1. Przed umówieniem zlecenia należy zapoznać się z portfolio. Zamawiający nie może wymagać obróbki w stylu odmiennym od prezentowanego przez fotografa. W związku z tym nie ma możliwości dokonania reklamacji chyba, że fotograf zadecyduje inaczej. 

2. Nie ma możliwości zakupu zdjęć w formacie RAW. Wyjątkiem jest sytuacja w której zostało to wcześniej omówione z fotografem i taka forma została zaakceptowana. 

3. W celu rezerwacji terminu wymagany jest zadatek w wysokości wskazanej przy konkretnej ofercie. Do czasu w którym zadatek nie zostanie opłacony termin pozostaje dostępny dla innych. Brak zadatku jest równoznaczny z tym, iż fotograf nie zrealizuje zlecenia.

4. Wpłacenie zadatku jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

5. Podając swoje dane zamawiający zgadza się na przetwarzanie ich przez fotografa w celu realizacji usługi.

6. Zadatek o którym mowa w pkt. 3  jest odejmowany od końcowej kwoty

7. Zamawiający ma prawo do jednorazowej zmiany terminu sesji/reportażu na inny dostępny termin, informując o tym fotografa min. 7 dni przed ustaloną datą usługi w przypadku sesji, min. 30 dni w przypadku reportażu okolicznościowego. Nie dotyczy reportażu ślubnego.

8. W przypadku rezygnacji z usługi fotograficznej przez zamawiającego zadatek nie zostaje zwracany. Jeśli zamawiający nie może zjawić się z przyczyn niezależnych (np. nagła choroba/sytuacja losowa) dopuszczalna jest możliwość zmiany terminu po wcześniejszym poinformowaniu o tym fotografa. 

9. Fotograf zobowiązuje się do zwrócenia dwukrotności wpłaconego przez zamawiającego zadatku w sytuacji odwołania zlecenia ze swojej winy. Nie dotyczy to sytuacji w której zlecenie można zrealizować w innym terminie. Fotograf może również zapewnić zastępstwo w postaci innego fotografa.

10. Płatność za usługę przypada na dzień realizacji zlecenia w formie gotówki. 

11. Istnieje możliwość zakupu vouchera podarunkowego na dowolną kwotę płacąc z góry. Voucher można odebrać osobiście lub można skorzystać z opcji wysyłki. Termin realizacji vouchera wynosi 6 miesięcy od dnia zakupu.

12. Sesja może odbyć się w plenerze, w domu/mieszkaniu zamawiającego lub w studio fotograficznym. Studia fotograficzne proponowane przez fotografa są wliczone w cenę sesji studyjnej. Inne lokalizacje wymagają indywidualnych uzgodnień. Dojazd powyżej 50 km od Koziegłów wiąże się z dopłatą wynoszącą 2 zł/km

13. W przypadku sesji należy zjawić się ok. 5 min przed czasem. Każde spóźnienie skraca czas sesji. O spóźnieniu należy niezwłocznie poinformować fotografa. 

14. W przypadku spóźnienia powyżej 30 minut fotograf ma prawo anulować sesję a zadatek przepada.

15. W sytuacji, gdzie zdjęcia realizowane są w kilku lokalizacjach przejazdy fotografa (po rozpoczęciu zlecenia) wliczają się w czas pracy.

16. Fotograf po otrzymaniu zapłaty za zlecenie dokonuje selekcji i przekazuje zamawiającemu w przeciągu do max. 10 dni roboczych zdjęcia do wyboru. NIE DOTYCZY REPORTAŻY POWYŻEJ 6H.

17. Zamawiający otrzymuje zdjęcia poglądowe. Na wybór ujęć zamawiający ma 10 dni roboczych od dnia otrzymania linku od fotografa. Wybrane przez zamawiającego zdjęcia zostaną poddane obróbce graficznej. Zamawiający ma zakaz publikacji zdjęć poglądowych.

18. W sytuacji, kiedy zamawiający nie przekaże fotografowi wybranych ujęć w wyznaczonym terminie to fotograf ma prawo do samodzielnego wybrania zdjęć, które podda obróbce. Zamawiający w zaistniałej sytuacji nie będzie przedstawiać żadnych roszczeń.

19. Gotowe zdjęcia zostaną przekazane zamawiającemu w terminie do 25 dni roboczych, licząc od dnia w którym zamawiający przekazał informację o dokonanym wyborze ujęć, w wersji cyfrowej poprzez link do galerii online z której można pobrać zdjęcia.

20. Zamawiający otrzymuje gotowe zdjęcia po opłaceniu wszelkich należności. Jeśli zostały np. dobrane dodatkowe zdjęcia to wszystkie gotowe pliki zostaną przesłane do zamawiającego po opłaceniu należności za dodatkowe ujęcia.

21. W przypadku sesji fotograf dokonuje podstawowej obróbki kolorystycznej oraz retuszu np. usunięcie niedoskonałości. Czasami jest to również usunięcie jakichś elementów według uznania fotografa. Fotograf nie dokonuje drastycznych zmian typu: usuwanie podbródka, wyszczuplanie. Takie poprawki mogą zostać dokonane za dodatkową opłatą (25 zł/zdjęcie).

22. W przypadku reportażu fotograf dokonuje tylko podstawową obróbkę kolorystyczną bez żadnego retuszu.

23. Zamawiający otrzymuje dostęp do galerii online na okres 6 miesięcy od dnia otrzymania linku do gotowych plików. Po tym czasie dostęp wygasa. Zdjęcia na dysku zewnętrznym fotografa są archiwizowane również przez okres 6 miesięcy. Potem pliki zostają usunięte.

24. W interesie zamawiającego jest pamiętać o pobraniu gotowych zdjęć. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności w sytuacji, gdy zamawiający z jakiegoś powodu nie pobierze gotowych plików z galerii online na swój własny nośnik danych. 

25. Istnieje możliwość dokupienia dodatkowych zdjęć w cenie 25 zł/ szt. w przypadku sesji (z podstawowej oferty) i 10 zł/szt. w przypadku reportażu (nie dot. reportażu ślubnego)

26. Przygotowania do zlecenia są istotne i wpływają na jakość zdjęć w związku z tym fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła, jeżeli zamawiający nie przygotował się odpowiednio np. zły ubiór, fryzura czy makijaż.

27. Zgoda na publikację zdjęć jest dobrowolna.  Zgoda obejmuje publikację zdjęć w przestrzeni internetowej jak i w formie stacjonarnej (np. plakaty). Zgoda ta dla fotografa jest ważna, bo daje możliwość promowania swojej pracy. Zgoda wyrażona jest w umowie lub w wiadomości prywatnej (instagram, facebook, e-mail czy SMS).

28. Zamawiający może zlecić fotografowi za dodatkową opłatą wykonanie wydruków/albumu wybranych przez zamawiającego zdjęć w terminie 7 dni od dnia przekazania ich w wersji cyfrowej. Wydruki/album zamawiający może odebrać osobiście lub skorzystać z opcji wysyłki.

29. Prawa autorskie należą do fotografa - o tym stanowią przepisy prawne. Zakupienie fotografii nie jest równoznaczne z własnością w rozumieniu Prawa Autorskiego. W związku z tym zleceniodawca nie może edytować gotowych zdjęć. 

30. Zamawiający zobowiązuję się do każdorazowego oznaczania zdjęć podpisem fotografa* w widoczny sposób. W przypadku mediów społecznościowych fotograf oznaczony zostanie za pomocą dedykowanego znacznika osób na danym portalu**.

* Podpis: SKADROVANE / Paulina Dec

** Instagram: @Skadrovane, Facebook: @Skadrovane