Bienvenido al centro de soporte de Santa-Maria.
Santa-Maria es una aplicación de control de acceso residencial mediante códigos QR que permite a los residentes generar invitaciones y a los guardias validar accesos de forma rápida y segura.
Si necesita ayuda o desea reportar algún problema, puede comunicarse al siguiente correo electrónico:
joseglez67@outlook.com
Horario de atención:
Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas (México)
Verifique que el correo electrónico y la contraseña sean correctos.
Asegúrese de tener conexión a Internet.
Utilice la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" para recuperar el acceso.
Verifique que las notificaciones estén habilitadas en su dispositivo.
Confirme que la aplicación tenga permiso para enviar notificaciones.
Compruebe que su dispositivo tenga conexión a Internet.
Verifique que todos los datos requeridos estén completos.
Confirme que tenga conexión a Internet.
Cierre y vuelva a abrir la aplicación e intente nuevamente.
Verifique que la cámara tenga permisos habilitados.
Compruebe que el código QR sea visible y no esté dañado.
Asegúrese de contar con buena iluminación al momento del escaneo.
Verifique que el código no haya expirado.
Confirme que no haya sido utilizado previamente.
Solicite al residente generar una nueva invitación.
Nombre de la aplicación: Santa-Maria
Versión actual: 2.0.0
Plataformas compatibles: iPhone y Android
La aplicación utiliza información de residentes y visitantes únicamente para fines de control de acceso residencial.
La información recopilada no se vende ni se comparte con terceros para fines publicitarios o comerciales.
Correo electrónico: joseglez67@outlook.com