Implementar políticas de asistencia social y promoción del desarrollo integral de las familias y comunidades, mediante la atención oportuna de causas y efectos de vulnerabilidad, en coordinación con instituciones públicas y privadas para mejorar la condición de vida de la población vulnerable del estado, así como brindar a las partes interesadas un trato responsable de acuerdo a los principios institucionales, para lo cual empleamos un sistema de gestión de calidad en apego al pensamiento basado en riesgos, mejora continua institucional, profesionalización y medición de estándares de desempeño.

01 | Atender las causas y disminuir los efectos de vulnerabilidad en la población del Estado.

02 | Medir y mejorar continuamente los servicios de asistencia social que se entregan a la población vulnerable.

03 | Incrementar la satisfacción de los usuarios de los programas de asistencia social.

04 | Capacitar al personal en los programas de Asistencia Social.

05 | Verificar el cumplimiento del estándar de calidad determinado por la alta dirección.

06 | Promover la certificación del equipo de auditores internos en estándares de calidad.