KEBIJAKAN PRIVASI
APLIKASI SIMONPRODUGIS
Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta menghormati dan melindungi privasi pengguna Aplikasi SIMONPRODUGIS (Monitoring Program Terpadu GIS).
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SIMONPRODUGIS mengakses, memperoleh, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi.
Dengan menggunakan SIMONPRODUGIS, pengguna memahami bahwa data tertentu dapat diproses sesuai dengan fungsi aplikasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Tentang SIMONPRODUGIS
SIMONPRODUGIS merupakan aplikasi yang digunakan untuk mendukung proses monitoring program dan kegiatan di lingkungan Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta.
Aplikasi menyediakan berbagai fungsi pendukung, antara lain monitoring data program dan kegiatan, informasi anggaran dan realisasi, informasi pengadaan, aspirasi masyarakat, informasi berbasis Geographic Information System (GIS), unggah bukti tindak lanjut, berbagi informasi, serta fasilitas pencarian dan Chat AI.
2. Informasi yang Dapat Diproses
Sesuai dengan fitur yang digunakan, SIMONPRODUGIS dapat memproses beberapa jenis data berikut.
a. Informasi Pengguna
Apabila aplikasi menggunakan autentikasi atau identifikasi pengguna, informasi yang dapat diproses antara lain:
nama pengguna;
unit kerja atau informasi organisasi yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi.
Informasi tersebut digunakan untuk autentikasi, pengelolaan hak akses, pencatatan aktivitas yang diperlukan untuk operasional aplikasi, serta penyediaan layanan sesuai kewenangan pengguna.
b. Informasi Lokasi
SIMONPRODUGIS dapat meminta akses lokasi perangkat ketika pengguna menggunakan fitur yang membutuhkan posisi geografis, seperti:
pencatatan titik lokasi;
geotagging;
pemetaan berbasis GIS; dan
dokumentasi atau tindak lanjut kegiatan pada suatu lokasi.
Data lokasi hanya digunakan untuk mendukung fungsi aplikasi yang membutuhkan informasi geografis.
Aplikasi tidak menggunakan data lokasi untuk tujuan periklanan.
c. Foto dan Dokumentasi
SIMONPRODUGIS dapat meminta akses kamera atau fasilitas pemilihan foto pada perangkat untuk:
mengambil dokumentasi kegiatan;
mengunggah bukti tindak lanjut;
mendukung verifikasi pekerjaan atau kegiatan; dan
mendukung dokumentasi informasi yang dimasukkan pengguna.
Foto hanya diproses ketika pengguna menggunakan fitur yang memerlukan foto atau secara aktif memilih untuk mengunggah foto.
d. Data yang Dimasukkan Pengguna
SIMONPRODUGIS dapat memproses data atau informasi yang secara aktif dimasukkan oleh pengguna, seperti:
laporan atau keterangan tindak lanjut;
informasi kegiatan;
informasi aspirasi masyarakat;
catatan;
kata kunci pencarian;
pertanyaan kepada fasilitas Chat AI; dan
informasi lain yang dimasukkan melalui formulir aplikasi.
Data tersebut digunakan untuk menjalankan fungsi aplikasi dan memberikan informasi atau hasil yang diminta pengguna.
e. Informasi Teknis
Dalam penyelenggaraan layanan, sistem atau layanan pendukung aplikasi dapat memproses informasi teknis tertentu, seperti:
alamat IP;
jenis perangkat;
sistem operasi;
informasi kesalahan atau diagnostik; dan
informasi teknis lain yang diperlukan untuk keamanan, pemeliharaan, dan peningkatan layanan.
Informasi tersebut tidak digunakan oleh Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta untuk tujuan periklanan atau penjualan data pengguna.
3. Penggunaan Data
Data yang diproses melalui SIMONPRODUGIS digunakan untuk tujuan:
menyediakan fungsi dan layanan aplikasi;
melakukan monitoring program dan kegiatan;
menampilkan informasi berbasis lokasi dan GIS;
mendokumentasikan dan memverifikasi tindak lanjut;
mengelola autentikasi dan hak akses apabila digunakan;
menyediakan fungsi pencarian dan Chat AI;
meningkatkan keamanan dan keandalan sistem;
melakukan pemeliharaan dan penyelesaian gangguan teknis;
melakukan evaluasi dan pengembangan layanan; serta
memenuhi kewajiban administratif atau hukum yang berlaku apabila diperlukan.
Data pengguna tidak digunakan untuk penjualan data pribadi maupun iklan bertarget.
4. Fitur Chat AI
SIMONPRODUGIS dapat menyediakan fasilitas Chat AI untuk membantu pengguna memperoleh informasi dari data atau sumber informasi yang tersedia dalam sistem.
Pertanyaan atau perintah yang dimasukkan ke fasilitas Chat AI dapat dikirim ke layanan pemrosesan yang digunakan oleh aplikasi untuk menghasilkan jawaban.
Pengguna disarankan tidak memasukkan kata sandi, data autentikasi, atau informasi pribadi yang tidak diperlukan ke dalam fasilitas Chat AI.
