Survei Persepsi Kualitas Pelayanan, Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi Anti Korupsi

Survei ini adalah instrumen objektif yang digunakan untuk mengukur sejauh mana publik (pengguna layanan) menilai suatu instansi bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Hasil survei ini menjadi syarat mutlak bagi instansi yang ingin meraih predikat WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi) atau WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani).