Embedded Files
MISION
Ofrecer formación en el servicio al cliente a los establecimientos del municipio de Gachetá proporcionando conocimiento, habilidades y destrezas que contribuyan al aumento de productividad del trabajador y la satisfacción de las necesidades de los clientes y de las empresas locales partiendo de los valores, principios de ética y profesionalismo.
VISION
UNIÓN Y & B S.A.S para el año 2028, será posicionada en el mercado a nivel departamental, como una empresa con altos estándares en la formación en el servicio al cliente; brindando una atención de calidad que genere crecimiento económico, competencia constante y permanencia en el mercado de capacitaciones.
OBJETIVO
La empresa tiene como objetivo brindar una capacitación donde incluya todos los departamentos de la empresa los cuales tienen un impacto, a veces invisible, pero es importante entender que las actitudes del servicio no solo comprenden a un pequeño grupo, sino que es tarea de todos y repercute en el éxito general de la organización.
Beneficios que tendrán las empresas con la formación
Crear consciencia de la importancia del cambio y brindar herramientas prácticas de acción.
Claridad en conceptos de servicio y un lenguaje común de atención al cliente.
Promover un cambio de actitud y disposición frente al servicio.
Cuando se trata de conseguir el éxito empresarial la Capacitación en servicio al cliente es muy importante, de hecho, es posible que el secreto se encuentre en dos ejes fundamentales: Los clientes que requieren del servicio que se ofrece y los empleados encargados de captar y retener dichos clientes.
Es entonces fundamental para cualquier tipo de organización proporcionar capacitación sobre servicio al cliente al personal de la empresa.
PRECIO DE LOS PAQUETES:
• Entre 1-10 empleados ($600.000)
• Entre 11-20 empleados ($1200.000)
• Entre 21-30 empleados ($1´800.000)
• Entre 31-40 empleados ($’2´3000.000)
• Entre 41-50 empleados ($2´600.000)
CONTACTANOS
Si necesitas información puede ingresar a la pagina web o comunicarte con nuestros asesores.
3208810039
320 8739896
3144102314
Carrera 4 #6- Gachetá
UNION&B@gmail.com
Page updated
Google Sites
Report abuse