Kebijakan dan Privasi

Kebijakan dan Privasi untuk Aplikasi Sijola - Aplikasi Ojek Online dan Pengantaran Makanan dan Kurir di Wilayah Kota Muaradua - Oku Selatan dan Sekitarnya

1. Pengantar

Terima kasih telah menggunakan aplikasi Sijola. Kebijakan dan privasi ini dirancang untuk memberi Anda informasi tentang pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan informasi pribadi Anda selama menggunakan platform kami. Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui praktik yang diuraikan dalam dokumen ini.

2. Pengumpulan Informasi

a. Informasi Pribadi

Untuk menyediakan layanan kami dengan efektif, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi, termasuk namamu, rincian kontak, informasi pembayaran, lokasi, dan riwayat pesanan.

b. Data Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi seperti informasi perangkat, statistik penggunaan aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kinerja aplikasi.

3. Penggunaan Informasi

a. Penyediaan Layanan

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memfasilitasi layanan transportasi dan pengantaran makanan yang Anda minta melalui aplikasi kami serta untuk memproses pembayaran.

b. Peningkatan Aplikasi

Informasi non-pribadi membantu kami memahami perilaku pengguna, mengidentifikasi masalah aplikasi, dan meningkatkan layanan kami.

c. Komunikasi

Kami mungkin menggunakan informasi data Anda untuk tujuan pengelolaan aplikasi  dan pengumuman penting terkait layanan.

4. Keamanan Data

a. Tindakan Perlindungan

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah.

b. Keamanan Pembayaran

Kami bekerja sama dengan gateway pembayaran terpercaya untuk memastikan keamanan informasi pembayaran Anda. Kami tidak menyimpan rincian kartu pembayaran Anda di server kami.

5. Berbagi Informasi

a. Penyedia Layanan

Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga terpercaya yang membantu kami dalam memberikan layanan transportasi dan pengantaran makanan (misalnya, pengemudi, pemroses pembayaran).

b. Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak dan keselamatan kami, atau menyelidiki potensi penipuan atau pelanggaran.

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan mematuhi kewajiban hukum. Setelah akun dihapus, data Anda akan dihapus dengan aman, kecuali untuk data yang diperlukan untuk tujuan hukum atau regulasi.

7. Privasi Anak-anak

Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak-anak dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari mereka.

8. Pilihan Anda

Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda di pengaturan aplikasi.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Pengguna akan diinformasikan tentang perubahan penting, dan penggunaan anda secara berkelanjutan setelah perubahan, merupakan penerimaan Kebijakan yang direvisi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau umpan balik mengenai Kebijakan dan privasi ini, silakan hubungi kami di email  : sijolamitrausaha@gmail.com

Kesimpulan

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan aplikasi Sijola, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan dan privasi ini. Kami terus berupaya menyediakan pengalaman yang aman dan menyenangkan bagi semua pengguna kami. Terima kasih telah menggunakan layanan kami!