この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、solove運営事務局（以下「運営」といいます。）が提供するアプリ「solove」（以下「本アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザー（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に従って本アプリを利用するものとします。
## 第1条（適用）
1. 本規約は、ユーザーと運営との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 運営が本アプリに関して定めるルールその他の個別規定は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定に別段の定めがない限り、本規約が優先します。
## 第2条（本サービスの目的・性質）
1. 本アプリは、一人旅を楽しむユーザー同士が旅の情報を共有し、旅仲間として交流することを目的としたサービスです。
2. 本アプリは、異性との出会い、交際または性的な関係を目的としたサービスではなく、インターネット異性紹介事業として異性を紹介するサービスを提供するものではありません。
3. ユーザーは、旅の情報交換および旅仲間との交流という本来の目的に沿って本アプリを利用するものとし、異性との交際、性的目的または恋愛目的を主たる目的として利用してはなりません。
## 第3条（利用登録・年齢確認）
1. 本アプリは18歳以上の方のみ利用できます。
2. 年齢確認は、登録時またはプロフィール設定時に入力された生年月日等により行います。運営は、法令上または安全管理上必要と判断した場合、公的証明書等による確認を求めることがあります。
3. 年齢その他の登録事項に虚偽があることが判明した場合、運営は事前の通知なく利用停止または登録抹消を行うことがあります。
4. 運営は、申請者が本規約に違反したことがある場合、虚偽の事項を届け出た場合、18歳未満である場合その他登録を相当でないと判断した場合、登録を承認しないことがあります。
## 第4条（アカウント管理・退会）
1. 本アプリは匿名認証（ゲストログイン）を含む認証機能を利用しています。ユーザーは自己の責任でアカウントおよび認証情報を管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウントを第三者へ譲渡、貸与または共同利用させてはなりません。
3. ユーザーは、本アプリの設定画面からいつでも退会手続きを開始できます。
4. 退会手続きが完了すると、認証アカウントならびに公開および非公開のプロフィール情報が削除され、当該アカウントを利用できなくなります。ただし、システム処理またはバックアップの都合により、反映まで一定期間を要する場合があります。
5. チャットメッセージ、グループメッセージ、投稿、コメント、レビューその他のユーザー生成コンテンツは、他のユーザーの利用履歴の保持、サービス運営、不正利用防止、通報・紛争対応等のため、退会後も残る場合があります。
6. 投稿等に退会前のニックネーム、画像またはユーザーIDが記録されている場合、直ちに削除または匿名化されないことがあります。個別の削除を希望する場合、ユーザーは運営の問い合わせ窓口から請求できます。ただし、法令上または正当な運営上の理由により削除できない場合があります。
7. ログ、通報記録、決済記録、バックアップその他法令上または運営上保存が必要な情報は、必要な期間保持される場合があります。
8. 退会してもApp Storeのサブスクリプションは自動的に解約されません。ユーザーは、必要に応じて退会前にApp Storeのアカウント設定から解約するものとします。
## 第5条（禁止事項）
ユーザーは、次の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為またはこれに関連する行為
3. 運営、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権、名誉その他の権利を侵害する行為
4. 誹謗中傷、嫌がらせ、脅迫、差別的言動その他他人に不快感または不利益を与える行為
5. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、自殺、自傷、薬物乱用または犯罪を誘引・助長する表現を投稿または送信する行為
6. 運営が認めた場合を除く営業、宣伝、広告、勧誘その他営利目的の行為
7. 異性との出会い、交際、性的関係または恋愛関係を主たる目的として利用し、またはこれを誘引・助長する行為
8. 他人の位置情報を不正に取得、追跡もしくは監視する行為、または自身の位置情報を不正に偽装する行為
9. 不正アクセス、リバースエンジニアリング、有料機能の閲覧制限または課金状態確認その他の技術的制限を回避する行為
10. 他のユーザーに関する情報を、本アプリの目的を超えて収集、保存、転載または第三者へ提供する行為
11. 他人になりすます行為、または第三者のInstagramユーザーIDその他の外部サービスのアカウント情報を本人の許可なく登録する行為
12. 外部SNSを利用して勧誘、嫌がらせ、ストーカー行為その他本規約に反する行為を行うこと
13. 本アプリの運営を妨害する行為
14. その他、運営が不適切と合理的に判断する行為
## 第6条（本アプリの停止・変更・終了）
1. 運営は、保守、障害、天災その他本アプリの提供が困難となる事由がある場合、事前通知なく本アプリの全部または一部を停止または中断できるものとします。
2. 運営は、本アプリの内容を変更し、または提供を終了できます。終了する場合、合理的に可能な範囲で事前に通知するよう努めます。
