I. Giới thiệu
SenCredit đóng vai trò là nền tảng công nghệ cung cấp công cụ tính toán và mô phỏng sức khỏe tài chính cá nhân. Mục đích chính của chúng tôi là cung cấp cho người dùng một công cụ tham khảo nội bộ, sử dụng các thuật toán toán học thuần túy để đánh giá cấu trúc thu chi, áp lực nợ và tình trạng tài chính dựa trên dữ liệu do người dùng tự nhập.
SenCredit KHÔNG trực tiếp cung cấp bất kỳ hình thức khoản vay, tín dụng, dịch vụ tài chính trung gian hay tư vấn đầu tư nào, cũng không tham gia vào bất kỳ giao dịch tài chính nào giữa người dùng và các tổ chức bên thứ ba. Tất cả kết quả hiển thị trên APP chỉ mang tính chất tham khảo mô phỏng dựa trên công thức toán học cố định, không phản ánh điểm tín dụng thực tế, không cấu thành lời khuyên tài chính, và không có giá trị pháp lý đối với các tổ chức tín dụng.
Chúng tôi coi trọng bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, hiểu rõ tầm quan trọng của thông tin cá nhân đối với bạn. Chính sách bảo mật này nhằm thông báo cho bạn về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu đầu vào của bạn (chỉ giới hạn trong phạm vi tính toán trên ứng dụng), cũng như các quyền mà bạn có. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này. Trước khi sử dụng tính năng tính toán của SenCredit, bạn cần đồng ý và chấp nhận tất cả các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
II. Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho ứng dụng SenCredit và các dịch vụ liên quan đến tính toán và đánh giá sức khỏe tài chính cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tính năng: nhập liệu thông tin tài chính, mô phỏng chỉ số nợ (DTI), tính toán áp lực dòng tiền và hiển thị báo cáo sức khỏe tài chính.
Chính sách này KHÔNG áp dụng cho các hoạt động giới thiệu, so sánh hay đăng ký khoản vay từ các tổ chức tài chính (vì SenCredit không cung cấp các dịch vụ này). Khi bạn sử dụng tính năng tính toán của SenCredit, điều đó có nghĩa là bạn đã hiểu rõ đây là công cụ tự tham khảo, đồng ý với phương pháp tính toán toán học của chúng tôi và chấp nhận các điều khoản về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình sử dụng ứng dụng.
III. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
(I) Thông tin vị trí
● Để giúp bạn tính toán và phân tích sức khỏe tài chính cá nhân dựa trên dữ liệu địa phương, cũng như cung cấp các khuyến nghị phù hợp với tình hình thực tế tại khu vực của bạn, chúng tôi cần quyền truy cập vị trí. Bạn có quyền từ chối.
(II) Quyền truy cập camera
● Khi bạn sử dụng tính năng cài đặt ảnh đại diện hoặc gửi phản hồi trên SenCredit, chúng tôi cần truy cập máy ảnh để chụp và tải lên hình ảnh liên quan. Bạn có quyền từ chối cấp quyền này.
(III) Quyền truy cập album ảnh
● Khi bạn sử dụng tính năng cài đặt ảnh đại diện hoặc gửi phản hồi trên SenCredit, chúng tôi cần truy cập album ảnh (thư viện) để tải lên hình ảnh. Bạn có quyền từ chối.
(IV) Quyền truy cập danh bạ
● Khi bạn muốn chia sẻ ứng dụng này với bạn bè, gia đình hoặc người liên hệ khác, chúng tôi cần truy cập danh bạ để giúp bạn chọn người nhận một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có quyền từ chối cấp quyền này.
(V) IDFA
● Dữ liệu này được dùng để tối ưu hóa hiển thị thông tin, thống kê hiệu quả sử dụng công cụ và nâng cao trải nghiệm sản phẩm. Chúng tôi cam kết KHÔNG sử dụng để theo dõi quảng cáo hoặc gợi ý cá nhân hóa. Bạn có quyền từ chối.
