개인정보 처리방침
SNUXLAB(이하 ‘회사’라 한다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립-공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
① 개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 서비스 이용자를 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 ‘꿈 정거장’의 기본 기능 제공을 목적으로 활용합니다.
② ‘꿈 정거장’은 이용자가 입력한 내용을 처리하여 적절한 답변과 콘텐츠를 제공합니다. 따라서 이용자의 음성 및 오디오 활동 혹은 텍스트 입력 내용은 이용자와의 대화를 처리하고 인공지능 대화 알고리즘을 개선하는데 사용됩니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 아래의 정보를 수집하여 이용자와의 대화를 처리하고 기본 대화 콘텐츠와 기능을 제공합니다. 또한 수집된 정보를 통해 불량 이용 내역을 파악하고, 인공지능 대화 알고리즘을 개선하는 데 활용합니다.
② 회사가 보유 이용하는 개인정보는 각각 다음과 같습니다.
1. 음성 및 오디오 활동 혹은 텍스트 입력을 통한 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
③ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 구글 어시스턴트가 기본적으로 사용하는 음성 및 오디오 활동의 녹음 권한을 사용
2. 서비스 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록-저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록-저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조(개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립-시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 자료보관실 등의 무단접근통제
제6조(개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 이름: 유지수
2. 메일: alji7@snu.ac.kr
제7조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >
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[부칙]
이 개인정보 처리 방침은 2020년 5월 1일부터 적용됩니다.