده 8: حل اختلافات
در صورت بروز هرگونه اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران ملاک عمل خواهد بود و مراجع قضایی تهران صالح به رسیدگی میباشند.
ماده 9: عواقب عدم رعایت قوانین
در صورت عدم رعایت هر یک از مفاد این قوانین، رستوران خدمات سریع هرسین برگر حق لغو استفاده از شام رایگان و پیگیری قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
ماده 10: تغییرات
رستوران خدمات سریع هرسین برگر حق دارد هرگونه تغییری را در این قوانین ایجاد نماید. تغییرات اعمال شده از تاریخ انتشار در وبسایت رستوران یا اطلاعرسانی به مشتریان، لازمالاجرا خواهد بود.
ماده 11: نتیجهگیری
هدف از برگزاری این طرح، ایجاد لحظاتی خوشایند و به یاد ماندنی برای مشتریان وفادار هایپر مارکت سونیا میباشد. امیدواریم با رعایت این قوانین، همه بتوانیم از این فرصت ویژه بهرهمند شویم.
شرکت برندینگ سینا امیدوار است با برگزاری این برنامه، بتواند رضایتمندی مشتریان وفادار خود را افزایش داده و ارتباط قویتری با آنها برقرار نماید.
چرا رستوران خدمات سریع هرسین برگر به مشتریان وفادار هایپر مارکت سونیا شام رایگان میدهد؟
رستوران خدمات سریع هرسین برگر و هایپر مارکت سونیا هر دو زیرمجموعه شرکت برندینگ سینا بوده و هدف مشترکی در ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان دارند.
برگزاری این رویدادها، علاوه بر قدردانی از مشتریان وفادار، به تقویت برندهای هرسین برگر و سونیا نیز کمک مینماید. همچنین، این برنامه فرصتی را برای ایجاد تعامل بیشتر با مشتریان و دریافت بازخوردهای آنها فراهم میآورد.
توجه:
این قوانین صرفاً جهت اطلاع و استفاده مشتریان محترم تهیه شده است و ممکن است در آینده تغییراتی در آن ایجاد شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر، میتوانید با شماره تلفن رستوران تماس حاصل فرمایید.
با تشکر از همراهی شما!
رستوران خدمات سریع هرسین برگر و هایپر مارکت سونیا