Presso il SeaClub è presente il servizio assistenza a cura del Assistente AlpitourWorld che è a vostra disposizione per qualsiasi richiesta negli orari indicati nella bacheca informativa al desk posizionato al piano sotto la Reception. Per emergenza potrete contattare l'assistente al numero +34 669842200
Programma di intrattenimento diurno e serale in compagnia dello staff di animazione integrato dai FRiend Francorosso. Presente Miniclub Internazionale per bambini dai 4 ai 10 anni aperto dalle 11:00 alle 14:00 e Minidisco alle h 20:30. Per maggiori informazioni cliccate qui.
Per tutti gli ospiti in partenza con i nostri voli charter, l'orario della partenza verrà comunicato dall'assistente il giorno prima della partenza stessa e verrà esposto nella bacheca posta al desk assistenza o nella sezione trasferimenti del presente sito. Clicca qui.
Aperta 24 ore su 24, lo staff della reception è a vostra disposizione per qualsiasi richiesta o necessità. Dal telefono della camera potrete contattare il ricevimento digitando il tasto «9».
Per effettuare chiamate esterne dal telefono della camera digita il numero «0». Il costo della chiamata verrà addebitato sul vostro conto camera. Rivolgetevi alla reception per conoscere le tariffe e prezzi che verranno addebitati.
Servizio Wi-Fi gratuito in tutta la struttura.
Per accedere alla Rete Wi-fi si deve inserire il Numero di stanza, il cognome della prenotazione ed un indirizzo e-mail.
Tutte le camere dispongono di asciugacapelli, aria condizionata, TV satellitare nel salone, telefono e connessione Wi-Fi. Per il servizio lavanderia vi chiediamo di rivolgervi direttamente alla reception (il servizio è a pagamento).
La perdita o la mancata riconsegna della chiave (tessera magnetica) non comporta penali. In caso di smarrimento di una chiave, comunicarlo prontamente alla reception per riprogrammare la tessera.
Potrete usufruire delle cassette di sicurezza all’interno delle vostre camere al costo di 3€ al giorno con un deposito cauzionale di 10€ che vi verrà restituito alla fine del soggiorno. La direzione declina ogni responsabilità per valori lasciati incustoditi.
A soli 50 m dall'hotel la spiaggia La Enramada, di gestione esterna e non dell'hotel, attrezzata con ombrelloni e lettini (a pagamento), mentre a 4 km la famosa spiaggia Las Americàs, raggiungibile con un servizio di trasporto pubblico.
Il SeaClub dispone di 3 splendide piscine di cui una climatizzata in inverno, una con acqua salata, una piscina a sfioro per soli adulti. Lettini ed ombrelloni sono di utilizzo gratuito. Il servizio di assistenza bagnanti è presente dalle ore 10:00 alle ore 18:00.
Potranno essere ritirati e riconsegnati presso il Pool Keeper Desk. Il cambio del telo può essere effettuato senza costi aggiunti.
Coccolatevi al DeSPAcio, l'area beauty con piscina climatizzata, Jacuzzi, Sauna, bagno turco, trattamenti facciali, massaggi e parrucchiere. Aperta dalle 10.00 alle 18.00 (ingresso riservato ai maggiori di 15 anni). Giorni di apertura : dal Venerdí alla Domenica. Orario di apertura dalle 10.00 alle 16.00.
Palestra con attrezzi disponibile gratuitamente dalle 10.00 alle 18.00 da prenotare tramite la App dell'hotel. Inoltre a disposizione una boutique aperta dal mercoledì alla domenica dalle 09:00 alle 17:00.
La struttura prevede un servizio medico esterno a pagamento. Vi consigliamo di rivolgervi sempre prima all’assistenza SeaClub che provvederà a darvi supporto ed indicazioni in merito. Vi ricordiamo di richiedere la ricevuta per ogni prestazione medica effettuata in vista di un rimborso da parte della compagnia assicurativa convenzionata, secondo le condizioni generali che trovate sul catalogo.
Il giorno di partenza dovrete liberare le camere entro le ore 12:00. Per eventuali consumazioni ed addebiti extra potranno essere regolati direttamente in reception. Vi confermiamo che vengono accettate le principali carte di credito tra cui Visa / MasterCard.
L’amministrazione di Tenerife non richiede il pagamento della tassa soggiorno.
Potrete usufruire del servizio bancomat presso le ATM machine ubicate a 50 mt dall'hotel.