Comment puis-je commander un meuble sur mesure ? -Notre processus se fait en trois étapes : 1 vous contactez le service client pour exposez vos besoins . 2. Vous validez le devis en réglant une avance d'au moins 25% de la somme .3. Notre équipe vous contacte pour confirmer les derniers détails avant le lancement de la fabrication.
Puis-je modifier ma commande après validation ? Les modifications sont possibles dans les 24H suivant la validation de la commande . Passé ce délais , la productions ayant déjà commencer, toute modifications entrainera des frais supplémentaires .
Offrez-vous des échantillons de matériaux ? Oui pour tout besoin vous été en mesure de vérifier par vous même ou en commissionnant un proche de passer a notre atelier pour avoir toute les possibilités a votre porté .
Comment obtenir de l'aide pour concevoir mon meuble ? Nous proposons un service de consultation gratuit avec un de nos designers. Vous pouvez prendre rendez-vous via notre page "Contactez nous".
Quelle est votre politique de garantie ? Tous nos meubles sont couverts par une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou vice caché.
Puis-je retourner un meuble sur mesure s'il ne me plaît pas ? Conformément à la loi sur la vente à distance, les articles fabriqués sur mesure et personnalisés selon vos spécifications ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés. Nous vous encourageons fortement à vérifier vos dimensions et choix de matériaux avant de valider.