Aviso de Privacidad

SHIDY MEXICO SAS DE CV , mejor conocido como Ulalá , con domicilio en calle Miguel Hidalgo Norte 52, colonia Morelos, ciudad Atlacomulco, municipio o delegación Atlacomulco, c.p. 50453, en la entidad de 14: México, país México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Identificar los pedidos que realice

• Hacer entrega de los pedidos en el domicilio

• Contactar en caso de ser necesario

• Generar un perfil de usuario

• Prospección comercial

• En caso de ser usuario de la aplicación de repartidores: Conocer su ubicación actual con el fin de poder desplegar un rastreo de repartidor en la aplicación de los clientes, esto con el fin de ofrecer una mejor experiencia e interacción para el cliente.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Domicilio

• Teléfono celular

• Correo electrónico

• Edad

• Datos de identificación

• En caso de ser usuario de la aplicación de repartidores: Localización del dispositivo en segundo plano, aún cuando la aplicación esté cerrada.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales

Finalidad Requiere del consentimiento

Establecimientos

Identificar el pedido realizado No

Repartidores

Identificar y hacer llegar al domicilio el pedido No

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Correo electrónico de la empresa

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Contactando al correo electrónico de la empresa

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Ulalá Recursos Humanos

b) Domicilio: calle Miguel Hidalgo Norte 52, colonia Morelos, ciudad Atlacomulco, municipio o delegación Atlacomulco, c.p. 50453, en la entidad de 14: México, país México

c) Correo electrónico: contacto@shidy.mx

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Contactar al correo electrónico de la empresa

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Contactando al correo electrónico de la empresa.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Contactando al correo electrónico de la empresa.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Aviso dentro de la aplicación móvil.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Al momento de abrir la aplicación móvil se le desplegará un \"pop-up\" en el que le notificará y hará valer que acepta el nuevo aviso de privacidad actualizado.

Última actualización: 21/06/2021