Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Que debo hacer para solucionar una incidencia de mi nómina?
A través de la aplicación de Atoz deberás abrir una incidencia de la siguiente manera:
¿Donde puedo descargar mis nominas?
Como obtener o reestablecer tu contraseña en Milena
Debes ponerte en contacto con con el equipo de HRS al teléfono gratuito 900 831 779.
¿Que otras gestiones puedo hacer en milena?
En el portal de Milena no solo podrás descargarte tu nóminas, también podrás llevar a cabo los siguiente trámites:
Solicitud de anticipos
Cambio de número de cuenta bancaria
Actulizar la información de tu módelo 145
Aumento del porcentaje de IRPF
Descargar tu cerficiado anual de retenciones
¿Puedo solicitar disminuir mi porcentaje de IRPF?
No es posible solicitar una reducción del porcentaje de IRPF , la Ley establece cuál es el porcentaje a aplicar en función de las retribuciones anuales que vas a recibir de la información facilitada en tu modelo 145. Puedes calcularlo con la Calculadora oficial de la Agencia Tributaria (Click aquí para redirigirte)
Las únicas excepciones en las que puedes solicitar una reducción de tu porcentaje de IRPF son las siguiente:
Cambios en tus circunstancias personales o familiares
Contratos Temporales: La ley permite que el tipo de retención a aplicar sea del 2%
Rehabilitación de la vivienda habitual: Cuando la cuantía total de las retribuciones sea inferior a 33.007,20 euros y el contribuyente hubiera comunicado a la empresa que destina cantidades para la adquisición o rehabilitación de su vivienda habitual utilizando financiación ajena (siempre y cuando tengan derecho a deducción ), el tipo de retención podrá reducirse en dos enteros, siempre y cuando no resulte negativo como consecuencia de tal minoración.
¿Cuando debo actualizar la información del modelo 145?
Modelo 145 (Formulario Impuesto): Cuando tu situación personal cambie por favor recuerda actualizar el modelo 145 para que la estimación de tu IRPF (Impuestos) sea ajustada en tu próxima nómina. Recuerda:
Los cambios más frecuentes por los que deberías actualizar tu información en el modelo 145 son: inclusión de descendientes y/o ascendientes a tu cargo, matrimonio, pago de pensión de manutención.
Puedes imprimir una copia del modelo 145 para tu archivo personal, una vez este completado
Asegúrate que la información que ingresas es correcta, ya que lo tendrás que validar con las autoridades mediante la declaración anual de impuestos
¿Como puedo solicitar un anticipo?
Accediendo al portal de Milena, en la sección de SOLICITUD DE ANTICIPOS. Deberás hacer click en la opción "Nuevo" y cumplimentar la información requerida para hacer la solicitud.
Haciendo click aquí puedes encontrar una guía para la solicitud y getión de anticipos.
Aquí puedes descargar una guía explicativa de tu nómina