Eliminación de datos — SmartMiles
Aplicación: SmartMiles (com.matsar.smartmiles)Desarrollador: Matías SaraviaÚltima actualización: agosto de 2026
Qué datos guarda SmartMiles
Toda la información que cargás en SmartMiles —números de socio, saldos de millas, datos de familiares, objetivos y destinos frecuentes— se almacena únicamente en tu dispositivo. No existe una copia en nuestros servidores.
Si iniciaste sesión con Google o con Apple, tu nombre, tu correo y tu foto de perfil también se guardan solo en el teléfono, para personalizar la aplicación.
Hay una sola excepción, y depende de vos: si activás la carga de saldos por correo, lo que reenviás a tu dirección de SmartMiles queda esperando tu confirmación en nuestro servidor. Son los números que leímos del resumen, y el texto del correo solo cuando no supimos entenderlo. Todo eso se borra solo a los 30 días, y antes si lo descartás desde la aplicación. Mientras no actives esa función, no hay ninguna copia de tus datos fuera de tu teléfono.
Cómo borrar todos tus datos desde la aplicación
1. Abrí SmartMiles.2. Entrá a la pestaña Perfil.3. Tocá "Borrar todos mis datos".4. Confirmá tocando "Borrar todo".
Se eliminan de inmediato tu billetera, tus familiares y tu perfil, y se cierra tu sesión. La acción no se puede deshacer.
Desinstalar la aplicación también borra todos los datos del dispositivo.
Cómo borrar lo que quedó en el servidor
Si usaste la carga de saldos por correo:
1. Entrá a "Cargá tus millas por correo", desde la billetera o desde Perfil.2. Tocá "Buscar lo que llegó".3. Abrí cada lectura y tocá "Descartar este correo". Eso la borra del servidor en el momento.4. Tocá "Desactivar la carga por correo" para que no entren más. Eso también borra el identificador de notificación de tu teléfono.
Aunque no hagas nada, lo que esté pendiente se borra solo a los 30 días.
Cómo pedir la eliminación sin usar la aplicación
Escribinos a matiassaraviaok@gmail.com desde la dirección de correo con la que iniciaste sesión, indicando que querés que se eliminen tus datos. Respondemos dentro de los 30 días.
Como no conservamos registros de usuarios en nuestros servidores, en la práctica no hay nada almacenado a tu nombre que podamos borrar: los datos están en tu teléfono y los controlás vos.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Si usás la función opcional de lectura con inteligencia artificial, nuestro servidor guarda durante 48 horas un contador de cuántas lecturas hiciste ese día, asociado a un identificador de tu sesión. Sirve para evitar abusos del servicio. Se borra automáticamente y no contiene tus millas, tus datos personales ni las imágenes.
Las imágenes que enviás con esa función no se almacenan en nuestros servidores. Nuestro proveedor de procesamiento, OpenAI, puede conservarlas hasta 30 días con fines de control de abuso, y no las utiliza para entrenar sus modelos.
Contacto
matiassaraviaok@gmail.com