IV. Chia sẻ, chuyển nhượng và công bố thông tin cá nhân
(I) Chia sẻ
● Không chia sẻ với bên thứ ba: Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào (trừ khi có yêu cầu của pháp luật).
● Chia sẻ theo yêu cầu pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chẳng hạn như khi được cơ quan chính phủ, cơ quan tư pháp yêu cầu, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
V. Lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân
(I) Địa điểm lưu trữ
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trên các máy chủ đặt tại Việt Nam. Trong trường hợp đặc biệt, để cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn hoặc tuân thủ các yêu cầu của pháp luật, thông tin cá nhân của bạn có thể được truyền ra nước ngoài để xử lý. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ đảm bảo thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn.
(II) Biện pháp an toàn
Chúng tôi đã áp dụng nhiều công nghệ và biện pháp an toàn để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
● Mã hóa dữ liệu: Mã hóa lưu trữ và truyền tải thông tin nhạy cảm của bạn (chẳng hạn như số chứng minh nhân dân, thông tin tài khoản ngân hàng...), ngăn chặn thông tin bị đánh cắp hoặc bị thay đổi trong quá trình truyền tải.
● Kiểm soát truy cập: Quản lý chặt chẽ quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn đối với nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin của bạn và chúng tôi sẽ ghi lại nhật ký truy cập để tiến hành kiểm toán và theo dõi.
● Kiểm toán an toàn: Thường xuyên kiểm toán hệ thống thông tin của SenCredit để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng an toàn tiềm ẩn, đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn ở trạng thái an toàn.
● Sao lưu dữ liệu: Thường xuyên sao lưu thông tin cá nhân của bạn để ngăn chặn mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu. Trong trường hợp mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu, chúng tôi có thể khôi phục thông tin của bạn kịp thời.
VI. Quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn
(I) Truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân
Bạn có quyền truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân trong tài khoản SenCredit của mình. Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cơ bản, thông tin tài chính... của mình thông qua trang cài đặt hoặc các module chức năng liên quan của ứng dụng SenCredit.
(II) Xóa thông tin cá nhân
Trong trường hợp phù hợp với quy định của pháp luật và Chính sách bảo mật này, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể nộp đơn xóa thông qua kênh dịch vụ khách hàng trong ứng dụng SenCredit hoặc liên hệ với chúng tôi theo cách chúng tôi cung cấp, chúng tôi sẽ xử lý đơn của bạn càng sớm càng tốt sau khi xác minh danh tính của bạn.
(III) Rút lại ủy quyền
Bạn có quyền rút lại ủy quyền đối với việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Bạn có thể tắt quyền truy cập camera, album ảnh, danh bạ, vị trí... thông qua trang cài đặt của ứng dụng SenCredit hoặc chức năng quản lý quyền của hệ thống thiết bị. Sau khi rút lại ủy quyền, chúng tôi sẽ không thu thập và sử dụng thông tin cá nhân tương ứng nữa, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng một số chức năng.
(IV) Gửi khiếu nại và tố cáo
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tố cáo nào về hoạt động xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua kênh dịch vụ khách hàng trong ứng dụng SenCredit hoặc liên hệ với chúng tôi theo cách chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra và xử lý càng sớm càng tốt sau khi nhận được phản hồi của bạn và phản hồi kết quả xử lý cho bạn kịp thời.
VII. Cập nhật Chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo yêu cầu của pháp luật, nhu cầu phát triển kinh doanh hoặc để bảo vệ tốt hơn thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ công bố Chính sách bảo mật đã cập nhật trong ứng dụng SenCredit và thông báo cho bạn bằng cách thích hợp. Vui lòng thường xuyên kiểm tra Chính sách bảo mật này để nắm bắt nội dung mới nhất. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của SenCredit, điều đó có nghĩa là bạn đồng ý chấp nhận ràng buộc của Chính sách bảo mật đã cập nhật.
VIII. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào về Chính sách bảo mật này hoặc cần thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo cách sau:
Số điện thoại liên hệ: 0942237537
Email công ty: cs@sencreditvn.com