본 연구실에서는 첨단 디지털 환경에서의 소비자들의 구매행동, 비즈니스(서비스) 모델 그리고 진단평가 체계 방법론을 연구합니다. 이를 구체적으로 설명하면 아래와 같습니다.
첫째, 빅데이터 분석을 통해 소비자트렌드를 분석하고 미래를 전망하는 모델을 연구합니다.
둘째, 소비자들의 재구매 행동 연구를 위해 구조방정식(Structural Equation) 모델을 개발하고 이를 고도화 합니다.
셋째, 인공신경망 알고리즘을 활용하여 소비자들의 소비행동을 예측하는 모델을 연구합니다.
넷째, 소비자들의 lifestyle과 service design을 연구합니다.
다섯째, 기업과 공공기관의 성과지표를 개발하고 수리적 모델을 기반으로 개발하고 연구합니다.
여섯째, 기업 및 공공기관의 ESG Management(Evaluation and Analysis)를 연구합니다.