Почему колонка  "Алиса " не видит семейную подписку? Причины проблемы Несоответствие подписки устройствам: семейная подписка  "Яндекс.Плюс " доступна только для определенных моделей колонок  "Алиса " и умных дисплеев. Убедитесь, что ваше устройство входит в этот список. Неправильная настройка учётной записи: убедитесь, что вы вошли в ту же учётную запись  "Яндекс ", на которую оформлена семейная подписка. Проблемы с интернет-соединением: колонка  "Алиса " должна быть подключена к Интернету, чтобы получить доступ к подписке. Проверьте стабильность и скорость подключения. Ошибка в приложении: обновите приложение  "Яндекс " на колонке или умном дисплее до последней версии...