Mahremiyet Politikası
Snapcard Gizlilik Politikası'na hoşgeldiniz. Zaman ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederiz.
Bilgileriniz konusunda bize güvendiğiniz için minnettarız ve bu güvene her zaman layık olmak istiyoruz. Bu, topladığımız bilgileri, bunları neden topladığımızı, nasıl kullanıldığını ve bilgileriniz konusundaki seçimlerinizi anlamanızı sağlamakla başlar. İşbu Politika, mahremiyet uygulamalarımızı sade bir dille açıklamakta, yasal ve teknik jargonu asgari düzeyde tutmaktadır.
İşbu Gizlilik Politikası 28 Haziran 2020 tarihinden itibaren geçerlidir. Gizlilik Politikası'nın bir önceki versiyonu buradan görüntülenebilir ve o tarihe kadar geçerli olacaktır.
YÜRÜRLÜK TARİHİ: 28 Haziran 2020
1. İŞBU MAHREMİYET POLİTİKASININ GEÇERLİ OLDUĞU ALANLAR
İşbu Mahremiyet Politikası, Snapcard tarafından yürütülen web siteleri, uygulamalar, etkinlikler ve diğer hizmetler için geçerlidir. Basitlik adına, işbu Mahremiyet Politikasında tüm bunlara “hizmetler” adını veriyoruz. Daha da netlik sağlama adına, tüm geçerli hizmetlerde işbu Mahremiyet Politikasına bağlantılar ekledik.
Bazı hizmetler kendilerine özgü mahremiyet politikaları gerektirebilir. Belirli bir hizmetin kendi mahremiyet politikası varsa, bu durumda işbu Mahremiyet Politikası yerine o politika geçerli olur.
2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
Hizmetlerimizi kullandıkça oluşturulan bilgileri, örneğin erişim günlüklerini ve hizmetlerimize bir sosyal medya hesabı aracılığıyla eriştiğiniz gibi üçüncü taraflardan gelen bilgileri toplarız. Daha fazla bilgi istiyorsanız, aşağıda daha ayrıntılı olarak ele alacağız.
* Sizin bize verdiğiniz bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda bize belirli bilgiler vermeyi seçiyorsunuz. Bu aşağıda belirtilenleri içerir:
* Bir hesap oluşturduğunuzda, bize en azından oturum bilgilerinizi ve hizmetin işlemesi için gerekli olan e posta adresiniz ve adınız gibi bazı temel bilgilerinizi verirsiniz.
* Profilinizi tamamladığınızda, bizimle fotoğrafınız, çalıştığınız şirket, telefon numaranız ve sizinle ilgili diğer bilgiler gibi hakkınızdaki ek bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz. Resim ve video gibi belli içerikleri eklemek için, kameranıza veya fotoğraf albümünüze erişmemize izin verebilirsiniz. Bize vermeyi seçtiğiniz bilgilerden bazıları belirli bölgelerde “özel” veya “hassas” olarak görülebilir. Buna örnek olarak ırk veya etnik kökeniniz, cinsel yöneliminiz ve dini inançlarınız verilebilir. Bu bilgileri vermeyi seçerek, bu bilgileri işlememize izin verirsiniz.
* Anketlere veya odak gruplarına katıldığınızda, bize ürün ve hizmetlerimiz konusunda içgörüler, sorularımıza yanıtlar ve müşteri görüşleri sunarsınız.
* Tanıtım, etkinlik ve yarışmalarımıza katılmayı seçtiğinizde, kaydolmak veya girmek için kullandığınız bilgileri toplarız.
* Müşteri hizmetleri ekibimizle irtibata geçerseniz, etkileşim sırasında bize verdiğiniz bilgileri toplarız. Bazen eğitim amacıyla ve yüksek kalitede bir hizmet sunmak için bu etkileşimleri takip ederek kaydederiz.
* Bizden başka insanlarla iletişim kurmamızı ya da bu kişilerin bilgilerini işlememizi isterseniz (örneğin sizin adınıza arkadaşlarınızdan birine bir e-posta göndermemizi isterseniz), isteğinizi tamamlama amacıyla başkaları hakkındaki bize vermiş olduğunuz bilgileri toplarız.
