1.1 ข้อมูล และการรับรู้ข้อมูล
1.2 ประเภทของข้อมูล
1.3 แหล่งข้อมูล
1.4 ประโยชน์ของข้อมูล
2.1 วิธีการค้นหาข้อมูล
2.2 การจัดทำรายงาน
2.3 การนำเสนอข้อมูลอย่างสร้างสรรค์