VEEL GESTELDE VRAGEN


 

Reservaties gebeuren bij voorkeur via deze website. Via het boekingsformulier kunt u op een handige manier al uw gegevens invullen. Ondervindt u echter problemen bij het reserveren, dan mag u ook telefonisch contact opnemen: +32 472 54 78 53 of via e-mail: sarah.bolle@gmail.com.


Bij problemen tijdens uw verblijf zijn we 7 dagen op 7 beschikbaar, telefonisch, via mail en via sms.


 

U kan inchecken vanaf 15.00 uur. Wij raden aan om voor 22.00u in te checken, zodat u ons nog telefonisch kan bereiken mocht u nog bijkomende vragen hebben.

 

 

Eenmaal u het volledige bedrag heeft betaald, ontvangt u een mail met praktische informatie.  De code(s) van het/de sleutelkluisje(s) in de brievenbus, ontvangt u de ochtend zelf. In de sleutelkluisjes bevinden zich de sleutels die toegang verlenen tot de accommodatie (links) / garage (rechts).

 

 

Ja, u moet zelf bedlinnen en handdoeken voorzien, wel kunt u deze bij ons huren. Gelieve dit tijdig te reserveren. 

De kostprijs per pakket bedraagt: €20/persoon

Inhoud per pakket:

Opgemaakt bed -> matras- en kussenbeschermer, hoeslaken, dekbedovertrek, kussensloop

Badlinnen -> 1 badlaken, 1 handdoek,  1 washandje

 

 

Huisdieren zijn niet toegelaten. Een uitzondering kan aangevraagd worden, indien deze geen overlast of schade bezorgd.

 


Indien u van een zorgeloos verblijf wil genieten, kunt u onze garagebox bijgehuren. 

Deze is gelegen in het garagecomplex Belvédère naast de duplex. Prijs: €15/nacht


In de rode zone dient u €2,50/uur te betalen (volledige dag mogelijk).

In de paarse zone dient u €2,50/uur te betalen (max. 1 uur).

In de blauwe zone dient u een parkeerschijf te leggen (max. 2 uren)

Hieronder een overzicht van alle parkings in Blankenberge:

 

U moet de duplex ten laatste om 11.00u uur verlaten, er wordt onmiddellijk na uw vertrek gepoetst, zodat ook de volgende gasten kunnen genieten van een aangenaam en proper verblijf. Gelieve dit te respecteren.

Graag een seintje bij vertrek.


 

Laat de duplex bezemschoon achter, vergeet geen persoonlijke spullen. 

De frigo, ijskast, vaatwasser, koffiezet en alle vuilnisbakken (keuken, toilet, badkamer) moeten steeds volledig LEEG achtergelaten worden. Eventuele etensresten in de microgolf/oven moeten verwijderd worden en de gootsteen dient proper achtergelaten te worden. 

Indien dit niet het geval is zal hiervoor een forfaitair bedrag van €50 van de waarborg afgetrokken worden.

Sluit alle ramen, doe de rolgordijnen op de slaapkamers en in de woonkamer naar beneden.

Zet de verwarming op 15°C, indien u deze gebruikt hebt.

Plaats de sleutel(s) terug veilig in het/de sleutelkluisje(s) en verdraai de code combinatie. 

Bij verlies van sleutels zal er een forfaitair bedrag van €50 van de waarborg afgetrokken worden.            

Elektriciteit, water en verwarming correct verbruik hiervan zit inbegrepen in de huurprijs. De tellers worden voor- en achteraf gefotografeerd.



Er staan nu twee ondergrondse containers voor restafval en één voor PMD in de Franchommelaan ter hoogte van nr. 82 . Je kan er 40 liter restafval of PMD kwijt voor €1. 


In het gebouw is er ook een afvallokaal op de gelijkvloers. In deze afvalberging kunt u uw afvalzak achterlaten. LET OP, u mag hier enkel correcte afvalzakken van Blankenberge in deponeren, die goed gesorteerd zijn! Alvast hartelijk dank om de netheid in en rond het gebouw te garanderen. Glas dient u zelf te deponeren in de glascontainer.


 

· Kamer 1: hoeslaken (bed 180x210), kussenslopen en dekbedovertrek (2 donsdekens van 150x200 of 1 donsdeken van 220x240). *

· Kamer 2: hoeslaken (160x200 en 90x200), kussenslopen en dekbedovertrek (3 donsdekens van 150x20 of 1 donsdeken 220x240). *

· badhanddoeken en washandjes *

· keukenlinnen (handdoeken en schoteldoeken)

· wc papier, huishoudrol en vuilzak

· all in one zakjes voor afwasmachine

 

 

Wie voor een langere periode blijft en een tussentijdse schoonmaak wenst, met plezier. Vraag het gerust aan, hiervoor wordt wel een supplement aangerekend van €75.

 

 

Er is een koelkast met vriesvak, kookplaat, oven, microgolfoven, broodrooster en stoomkoker. 

Een volledige potten- en pannenset + kook- en snijbenodigdheden. 

Bestek voor 12 personen, glazen, waterkoker en Senseo.

 

 

De duplex beschikt over een ligbad met douchescherm. 

 

 

Op de gelijkvloers is er een fietsenberging voorzien met een hang/standplaats voor 2 fietsen. 