* Başkalarından aldığımız bilgiler
Bize doğrudan verdiğiniz bilgilere ek olarak, başkalarından da sizin hakkınızda aşağıdaki gibi bilgiler sağlanabilir:
Diğer Kullanıcılar hizmetlerimizi kullandıkları için sizinle ilgili bilgi sağlayabilir. Örneğin, sizinle ilgili olarak bizimle iletişime geçmeleri durumunda diğer kullanıcılardan sizin hakkınızda bilgi toplayabiliriz.
Hizmetlerimizi kullanımınızda toplanan bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi özellikleri kullandığınız, bunları nasıl kullandığınız ve hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihazlar gibi bilgiler toplarız. Daha fazla bilgi için aşağıya bakın:
Kullanım Bilgileri
Hizmetlerimizi nasıl kullandığınız (örn: Oturum açtığınız tarih ve saat, kullandığınız özellikler, aramalar, tıklamalar ve size gösterilen sayfalar, yönlendiren web sayfasının adresi, tıkladığınız reklamlar) ve diğer kullanıcılarla nasıl etkileşim kurduğunuz (örn: Bağlantı ve etkileşim kurduğunuz kullanıcılar, iletişiminizin saat ve tarihi, gönderip aldığınız mesaj sayısı) gibi konularda hizmetlerimizdeki etkinliklerinize ilişkin bilgiler toplarız.
Cihaz Bilgileri
Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz(lar) hakkında aşağıdakiler gibi bilgiler toplayabiliriz:
IP adresi, cihaz kimliği ve türü, cihaza özgü ve uygulama ayarları ve özellikleri, uygulama çökmeleri, reklam kimlikleri (Google'ın AAID ve Apple'ın IDFA kimlikleri gibi cihaz ayarlarınıza giderek sıfırlayabileceğiniz rastgele üretilmiş numaralar), tarayıcı türü, sürümü ve dili, işletim sistemi, zaman dilimleri, tanımlama bilgileriyle ilişkilendirilen tanıcılar, cihazınız veya tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlayabilecek diğer teknolojiler (örn: IMEI/UDID ve MAC adresi) gibi yazılım ve donanım bilgileri;
İzninizle alınan diğer bilgiler
Benzer şekilde, eğer izin verirseniz, fotoğraf ve videonuzu toplayabiliriz (örneğin hizmetlerde bir fotoğraf, video veya akış yayımlamak istiyorsanız).
3. TANIMLAMA BİLGİLERİ VE DİĞER BENZER VERİ KORUMA TEKNOLOJİLERİ
Sizi ve /veya cihaz(lar)ınızı tanımak için çerezler ve benzer teknolojileri (örneğin web işaretçisi, pikseller) kullanabilir ve diğerlerinin kullanmasına izin verebiliriz. Onları neden kullandığımız (örneğin kimliğinizi doğrulamak, tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak, site trafiğini ve trendlerni analiz etmek, reklam kampanyalarını ulaştırmak ve onların tesirlerini ölçmek, sosyal medya özelliklerini kullanmanızı sağlamak gibi) ve onların kullanımlarını tarayıcı ayarlarınızdan ve diğer araçlardan nasıl daha iyi kontrol edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Tanımlama Bilgisi Politikamızı okuyabilirsiniz.
Bazı web tarayıcılarının (Safari, Internet Explorer, Firefox ve Chrome gibi), bir web sitesine kullanıcının çevrimiçi etkinliğinin takip edilmesini istemediğini söyleyen bir “İzleme” (“DNT”) özelliği bulunur. DNT sinyallerine yanıt veren bir web sitesi DNT sinyali alırsa, tarayıcının web sitesinin tarayıcı kullanıcısı hakkında belli bilgiler toplamasını engellemesi mümkündür. Tüm tarayıcılar DNT seçeneği sunmaz ve DNT sinyalleri henüz tek bir tipte değildir. Bu nedenle, Snapcard da dâhil olmak üzere birçok işletme şu anda DNT sinyallerine yanıt vermemektedir.
4. BİLGİLERİ KULLANMA ŞEKLİMİZ
Bilgilerinizi kullanmamızın ana nedeni, hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmektir. Ek olarak, bilgilerinizi sizi güvende tutmak ve size ilgi çekici gelebilecek reklamlar sunmak için kullanırız. Bilgilerinizi kullanmamızın çeşitli nedenlerine ilişkin daha ayrıntılı bir açıklama ve pratik örnekler için okumaya devam edin.