3. 運営は、運営に故意または重過失がある場合を除き、停止、中断、変更または終了により生じた損害について責任を負いません。
## 第7条（投稿データ）
1. ユーザーが投稿した文章、画像その他のコンテンツ（以下「投稿データ」といいます。）の著作権は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、投稿データを投稿するために必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
3. 運営は、本アプリの提供、表示、運営、改善、安全管理および違反対応に必要な範囲で、投稿データを無償かつ非独占的に利用できます。
4. 運営は、本規約に違反し、または不適切と合理的に判断した投稿データを、事前通知なく非表示または削除できます。
## 第8条（通報・ブロック・利用制限）
1. ユーザーは、本アプリ所定の方法で不適切なユーザーまたはコンテンツを通報し、他のユーザーをブロックできます。
2. 運営は、通報内容を確認し、必要に応じて投稿の削除、機能制限、利用停止または登録抹消等の措置を行います。ただし、一定時間内の対応を保証するものではありません。
3. 運営は、違反調査、不正利用防止および安全確保のため、必要な範囲でログ、IPアドレス、投稿、メッセージおよび通報情報を確認・保存することがあります。
4. 運営は、措置の理由または調査内容を開示する義務を負いません。
## 第9条（Instagram連携）
1. ユーザーは、自らが正当に使用するInstagramユーザーIDを登録できます。
2. Instagram連携済みの表示は、本人確認、身元、投稿内容または当該アカウントの安全性を運営が保証するものではありません。
3. Instagram連携済みであることは、ユーザーIDのプロフィール表示がオフの場合でも他のユーザーに表示されます。
4. InstagramユーザーIDそのものは、登録したユーザーが表示を許可した場合に限りプロフィール項目として提供され、その閲覧は運営が定める有料プランの加入者に限定されます。
5. Instagramを開いた後は、Meta Platforms, Inc.その他当該サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
6. 外部SNS上で行われる連絡、取引または紛争について、運営は、運営に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
## 第10条（有料サービス・サブスクリプション）
1. 本アプリは、一部機能を自動更新サブスクリプションとして提供します。
2. 日本のApp Storeにおける予定価格は、週額プラン480円（1週間・自動更新）、月額プラン1,480円（1か月・自動更新）です。実際の料金、通貨、税および更新期間は購入時にApp Storeへ表示される内容が適用されます。
3. 有料機能には、メッセージ機能、ユーザーが表示を許可したInstagramユーザーIDの閲覧、プロフィール足跡、シークレットモード、広告非表示等が含まれます。最新の対象機能は購入画面に表示します。
4. 料金はユーザーのApple Accountに設定された支払方法を通じてApp Storeから請求されます。
5. サブスクリプションは、現在の期間終了の24時間前までにキャンセルされない限り自動更新されます。
6. サブスクリプションの確認、管理およびキャンセルはApp Storeのアカウント設定から行えます。
7. 購入済みの権利は、本アプリ内の「購入を復元」機能により復元できる場合があります。
8. 返金はAppleの規約および返金ポリシーに従います。
9. 運営が一部機能を期間限定で無料提供する場合、当該提供はApp Storeの無料トライアルを意味せず、期間終了後に自動で有料契約へ移行することはありません。
10. 通信障害、App Storeまたは外部サービスの障害等により、購入状態の反映に時間を要する場合があります。
## 第11条（免責・責任制限）
1. 運営は、本アプリの完全性、正確性、継続性、特定目的への適合性または不具合がないことを保証しません。
2. ユーザー間またはユーザーと第三者との間で生じた連絡、取引、旅行、金銭、人間関係その他の紛争は、当事者の責任で解決するものとします。
3. 通知は、端末設定、通信状況、OS、AppleまたはFirebase等の外部サービスの状況により届かない場合があります。
4. 本条その他本規約の免責は、運営に故意または重過失がある場合その他法令上免責が認められない場合には適用されません。
## 第12条（プライバシー）
運営は、本アプリにおいて取得する情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
## 第13条（本規約の変更）
1. 運営は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更できます。
2. 重要な変更を行う場合、運営は本アプリ内その他適切な方法で周知します。
## 第14条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本アプリに関して紛争が生じた場合、法令上認められる範囲で、運営の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
## お問い合わせ
- アプリ名：solove
- メールアドレス：dev.solove@gmail.com
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改定日：7月18日