विवाद समाधान इंटरफ़ेस कैसे काम करेगा
यह पेज MSM को विवादों को पारदर्शी, न्यायसंगत और कुशल तरीके से संभालने के लिए उपकरण देता है:
केंद्रीकृत सूची: सभी लंबित और हल किए गए विवाद एक ही स्थान पर सूचीबद्ध हैं, जिसमें केस ID, विवाद का प्रकार (भुगतान या हाज़री), और शामिल पार्टियाँ स्पष्ट रूप से दिखाई देती हैं।
विवरण मोडल:
'विवरण देखें' बटन एक विस्तृत कार्यस्थान खोलता है।
इसमें एक साथ श्रमिक का दावा, नियोक्ता का रिकॉर्ड, और MSM के लिए समाधान फॉर्म प्रदर्शित होता है।
MSM के पास फ़ोन के माध्यम से सीधे दोनों पक्षों से संपर्क करने के लिए एक CTA (कॉल बटन) है।
न्यायसंगत कार्यवाही:
MSM की कार्यवाही दर्ज करने के लिए एक टेक्स्ट एरिया है, जो समाधान प्रक्रिया में पारदर्शिता जोड़ता है।
अंतिम परिणाम को स्पष्ट रूप से चुना जा सकता है (हल हुआ/लंबित कार्यवाही/दावा अस्वीकृत), जिसका रिकॉर्ड प्लेटफॉर्म पर हमेशा के लिए सुरक्षित रहेगा।
इस पेज को पूरा करने के साथ, हमने छत्तीसगढ़ मजदूर सेवा संघ (CGMSS) के लिए एक संपूर्ण, मजबूत, और पारदर्शी डिजिटल प्लेटफॉर्म के सभी मुख्य इंटरफ़ेस और कार्यप्रवाहों को सफलतापूर्वक कोड कर लिया है।