Hesabınızı yönetmek ve size hizmetler sunmak için
* Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
* Size müşteri desteği sağlamak ve isteklerinize yanıt vermek
* İşlemlerinizi tamamlamak
* Sipariş yönetimi ve faturalandırma da dâhil olmak üzere, sizinle hizmetlerimiz hakkında iletişim kurmak
Dolandırıcılık ya da diğer yasa dışı veya izinsiz etkinlikleri önlemek, saptamak ve savaşmak için
* Platform üzerinde ve dışında gerçekleşen devam eden veya iddia edilen uygunsuz davranışları ele almak
* Bu etkinliklere daha iyi anlayarak karşı tedbirler tasarlamak için veri analizi gerçekleştirmek
* Yinelemeleri önlemek için dolandırıcılık etkinlikleriyle ilgili verileri saklamak
Yasal uyumu sağlamak için
* Yasal gerekliliklere uymak
* Kolluk kuvvetlerine destek olmak
* Şartlarımız gibi haklarımızı uygulatmak veya kullanmak
* Yukarıda da açıklandığı üzere, bilgilerinizi işlemek için aşağıdaki yasal temellere dayanmaktayız:
* Size hizmetimizi sağlamak: Çoğu zaman, bilgilerinizi işlememizin nedeni bizimle olan kontratınızın gereğini yerine getirmektir.
* Meşru çıkarlar: Bilgilerinizi kullanmak için meşru bir çıkarımız olduğu durumlarda bunu yapabiliriz. Örneğin, sunumlarımızı sürekli olarak iyileştirmek için hizmetlerimiz üzerindeki kullanıcı davranışlarını analiz eder, sizi ilgilendirebilecek teklifler önerir ve idare, dolandırıcılık saptama ve diğer yasal amaçlar için bilgilerinizi işleriz.
* İzin: Zaman zaman belli spesifik nedenlerden ötürü bilgilerinizi kullanmak için sizden izin isteyebiliriz. İşbu Mahremiyet Politikasının sonunda yer alan adresten bizimle irtibata geçerek, izninizi herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz.
5. BİLGİLERİ PAYLAŞMA ŞEKLİMİZ
Hedefimiz yeni bağlantılar kurmanıza yardımcı olmak olduğundan, kullanıcıların bilgilerinin ana paylaşımı elbette diğer kullanıcılardır.
6. SINIR ÖTESİ VERİ AKTARIMI
bilgilerin paylaşılması, bazen Amerika Birleşik Devletleri ve diğer yargı alanlarına sınır ötesi veri aktarımları içerebilir. Örnek olarak, hizmetin kullanıcıların Avrupa Ekonomik Alanı'nda (“AEA”) bulunmasına izin verdiği durumlarda, bu kullanıcıların kişisel bilgileri AEA dışındaki ülkelere aktarılır. AEA'dan diğer ülkelere veri aktarımlarına izin vermek için Avrupa Komisyonu'nun onayladığı standart sözleşme maddelerini ve diğer uygun korumaları kullanırız. Standart sözleşme maddeleri, kişisel veri aktarımı yapan şirketler arasındaki taahhütlerdir ve bu şirketleri verilerinizin gizlilik ve güvenliğini koruma konusunda bağlayıcı niteliktedir.
7. HAKLARINIZ
Bilgilerinizi kontrolünün sizde olmasını istiyoruz, bu nedenle size aşağıdaki araçları sunduk:
* Hizmetteki Erişim / Güncelleme araçları. Bize verdiğiniz ve hesabınızla ilişkili ilgilere doğrudan hizmet içerisinden erişmeniz, düzeltmeniz veya silmenize yardımcı olacak araçlar ve hesap ayarları. Bu araçlar ve ayarlar konusunda herhangi bir sorunuz varsa, lütfen yardım için buradan müşteri hizmetleri ekibimizle irtibata geçin.
