Что делать, если заблокировали онлайн-банкинг \"Сбербанка\"
Причины блокировки
Онлайн-банкинг \"Сбербанка\" может быть заблокирован по нескольким причинам:
Неправильный ввод логина или пароля несколько раз подряд
Подозрительные операции по счету, нехарактерные для клиента
Слишком частые попытки входа в систему с разных устройств
Вирусное заражение компьютера или мобильного устройства, с которого осуществляется вход
Как разблокировать онлайн-банкинг
Для разблокировки онлайн-банкинга \"Сбербанка\" необходимо:
Зайти на сайт Сбербанка Online: https://online.sberbank.ru/
Нажать на кнопку \"Разблокировать\"
Следовать инструкциям системы, которые могут включать:
Ввод номера телефона, привязанного к счету
Получение и ввод кода из СМС-сообщения
Обращение в службу поддержки банка
Если разблокировка не удается
Если самостоятельно разблокировать онлайн-банкинг не получается, можно обратиться в службу поддержки \"Сбербанка\":
По телефону: 900
Через онлайн-чат на сайте Сбербанка или в мобильном приложении
В отделении Сбербанка с паспортом и картой
Профилактика блокировки
Чтобы избежать повторной блокировки, рекомендуется:
Использовать сложный пароль и не раскрывать его третьим лицам
Регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение
Не переходить по подозрительным ссылкам и не открывать вложения из неизвестных источников
Не вводить данные карты на непроверенных сайтах
FAQ
1. Почему мой онлайн-банкинг заблокирован?
Обычно блокировка происходит из-за неправильного ввода логина/пароля, подозрительных операций, частого входа с разных устройств или вирусного заражения...