Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Schiphol Taxi Informatie & Reservering

Versie: april 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website en de bijbehorende diensten voor het reserveren van taxivervoer van en naar Schiphol Airport. Door een reservering te plaatsen of gebruik te maken van de informatie op deze site, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Dienstverlening

1.1 De website fungeert als platform voor het informeren over en/of reserveren van taxivervoer naar en vanaf Schiphol.
1.2 De daadwerkelijke uitvoering van ritten geschiedt door erkende, externe vervoerders of chauffeurs die beschikken over de juiste vergunningen.
1.3 De beheerder van deze site treedt op als bemiddelaar en is niet zelf de uitvoerende partij van het vervoer.

2. Reserveringen

2.1 Een rit kan worden geboekt via het online formulier, per e-mail of telefonisch.
2.2 De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig aanleveren van gegevens, zoals: ophaaladres, aankomstlocatie, datum, tijd, aantal personen en eventuele extra wensen (zoals kinderzitjes of veel bagage).
2.3 Een boeking is pas definitief wanneer deze per e-mail of sms is bevestigd.
2.4 De vervoerspartner behoudt zich het recht voor om een boeking te weigeren bij onjuiste gegevens of overmacht.

3. Tarieven en betalingen

3.1 Alle genoemde tarieven zijn inclusief btw, bagage, wachttijd bij vluchtvertraging, nachttoeslagen en feestdagen, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling kan vooraf worden voldaan via betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard of PayPal, of contant bij de chauffeur (indien aangeboden).
3.3 Bij no-show (wanneer de klant niet verschijnt op de afgesproken locatie of tijd) kan de volledige ritprijs in rekening worden gebracht.
3.4 Eventuele kortingen of acties zijn alleen geldig indien vermeld op het moment van boeken.

4. Annulering en wijziging

4.1 De klant kan de rit kosteloos annuleren of wijzigen tot 24 uur voor de afgesproken vertrektijd.
4.2 Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de rit wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
4.3 Wijzigingen in tijdstip, locatie of andere ritgegevens zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
4.4 Annuleringen of wijzigingen dienen per e-mail of telefonisch te worden gemeld en zijn pas geldig na bevestiging.

5. Aansprakelijkheid

5.1 De vervoerder is verantwoordelijk voor de uitvoering van de rit en voor de staat van het voertuig, het rijgedrag en het naleven van veiligheidsnormen.
5.2 De websitebeheerder is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertragingen, annuleringen, foutieve uitvoering of tekortkomingen van de vervoerder.
5.3 De aansprakelijkheid van de vervoerder is beperkt tot directe schade en in elk geval tot maximaal het bedrag van de ritprijs.
5.4 Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor gemiste vluchten, tenzij sprake is van grove nalatigheid.

6. Gebruik van de website

6.1 Het is niet toegestaan om deze website te gebruiken voor ongeoorloofde doeleinden, zoals misbruik van het reserveringssysteem of verspreiden van onjuiste gegevens.
6.2 Alle inhoud op de website (teksten, foto's, logo’s, tarieven) is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.

7. Privacy

7.1 Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
7.2 Informatie over welke gegevens worden verwerkt en hoe daarmee wordt omgegaan, lees je in de privacyverklaring op de website.

8. Overmacht

8.1 In geval van overmacht (denk aan weersomstandigheden, verkeersongelukken, overheidsmaatregelen, stakingen of onverwachte defecten) kan de dienst worden vertraagd, aangepast of geannuleerd zonder dat dit leidt tot schadevergoeding.
8.2 In dergelijke situaties wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht.

9. Klachten en geschillen

9.1 Klachten over de dienst kunnen binnen 7 dagen na de rit worden ingediend bij het contactadres van de vervoerder of bemiddelaar.
9.2 Klachten worden serieus behandeld en binnen redelijke termijn beantwoord.
9.3 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in het arrondissement van de vestiging van de vervoerder bevoegd.

10. Wijziging van de voorwaarden

10.1 Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangepast. De actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
10.2 Bij ingrijpende wijzigingen word je daarvan op de hoogte gesteld bij het boeken of via e-mail indien van toepassing.

📩 Voor vragen over deze voorwaarden of voor ondersteuning bij je reservering, neem contact op via de contactgegevens op deze website.

🛡️ Reis met vertrouwen – heldere voorwaarden, veilige ritten.