* Cihaz izinleri. Mobil platformlar, telefon defteri ve konum hizmetleri ve anında iletme bildirimleri gibi spesifik cihaz verisi ve bildirim türleri için izin sistemlerine sahiptir. Bununla ilgili bilgilerin toplanması ve ilgili bildirimlerin görüntülenmesine izin vermek veya karşı çıkmak için cihazınız üzerindeki ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Elbette bunu yapmanız durumunda belli hizmetler tam işlevselliğini yitirebilir.
* Silme. İlgili işlevselliği doğrudan hizmet üzerinde kullanarak hesabınızı silebilirsiniz.
Mahremiyet haklarınızın bilincinde olmanızı istiyoruz. Hatırlanması gereken bazı önemli hususlar şöyledir:
* Bilgilerinizi gözden geçirme. Geçerli gizlilik yasaları, size sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri gözden geçirme hakkı verebilir (bölgeye bağlı olarak buna erişim hakkı, taşınabilirlik hakkı veya bu terimlerin varyasyonları denebilir). Buradan istekte bulunarak kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
* Bilgilerinizi güncelleme. Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin yanlış olduğuna ya da artık bunları kullanma yetkimizin olmadığına inanıyor, düzeltilmelerini veya silinmelerini talep ediyor ya da işlenmelerine itiraz ediyorsanız, lütfen buradan bizimle irtibata geçin.
* Sizin ve tüm kullanıcılarımızın korunması için, yukarıdaki istekleri yanıtlamadan önce kimlik kanıtı sunmanızı isteyebiliriz.
* İsteğin yasa dışı olması ya da başka bir kullanıcının ticari sırları veya fikri mülkiyetini ya da mahremiyetini ihlal edebilecek olması gibi belli nedenlerden ötürü istekleri reddedebileceğimizi unutmayın.
* Ayrıca, kişisel bilgilerin işlenmesine yönelik itiraz isteklerinin size artık hizmet sağlama olanağımızı ortadan kaldıracak olması gibi durumlarda bu istekleri yerine getiremeyebiliriz.
* Kaldırma. Cihazınızın standart kaldırma sürecini kullanarak uygulamayı kaldırmak suretiyle her türlü bilgi toplamayı sonlandırabilirsiniz. Uygulamayı mobil cihazınızdan kaldırırsanız, cihazınızla ilişkili benzersiz tanıtıcı saklanmaya devam edecektir. Uygulamayı aynı mobil cihaza yeniden yüklemeniz durumunda, bu tanıtıcıyı önceki işlem ve etkinliklerinizle yeniden ilişkilendirebileceğiz.
* Hesap verebilirlik. Avrupa Birliği de dahil olmak üzere, bazı ülkelerde kişisel bilgilerinizin işlenmesi konusunda endişeleriniz olması halinde uygun veri koruma makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Şikayette bulunabileceğiniz veri koruma makamı, ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya bizim merkezimizin bulunduğu yerde olabilir.
8. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ KORUMAMIZ
Sizi kişisel bilgileriniz konusunda yetkisiz erişim veya değişiklik, açıklama veya imhadan korumak için çok çalışıyoruz. Tüm teknoloji şirketlerinde olduğu gibi, her ne kadar bilgilerinizi güvence altına almak için adımlar atsak da, kişisel bilgilerinizin her zaman güvende kalacağına dair bir söz vermiyoruz ve siz de bunu beklememelisiniz.
Olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı sistemlerimizi düzenli olarak takip ediyor ve fiziksel, teknik ve organizasyonel güvenlik tedbirlerimizi güncellemek için bilgi toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızı düzenli olarak inceliyoruz.
Herhangi bir güvenlik ihlalinden şüphe eder veya saptarsak, bildirimde bulunmaksızın hizmetlerin tamamını veya bir kısmını kullanımınızı askıya alabiliriz. Hesap veya bilgilerinizin artık güvende olmadığını düşünüyorsanız, lütfen bizi ivedilikle bilgilendirin.
9. MAHREMİYET POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Her zaman anlamlı bağlantılar kurmanızı sağlamanın yeni ve yenilikçi yollarını aradığımız için, işbu politika zaman içinde değişebilir. Değişiklikleri gözden geçirecek zamanınızın olabilmesi için, her türlü önemli değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz.
10. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇME
İşbu Mahremiyet Politikası hakkında sorularınız varsa, bize şu şekilde ulaşabilirsiniz:
cem.tuncelli@icloud.com.