 

Voor aankomst krijgt u een code toegestuurd waarmee u het/de sleutelkluisje(s) kunt openen in de brievenbus in de inkomhal. Daarin ligt links de sleutel van het appartement, rechts de sleutel van de garage (indien u deze hebt bijgeboekt).

Opgelet: sleutel op de deur laten steken, deur dichttrekken of verlies van sleutel, de kost van een nieuw slot met bijpassende sleutels is kostelijk.

​

Indien u de sleutel op de deur laat zitten en de deur valt toe moet er een slotenmaker komen, deze kosten zijn voor de huurder, ook indien hij een nieuw slot moet steken, zal er nadien een extra kost aangerekend worden voor het opnieuw vervangen naar het originele slot. 

Kostprijs volgens factuur van de slotenmaker.  

 

 

Bij vertrek kunt u de sleutel(s) achterlaten in het/de daarvoor voorziene sleutelkluisje(s). Die bevinden zich in de inkomhal (brievenbus). Niet vergeten de verwarming terug af te zetten bij vertrek.

 

 

Het appartement beschikt over gratis Wifi. De instructies, login en paswoord krijgt u vooraf, alsook in het appartement.

 

 

Het is ten strengste verboden om te roken in het gebouw alsook in het appartement, er zijn rookmelders aanwezig. Op het terras kunt u roken, let wel op dat er geen brandende peuken naar beneden vallen. Let ook goed op wanneer u de peuken in de vuilbak gooit, maak de asbak pas leeg als er geen smeulende sigaret meer is.

 

 

Vooraleer u aankomt wordt alles door ons gecontroleerd. 

Mocht u toch iets vinden dat gebroken en/of defect is, kunt u ons bereiken +32 472 52 78 53. 

Vermeld gebreken meteen bij aankomst, dan kunnen we er snel op inspelen om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken!

 

Het appartement verwarmt op gas. Normaal verbruik is in de prijs inbegrepen. De tellers worden voor- en achteraf gefotografeerd.

 

 

Fantastisch en graag! Dankzij deze feedback kunnen we leren, groeien en onze volgende gasten nog extra plezieren. Alle wegen welkom: e-mail, sms, gastenboek. Alvast bedankt voor uw opbouwende kritiek.


 

Op de website kunt u onder “beschikbaarheid/boekingsaanvraag” een beschikbaarheidskalender terug vinden. Tarieven kunt u ook raadplegen.

 

Van zodra u een vrije periode heeft gekozen kunt u deze via het boekingsformulier een reservatie maken.

Na bevestiging sturen wij u een uitnodiging om 50% van het saldo van uw reservering te betalen + een foto/scan door te sturen van uw ID.

Een waarborg van €200 (of €400 indien er huisdieren mee komen) + het overige saldo dient uiterlijk 2 weken voor aanvang van uw verblijf betaald op onze rekening te staan.


Het te betalen bedrag kunt u op rekening BE98 7340 6742 3493  storten. Van zodra 50% van het saldo betaald is en wij een foto of scan van uw ID hebben ontvangen, blokkeren wij de gekozen datum voor u. Dit betekent ook dat u akkoord gaat met de huisregels.

   

Bij uw reservatie vragen wij: uw naam, adres, telefoonnummer, email, aantal personen, babybed/stoel? (gratis), garage? (€20/nacht),

linnen per persoon? (€20/persoon) en datum, door te sturen, alsook een foto of scan van de ID van de hoofdboeker door te mailen.

Indien u huisdieren wenst mee te brengen dient dit vooraf aan te vragen.

 

Deze gegevens hebben wij nodig om uw reservatie compleet te maken.

Al uw persoonlijke gegevens zijn enkel en alleen toegankelijk voor ons, deze gegevens worden nooit aan derden doorgegeven. Uw mailadres wordt opgenomen in onze mailinglist om promoties aan te kondigen. U kan zich op eenvoudig verzoek laten schrappen van deze lijst.

 

 

De waarborg en het volledig bedrag van uw verblijft dient ten laatste 2 weken voor aankomst op onze rekening te staan.


Gedeeltelijke of volledige annulering moet schriftelijk bevestigd worden.

De annuleringskosten worden op onderstaande manier berekend :


Een annuleringsverzekering kan handig zijn maar daar moet u zelf voor zorgen via uw verzekeringsmakelaar of bank.

​

 

Met plezier! Indien u iets wil toevoegen aan uw reservatie laat het ons weten.

 

 

Indien wij de betaling van de slotsom 2 weken voor aankomst nog niet hebben ontvangen, nemen wij contact met u op.

 

 

Nee, wij kunnen geen betalingen ter plaatse ontvangen.

U dient vooraf te betalen op rekening nr BE98 7340 6742 3493 of na overeenkomst kan dit vooraf cash in Westkapelle.

 

 

Draag zorg voor onze duplex, zoals het uw woning is.

Er ligt massief parket in de leefruimte.

Niet met schoenen in zetels en op het tafeltje.

Kinderen laten oppassen met eten, drinken en schrijfgerief in de zetels en op het bed.

Plaats geen warme kommen zonder onderlegger op de tafel, salontafel of keukentablet.

Geen vervuild water (met zand) / vet door het wc gieten.

Gelieve het droge zand in de vuilbak/stofzuiger te doen.