Informasi dari Chat AI bersifat sebagai fasilitas pendukung dan pengguna tetap perlu memastikan kesesuaian informasi dengan sumber resmi apabila informasi tersebut digunakan dalam proses administrasi atau pengambilan keputusan.
5. Berbagi Melalui WhatsApp atau Aplikasi Lain
SIMONPRODUGIS dapat menyediakan tombol berbagi yang memungkinkan pengguna mengirim informasi menggunakan WhatsApp atau aplikasi lain yang tersedia pada perangkat.
Proses berbagi hanya dilakukan berdasarkan tindakan pengguna.
Setelah pengguna memilih untuk membagikan informasi ke aplikasi pihak ketiga, pemrosesan selanjutnya oleh aplikasi tersebut tunduk pada kebijakan privasi dan ketentuan layanan masing-masing penyedia.
SIMONPRODUGIS tidak mengendalikan bagaimana aplikasi pihak ketiga memproses informasi setelah informasi tersebut dikirim oleh pengguna.
6. WebView dan Layanan Terhubung
SIMONPRODUGIS dapat menampilkan konten atau layanan berbasis web melalui WebView atau tautan ke layanan lain yang diperlukan untuk menjalankan fungsi aplikasi.
Pemrosesan data pada layanan tersebut dapat tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan yang bersangkutan.
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta berupaya menggunakan layanan yang diperlukan untuk operasional aplikasi dan membatasi pengiriman data sesuai kebutuhan fungsi aplikasi.
7. Penyedia Layanan Teknologi
Dalam menjalankan fungsi aplikasi, SIMONPRODUGIS dapat menggunakan penyedia layanan teknologi untuk fungsi seperti:
hosting aplikasi;
penyimpanan database;
layanan komputasi awan;
pemrosesan data;
layanan peta;
keamanan sistem; dan
pemrosesan Chat AI.
Penyedia layanan tersebut dapat memproses data dalam kapasitasnya sebagai penyedia layanan untuk mendukung operasional SIMONPRODUGIS sesuai dengan fungsi dan ketentuan layanan yang digunakan.
SIMONPRODUGIS tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
8. Keamanan Data
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta melakukan upaya yang wajar untuk melindungi data yang diproses SIMONPRODUGIS dari akses, perubahan, pengungkapan, penggunaan, atau kehilangan yang tidak sah.
Upaya perlindungan dapat meliputi:
pembatasan hak akses;
autentikasi pengguna apabila diterapkan;
pengendalian akses administratif; dan
evaluasi keamanan sistem secara berkala.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
9. Penyimpanan dan Retensi Data
Data disimpan selama masih diperlukan untuk:
pelaksanaan fungsi aplikasi;
kegiatan monitoring dan evaluasi;
dokumentasi administrasi;
pemenuhan kewajiban organisasi; atau
pemenuhan ketentuan peraturan yang berlaku.
Data yang tidak lagi diperlukan dapat dihapus, dianonimkan, atau diproses sesuai dengan kebijakan pengelolaan data Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta.
10. Penghapusan Data
Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait penghapusan data yang secara langsung berkaitan dengan dirinya melalui kontak pengelola aplikasi.
Permintaan dapat dikirimkan melalui:
Email: program.dishub@jakarta.go.id
Permintaan akan diverifikasi sebelum data dihapus untuk mencegah penghapusan oleh pihak yang tidak berwenang.
Data tertentu dapat tetap disimpan apabila retensi diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, administrasi pemerintahan, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau ketentuan lain yang berlaku.
Apabila SIMONPRODUGIS menyediakan pembuatan akun pengguna secara mandiri, pengguna juga akan diberikan mekanisme untuk mengajukan penghapusan akun dan data terkait.
11. Hak dan Kendali Pengguna
Pengguna dapat mengendalikan beberapa izin aplikasi melalui pengaturan perangkat Android, termasuk izin lokasi dan kamera.
Apabila izin tertentu dinonaktifkan, fitur SIMONPRODUGIS yang membutuhkan izin tersebut mungkin tidak dapat digunakan secara optimal.
Pengguna dapat memberikan izin hanya ketika akan menggunakan fungsi yang membutuhkannya.
12. Privasi Anak
SIMONPRODUGIS tidak dirancang sebagai aplikasi yang secara khusus ditujukan kepada anak-anak.
Aplikasi digunakan untuk mendukung kegiatan dan layanan yang berkaitan dengan tugas serta fungsi organisasi.
13. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fungsi aplikasi, teknologi, cara pemrosesan data, atau ketentuan yang berlaku.
Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman Kebijakan Privasi ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
Pengguna disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala.
14. Kontak
Untuk pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait privasi dan pengelolaan data SIMONPRODUGIS, pengguna dapat menghubungi:
Pengelola:
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta
Aplikasi:
SIMONPRODUGIS – Aplikasi Monitoring Program Terpadu GIS
Email:
program.dishub@jakarta.go.id
Website/Kontak Resmi:
dishub.jakarta.go.id
Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta
SIMONPRODUGIS – aplikaSI MONitoring PROgram terpaDU GIS
Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026