Politique de confidentialité

Chez Shine Car 31, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont utilisées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Shine Car 31. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la protection de vos données personnelles à shinecar31@gmail.com.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, si vous nous les fournissez via un formulaire de contact ou de demande de service.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes d'information ou de service.

• Gérer et exécuter les prestations de detailing que vous nous confiez.

• Envoyer des offres promotionnelles et des informations sur nos services (si vous avez donné votre consentement).

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans les situations suivantes :

• Vous avez consenti à l’utilisation de vos données (par exemple, pour recevoir des offres par e-mail).

• Les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat (par exemple, pour organiser une prestation de detailing).

5. Partage de données avec des tiers

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :

• Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution de nos services (ex : prestataires de paiement, partenaires logistiques).

• Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire (ex : en cas de demande des autorités).

• Lorsque vous avez consenti à ce partage (ex : en cas d’envoi d’e-mails marketing via un service tiers).

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes.

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l'adresse shinecar31@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.