תוכנית המשכיות עסקית היא מסגרת אסטרטגית לניהול תגובה לאירועים המשבשים את הפעילות השוטפת של הארגון. בהתאם להנחיות NIST SP 800-34 ו-CIS Controls v8, גיבוש תוכנית כזו מבוסס על שלושה שלבים מרכזיים: ניתוח ההשפעה העסקית (BIA), ניתוח סיכונים (Risk Assessment), ותכנון התאוששות (DRP) – האחרון מהווה רכיב טכנולוגי המובנה בתוך מסגרת ה-BCP. הגדרה מדויקת של יעדים כגון RTO, RPO ו-MTD מאפשרת תכנון התאוששות בר-יישום, מותאם לסיכוני הליבה ולצרכי הארגון.
תוכנית המשכיות עסקית היא עמוד התווך של כל ארגון המבקש להבטיח לנתח את הבעיות והאיומים על המערכות שלו ולבצע המשכיות עסקית אמיתית, משימתו של ה-CISO, הוא בניהול DRP כחלק מה-BIA והצגתו לבחינה בתהליך סקרי סיכונים.
התוצרים ישמשו חלק מתסקיר שנקרא: דו"ח "ניתוח פערים" (Gap analysis) המהווה חלק מה-Risk Assessment וה-IMPACT של הארגון. התרשימים המצורפים ממחישים כיצד Business Continuity Plan (BCP) משמש כמסגרת מתודולוגית ואסטרטגית רחבה, וכיצד DRP מדויק יטפל בהיבט הטכנולוגי/מערכתי של ההתאוששות במסגרת הכוללת BCP. אימוץ של Best Practices של NIST או CIS מאפשר לארגון, כולל כאלה בתחום הביטוחי/פיננסי והרפואי, לזהות ולמזער סיכונים בצורה שיטתית באמצעות ניתוחי Risk Assessment למערכות הארגון ולתהליכים, וכיצד אלו הופכים לתוכן העיקרי עליו בנוי ניתוח היכולת של הארגון להתמודד עם Business Impact Analysis (BIA). ללא גישה זו, הארגון עלול להמשיך לפעול בעצלתיים, ללא יעדים ברורים ובלי יכולת להתמודד עם הפרעות שעלולות לפגוע בשירותים קריטיים, כגון אובדן הכנסות מהותי בתחום הביטוחי/פיננסי, או פגיעה בהמשכיות הטיפולית באירועים קריטיים במערכות בריאות.
המבנה ההירארכי לתהליך
DRP ← BIA (ברמת אחריות של גורם עסקי ומנהל פרויקט/מערכת) ← נבחן ב- Risk Assessment כחלק מעמידה במדיניות או בפערים של ה-DRP, ומגובש לתוך ה-BCP הארגוני.
החשיבות של מבדקים וסקרי סיכונים להבנת ה-DRP מתבטאת ביכולת לספק הבנה של סיכונים ספציפית למערכות IT ולהתמקד בהגדרת יעדים מדידים כמו Recovery Point Objective (RPO), Recovery Time Objective (RTO) ו-Maximum Tolerable Downtime (MTD). יעדים אלה מבטיחים שהארגון יוכל לייצר המשכיות עסקית ארגונית אפקטיבית ורצף השגת מטרות גם באירועים תפעוליים יומיומיים וגם באירועים מכוונים הפוגעים בארגון (דוגמה אחרונה: פגיעת טיל בבי"ח סורוקה). שחזור נתונים מהיר וגיבוי אלטרנטיבי של מערכות קריטיות וחשובות בזמן סביר לאחר הפרעה או אירוע, תוך יצירת מצב בו נשמרת רציפות של פעילות עסקית ארגונית. בארגון רפואי, לדוגמה, אובדן נתונים של שעה (RPO) או זמן השבתה של מערכות קריטיות (RTO) עלול לסכן חיי אדם, ולכן שילוב תוצאות DRP כחלק מתסקיר ניתוח סיכונים והכנסת ההבנות בתוכנית BCP חיוני להצלחה עסקית ארוכת טווח. ללא הבנה ובחינה מחודשת של תוכנית DRP ודיוק תוצאות, הסיכונים נותרים לא מטופלים, והארגון חשוף לכשלים שעלולים לעלות ביוקר.
על מנת להשיג צמיחה עסקית תחת הכותרת של המשכיות עסקית, יש לסנכרן את התוצרים של ניהול סיכונים, מבדקי חדירה כחלק מהטמעה של מתודולוגית GRC ארגונית, בה ה-BCP מבוצע על בסיס מתודולוגיה מבוססת של NIST/CIS כסוכנויות ממליצות. גישה זו מבטיחה שה-CISO והצוות יפעלו בהרמוניה לקראת יעדים משותפים, תוך התמקדות בהפחתת סיכונים ובשיפור העמידות התפעולית. בארגון רפואי, הצלחה עסקית אינה מוגבלת לרווחים פיננסיים אלא כוללת גם שמירה על אמון הציבור והמשך מתן שירותים חיוניים. ללא אימוץ Best Practices והטמעת DRP כחלק אינטגרלי מה-BCP, הארגון עלול להישאר תקוע במצב של חוסר סדר וחוסר יעילות, מה שיפגע ביכולתו להגשים את מטרותיו האמיתיות.
ואם לא הבנתם מזה דבר
צרו איתנו קשר לסיוע ועיצוב פתרונות, ביצוע בהתאם למגמות ותובנות מציאותיות בממד הסייבר ופרטיות במשרדי עורכי דין
אל תחכו לדקה ה-90!
אנו מספקים פתרונות הגנת מידע מעשיים ומותאמים אישית למשרדים קטנים ובינוניים כמו שלכם. אנו נסייע לכם ליישם את ההגנות הנדרשות בצורה יעילה וחסכונית, כך שתוכלו להיות רגועים שהמידע שלכם ושל לקוחותיכם מוגן, ותהיו ערוכים לכל דרישה רגולטורית
קראו עוד...